Analista Senior de Autorizaciones

Hace 3 horas

Lima, Perú Sip Jornada completa

En Sip - Billetera Digital del Grupo Intercorp, que acompaña a millones de peruanos a disfrutar el presente y construir un mejor futuro, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición: Analista Senior de Autorizaciones.

¿Qué buscamos de ti?

  • Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial y Estadistica e Informática.
  • Experiencia mínima de 2 años en banca (transacciones de tarjeta de crédito).
  • Experiencia en Flujo de Autorizaciones End to End, herramientas de Mejora Continua.
  • Manejo Ms Office (word, excel, power point) a nivel avanzado, SQL.
  • Conocimiento y manejo de VAP (Visa), MIG, Vision Plus, Macros, PSQL.

¿Qué retos te esperan?

  • Monitorearlos indicadores de desempeño transaccional (aprobación y denegación) para detectar puntos críticos que requieran atención inmediata y brindar las mejores soluciones.
  • Proponer en coordinación con las Jefaturas de Producto, Desarrollo de Producto, adquirientes y marcas, mejoras y soluciones preventivas para los problemas de aprobación de tarjetas de crédito y débito.
  • Monitorea los ratios de aceptación de Visa y MasterCard por procesadora para identificar oportunidades de mejora y minimizar sanciones de las marcas.
  • Monitorea los ratios de aceptación de operaciones que no pasen por las marcas, por procesador para identificar oportunidades de mejora y minimizar sanciones.
  • Proponer oportunidades de mejora presentadas en el servicio para el proceso de autorizaciones de tarjeta de crédito y débito, definiendo el plan de implementación y medición de los cambios propuestos.
  • Propone alternativas de comunicación al cliente para mejorar la experiencia transaccional proporcionando información adecuando, oportuna y contextual del motivo de rechazo o potencial posible rechazo y maximizar futuras autorizaciones en coordinación las areas internas (Comercial, Marketing, TI).Analizar el desempeño, tendencias y cambios del proceso de autorizaciones, a fin de entender cómo se comportan los comercios asociados.
  • Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su jefe inmediato superior.

¿Qué te ofrecemos?

  • Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
  • EPS Rímac.
  • Agradable clima laboral.
  • Oportunidad de capacitarte y desarrollarte dentro de una sólida empresa en expansión.
  • Cuponera de tiempo libre.

Nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos lxs postulantes serán considerados sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica.