Encargado de sistemas rubro telecomunicaciones

Hace 5 horas

Surquillo, Lima, Perú INVERSIONES MCONTAC S.A.C. - MCONTAC S.A.C. Jornada completa

Encargado de Sistemas

Rubrica de Telecomunicaciones Únete a nuestro equipo Buscamos un Encargado de Sistemas en el rubro de telecomunicaciones, con capacidad de liderazgo y organización, que garantice la continuidad operativa, el cumplimiento de los SLA y la mejora continua de los procesos del área.

Funciones

  • Supervisar y coordinar las tareas operativas del NOC.
  • Liderar y dar seguimiento a las actividades del equipo.
  • Supervisar la atención de incidentes y requerimientos, y el cumplimiento de los SLA.
  • Elaborar, documentar e implementar procesos y procedimientos operativos.
  • Identificar oportunidades de mejora en la operación.
  • Participar o liderar proyectos técnicos.

Requisitos

  • Formación técnica o universitaria (técnico o bachiller) en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
  • Experiencia supervisando equipos de soporte técnico, mesa de ayuda o NOC.
  • Experiencia en gestión de incidentes, requerimientos y seguimiento de SLA.
  • Capacidad para organizar, documentar y mejorar procesos.
  • Deseable: experiencia en VoIP (SIP) y conocimientos generales de redes.

Competencias

  • Liderazgo y coordinación de equipos.
  • Organización, planificación y seguimiento.
  • Análisis y resolución de problemas.
  • Comunicación efectiva con diferentes áreas.
  • Orientación a resultados y continuidad operativa.
  • Iniciativa para la mejora continua.

Ofrecemos

Ubicación: Av. Andrés Avelino Cáceres, Surquillo.

Modalidad: 100% presencial.

Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla Mype.
  • Sueldo acorde al mercado.

Te invitamos a postular y formar parte de un equipo orientado a la eficiencia, la tecnología y la mejora continua