Supervisor Call center
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Te invitamos a ser parte de Continental International Education (CIE), una organización con propósito y visión global, comprometida con transformar vidas a través de la educación, la innovación y el impacto positivo. Únete a nosotros y lideremos juntos el cambio hacia un mejor futuro.
MISIÓN
- Liderar el equipo de asesores a su cargo, a través del acompañamiento, seguimiento y control de las actividades, con la finalidad de alcanzar las metas de conversión asignadas.
- Supervisar, acompañar y entrenar el equipo a su cargo, a través de la gestión de la productividad, efectividad y adherencia, así como la ejecución de acciones diarias orientadas a estándares de calidad en la operación.
- Participar activamente en los procesos de selección del personal del CGO, definiendo la continuidad laboral de los asesores y supervisores, y captando y reteniendo el mejor talento.
- Formación, entrenamiento, acompañamiento y feedback de los asesores a cargo, así como las evaluaciones de calidad para los asesores omnicanal de las divisiones a su cargo.
- Gestionar las bases de datos asignadas para asegurar el contacto y conversión con los clientes, asegurando que se mantengan los niveles de calidad definidos para la operación y el cumplimiento de las metas individuales y de equipo asignadas.
- Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo, liderando y promoviendo acciones de reconocimiento y motivación para el equipo comercial, desarrollando y fortaleciendo su liderazgo.
- Emitir los reportes e informes que se soliciten los líderes o jefes inmediato superiores con la finalidad de mejorar el control de la gestión realizada y cumplir con las metas y objetivos trazados.
REQUISITOS
- Profesional Técnico o Universitario en carreras de ciencias administrativas, Ingenierías y/o ciencias económicas.
- Experiencia Mínimo 1 año de experiencia liderando equipos comercialesConocimiento técnico: CRM, plataformas omnicanal, herramientas digitales y ofimática intermedia.
- El puesto es volantero, cubrir las vacaciones a nivel nacional de los supervisores en todas las filiales.
BENEFICIOS
- Desarrollo personal en un ambiente dinámico, desarrollando tu pensamiento y acción emprendedora.
- Capacitaciones constantes mediante la autogestión de tu aprendizaje mediante plataformas e-learning.
- Grandes descuentos corporativos para cursos, programas y maestrías a nivel nacional e internacional.
- Además de descuentos en empresas relacionadas a bienestar y salud.
- Prestaciones salariales acorde al mercado: Planilla completa desde el primer día y utilidades.
- EPS de libre afiliación.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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Asesor de ventas por Call Center, Ica
Hace 3 días
Ica, Ica, Perú Universidad Continental Jornada completaINSTRUCCIÓN DE POSTULACIÓN: Para considerar tu postulación, debes completar nuestro formulario oficial. Por favor, revisa la pregunta filtro ubicada más abajo, donde encontrarás el enlace para registrar tus datos. MISIÓN DEL PUESTO: Gestionar de manera integral la atención de prospectos y postulantes a través de canales inbound y outbound,...
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Ventas por Call Center, Ica
Hace 24 horas
Ica, Ica, Perú Universidad Continental Jornada completa S/ 16,000 - S/ 23,000 Por obra¿Cuál será tu misión? Acompañar e inspirar a nuestros futuros estudiantes durante su proceso de admisión, brindándoles una experiencia cercana, ágil y de alto impacto a través de canales digitales y telefónicos. ¿Qué harás? Gestionar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos, asegurando el cumplimiento de los estándares...
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Ejecutivo Comercial Call Center Remoto
Hace 3 horas
Ica, Ica, Perú Automatízate Negocios Jornada completaForma parte del dealer número uno de Culqi (Credicorp) y Entel en el Perú!FuncionesContactar clientes potenciales mediante la base de datos proporcionada por la empresa.Prospectar y captar nuevos clientes.Gestionar seguimiento comercial hasta el cierre de ventas.Cumplir los objetivos comerciales asignados.RequisitosExperiencia en ventas, call center,...
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Ejecutivo Comercial Call Center Remoto
Hace 3 días
Ica, Ica, Perú Automatízate Negocios Trabajo remoto Jornada completa S/ 12,000 - S/ 15,000 Por obraForma parte del dealer número uno de Culqi (Credicorp) y Entel en el Perú!FuncionesContactar clientes potenciales mediante la base de datos proporcionada por la empresa.Prospectar y captar nuevos clientes.Gestionar seguimiento comercial hasta el cierre de ventas.Cumplir los objetivos comerciales asignados.RequisitosExperiencia en ventas, call center,...
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Ica, Ica, Perú Partner Service Trabajo remoto Jornada completa S/ 20,000 - S/ 31,000 Por obra¡OPORTUNIDAD LABORAL! CON EXPERIENCIA – UPGRADE MOVIL CLARO PERU- REMOTO Somos Partner Service y estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional...
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ica, ica, Perú ADECCO PERU S.A. Jornada completaEn Adecco Perú , por encargo de una importante empresa del rubro de moda y belleza, nos encontramos en búsqueda de un(a) SUPERVISORA DE ZONA REQUISITOS: Egresado(a) técnico (deseable) Experiencia mínima de 2 -3 años en áreas comerciales, gestión de cuentas calve, apertura de mercados, seguimiento y fidelización de clientes. Experiencia liderando...
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Asesor(a) de Ventas Carreras Campus Ica
Hace 10 horas
ica, ica, Perú inLearning Escuelas de Educación Superior Jornada completaZegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, se encuentra en la búsqueda de Asesores(as) de Ventas Carreras - Sede Ica Propósito Impulsar el cierre de ventas a través de una gestión comercial activa, asesorando a potenciales estudiantes sobre nuestra oferta educativa...
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Asesor Comercial Independiente
Hace 10 horas
ica, ica, Perú COMERCIALIZADORA CORPORATIVA S.A.C. Jornada completaAsesor Comercial Independiente (Hibrido) ? Producto Convenios Ica Buscamos personas con fuerte orientación comercial y enfoque en resultados para gestionar ventas de Créditos por Convenios. MODALIDAD DE TRABAJO : HIBRIDA (REMOTO Y CAMPO) INGRESOS: 100% POR COMISIONES, SIN TOPE COMISIONES ESCALONADAS: a mayor monto colocado, mayor porcentaje de comisión....
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Analista Senior de Cobranza Presencial
Hace 2 días
Ica, Ica, Perú Caja Arequipa Jornada completa EUR 65,000 - EUR 90,000 Por obraSomos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización financiera y democratización del crédito. Si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las...
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Ejecutivo Corporativo B2B — Campaña GPON
Hace 24 horas
Ica, Ica, Perú Automatízate Negocios Jornada completa EUR 36,000 - EUR 67,000 Por obra- Deseable certificación o formación en ventas B2B. Somos Automatízate Negocios, empresa top 5 a nivel nacional como dealer autorizado de Entel y representantes de Culqi (Credicorp) en medios de pago. Nuestra misión es transformar el potencial de nuestros ejecutivos en resultados, brindando soluciones empresariales en telecomunicaciones y medios de pago...
