Soporte Técnico y Atención Al Cliente
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Soporte Técnico y Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un profesional proactivo y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en un rol de Soporte Técnico y Atención al Cliente. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes, resolver incidencias técnicas y gestionar la venta de productos tecnológicos.
Responsabilidades
- Brindar atención al cliente de primera línea, resolviendo consultas e incidencias.
- Ofrecer soporte técnico en la instalación y configuración de Hardware y Software.
- Proporcionar soporte en temas de Redes, Host y dominio.
- Gestionar la compra de productos para mantener el stock y buscar activamente nuevos proveedores.
- Actualizar el contenido de la página web, plataformas de Marketplace y otros canales de venta.
- Elaborar facturas y guías de despacho para las ventas realizadas.
- Realizar el control mensual de las ventas.
- Colaborar con el analista Senior según sea necesario.
- Ejecutar otras funciones asignadas por su superior inmediato.
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en roles de soporte técnico.
- Conocimientos deseables en atención al cliente.
- Habilidad para la resolución de problemas y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
- Buenas habilidades de comunicación.
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Técnico Back Office N2
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Ate, Lima, Perú Atento Jornada completaSomos una compañía líder multinacional en BTO (Business Transformation Outsourcing) y Contact Center. Nos caracterizamos por ser una sola compañía global que promueve la diversidad y el trabajo colaborativo. Actualmente, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Técnico Back Office N2. Objetivo del puesto: Garantizar...
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Practicante Profesional Comercial
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Turno PM
Hace 16 horas
Ate, Lima, Perú Partner Service Jornada completa S/ 615 - S/ 1,230 Temporalcampaña HFC – Asesor(a) Técnico(a). 📍 MODALIDAD: 100% PRESENCIAL 🔧 FUNCIONES Como Asesor(a) Técnico(a), atenderás a clientes de servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), brindando: ✅ Atención de consultas ✅ Soporte técnico ✅ Gestión de visitas técnicas ✅ Atención de reclamos ✅ Facturación ✅ Solicitudes de...
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HFC PART TIME!
Hace 4 días
Ate, Lima, Perú Partner Service Jornada completaSomos PARTNER SERVICE un Contact Center . Contamos con más de 10 años de experiencia, especializado en el outsourcing de ventas, retenciones, servicios de back office y de atención al cliente, contribuyendo al éxito de nuestros clientes. Modalidad: PRESENCIAL EN SANTA ANITA Beneficios • Sueldo fijo según horario elegido • Bono de permanencia...
