Consultor de Mejora de Procesos
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Únete a una firma global con presencia en más de 160 países. En BDO impulsamos tu crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo. BDO Perú, firma miembro de BDO International, una de las redes más grandes de auditoría y consultoría a nivel mundial, con presencia en 167 países. Nos encontramos en búsqueda de un Consultor de Mejora de Procesos con sólida experiencia en gestión y rediseño de procesos en el sector bancario
Funciones
- Responsable de la transformacion de procesos asegurando el diseño integral a nivel funcional, tecnológico y de seguridad
- Relevar información / procesos, identifica painpoints y aplica herramientas de diagnóstico
- Analizar el AS IS, interpreta y cuestiona información cuantitativa y cualitativa
- Identificar riesgos operativos no financieros
- Incorporar benchmark de procesos de entidades referentes
- Rediseñar el E2E de los procesos asegurandose de su transformación y fit con las expectativas del cliente
- Diseñar planes de accion de mitigación de riesgos
- Identificar pains y oportunidades a nivel de proceso o frente de trabajo
- Proponer y diseñar soluciones realistas y con sentido de negocio
- Definir el To Be apoyándose de herramientas de automatización, orquestación y process intelligence
- Coordinar con stakeholders (Desarrollador, Arquitecto, A.Seguridad, usuario, Data Consultant, etc) para diseñar la mejor automatización
- Identificar y solucionar oportunamente stoppers
- Apoyar y dar soporte al PO
- Elaborar el plan de implementación de mejoras con tiempos estimados y responsables definidos
Requisitos
- Profesional con 2 a 5 años de experiencia en análisis y mejora de procesos (De preferencia, con interacción de tecnologías de automatización)
- Conocimiento intermedio de metodologías: Lean Six Sigma (certificación Green Belt), DMAIC, Ciclo PDCA, Design thinking, Agile Project Management, Balance scorecard, mapeo, análisis y rediseño de procesos
- Conocimiento intermedio de la Gestión de Riesgos y entorno de control: Identificación, evaluación, implementación de controles y monitoreo
- Aplicación de herramientas de diagnóstico y diagramación: SIPOC, VoC, MIFA, Value Stream Map, BPMN
- Aplicación de herramientas de análisis de procesos: Análisis Pareto, AMEF, Matriz de riesgos, Diagrama Ishikawa
- Conocimiento básico de la aplicación de tecnologías para automatización de procesos y smart technologies (AI, chatbots, rpa, low code, BPM, Power Bi, etc)
- Conocimiento medio de técnicas analíticas para evaluar la eficiencia de los procesos y proponer mejoras basadas en datos (análisis descriptivo y prescriptivo)
Competencias
- Liderazgo
- Comunicación efectiva
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Pensamiento analítico
- Autonomía
En BDO, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades a través de un entorno diverso e inclusivo. Todos y todas serán considerados en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Todos son bienvenidos
Beneficios
- Programa gratuito de inglés online con Education First
- Descuentos en universidades para tu formación continua
- Convenios con descuentos en entretenimiento, deporte, restaurantes y autocuidado
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Consultor Senior de Mejora de Procesos
Hace 6 horas
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Junior Consultant | Transformación y Mejora de Procesos
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Consultor de Procesos de Transformación
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Consultor de Experiencia Al Cliente
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San Isidro, Provincia de Lima, Perú IZO PERÚ Jornada completaSomos una Consultora, especialistas en mediciones de experiencia del cliente. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñar el cargo de Consultor de Experiencia al Cliente.RequisitosBachiller en Administración, Ing. Industrial, Economía o áreas relacionadas.2 años de experiencia en Customer Experience, Service Design o consultoría...
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Especialista de Procesos Sr
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San Isidro, Lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa EUR 120,000 - EUR 180,000 Por obra¡Únete a nuestro equipo como Especialista de Procesos Senior!Buscamos un profesional apasionado por la transformación de procesos, la mejora continua y la innovación tecnológica, con visión estratégica para impulsar iniciativas de alto impacto en un entorno dinámico y retador. Principales funciones: - Liderar el diagnóstico, análisis y rediseño...
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Especialista de Gestión y Mejora de Seguridad Física
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San Miguel, Lima, Perú PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) Jornada completa EUR 60,000 - EUR 90,000 Por obraPor encargo de la Dirección de Administración y Finanzas (DAF), nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para cubrir el rol de Especialista de Gestión y Mejora de Seguridad Física Especialista de Gestión y Mejora de Seguridad Física Misión del Puesto: Levantar, analizar y rediseñar los procesos operativos de Seguridad Física y del Centro...
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Especialista de Gestión y Mejora de Seguridad Física
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san borja, lima, Perú Enhol Group Jornada completa S/ 100,000 Por obraDescripción Nos encontramos en búsqueda de un perfil deConsultor/a Funcional Microsoft Dynamics 365 Business Central con 3 añosde experiencia realizando las siguientes funciones: Funciones Misión: Asegurar que Business Central y otras soluciones digitales respondan a las necesidades de las compañías del Grupo, mediante análisis funcional,...
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Coordinador de Selección
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San Isidro, Provincia de Lima, Perú RCS CAPITAL HUMANO Jornada completaSaint Gobain, empresa líder en fabricación de materiales para la construcción ligera, nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar el puesto de: Coordinador de Selección - San IsidroRequisitosTitulada en Psicología, Adm en Recursos Humanos, Ing. Industrial.Inglés intermedio deseable.Experiencia en manejo de indicadores y desarrollo...