Supervisor de Procesos y Mejora Continua
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Monnet Payments está transformando la industria de pagos en Latinoamérica a través de soluciones innovadoras, escalables y seguras. Actualmente buscamos un/a Supervisor/a de Procesos y Mejora Continua. Si te interesa la gestión y optimización de procesos, el análisis de información y la mejora continua, y quieres desarrollar tu experiencia en una fintech en expansión regional, esta oportunidad es para ti.
¿Cuáles serán tus desafíos?
- Diseñar e implementar la metodología de gestión de procesos de la compañía.
- Construir y mantener actualizado el mapa de procesos end-to-end.
- Priorizar los procesos que requieren relevamiento, rediseño o mejora.
- Coordinar workshops y relevamientos con las diferentes áreas del negocio.
- Documentar procesos, responsabilidades, controles, riesgos, sistemas involucrados y principales indicadores.
- Identificar cuellos de botella, tareas manuales, duplicaciones, riesgos y oportunidades de automatización.
- Diseñar propuestas de mejora y acompañar su implementación junto con las áreas responsables.
- Definir estándares de documentación y asegurar que los procesos permanezcan actualizados.
- Desarrollar indicadores que permitan evaluar la performance y madurez de los procesos.
- Llevar el seguimiento del portafolio de iniciativas de mejora de procesos.
- Promover una cultura de mejora continua y ownership sobre los procesos dentro de la organización.
¿Qué buscamos?
- Estudios técnicos y/o universitarios concluidos.
- +3 años de experiencia en áreas de Procesos, Mejora Continua, Business Process Management, Operational Excellence, Consultoría o posiciones similares.
- Experiencia comprobable relevando y rediseñando procesos end-to-end.
- Experiencia coordinando proyectos o pequeños equipos.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y análisis de procesos.
- Capacidad para construir diagramas de procesos, procedimientos y documentación operativa.
- Excel avanzado. Indispensable.
- Power BI y SQL intermedio/avanzado. Deseable.
- Inglés intermedio. Deseable.
Ventajas de formar parte de Monnet Payments
- Modalidad de trabajo híbrida, combinando trabajo remoto y presencial.
- Participación en proyectos de alcance internacional dentro de una Fintech en expansión regional.
- Exposición a proyectos estratégicos de procesos, mejora continua, automatización y toma de decisiones de negocio.
- Cultura ágil, colaborativa y orientada a resultados.
- Programa de asistencia integral (psicológica, financiera, nutricional y legal) para ti y tu familia.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una Fintech en expansión regional.
- Espacios de aprendizaje continuo, certificaciones y capacitación constante.
En Monnet, promovemos un lugar de trabajo seguro, libre y respetuoso que garantice la diversidad e inclusión los 365 días del año. Nuestras decisiones se basan en el talento y el mérito, sin importar raza, género, origen, edad o discapacidad. Valoramos lo que tú puedes aportar a nuestro team
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