Operador de Sistemas Jr.

Únete a Canvia y reinventa el futuro con nosotros Buscamos un: Operador de Sistemas

Requisitos:

• Técnico egresado(a) en Ingeniería de sistemas, Ingeniería de computación y sistemas, Ingeniería de sistemas e informática o afines.
• 1 año de experiencia bajo el cargo de Operador de Sistemas o puestos afines.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima en horario rotativo semanal (6:30am a 3:00pm presencial ingresa con taxi cubierto, 2:30pm a 11:00pm presencial, a la salida se le brinda taxi y 10:30pm a 7:00am remoto).

Funciones:

• Atender llamadas telefónicas y/o correos electrónicos de los clientes y de los gestores de servicios.
• Monitorear las herramientas de seguridad tales como SIEM, SOAR, Threat Intelligence, EDR.
• Analizar las alertas para determinar si son amenazas genuinas o falsos positivos, reportarlas a los clientes o al interno de Canvia con el análisis realizado, el diagnóstico, las acciones tomadas o a tomar, y las recomendaciones según el tipo de alerta.
• Seguir el workflow de las alertas en el sistema de tickets del SIEM o SOAR, cambiar el estatus y documentar la atención realizada.
• Reforzar el análisis de seguridad aplicando las observaciones y sugerencias de los analistas.
• Atender los pedidos de apoyo que realicen los especialistas del Team 2 o 3, ya sea por teléfono, Teams, grupo de WhatsApp, etc.
• Ejecutar rutinas de mitigación y/o contención de acuerdo a playbooks definidos.
• Comunicar eficazmente el escalamiento a los analistas, al Team de Respuesta, a otras áreas de Canvia, a clientes, a proveedores.
• Registrar IoC’s en los dispositivos de seguridad y/o aplicar excepciones al monitoreo del SIEM.
• Ejecutar checklist rutinario de las operaciones del SOC.
• Intercambiar turnos de trabajo en modalidad de 24x7.
• Envío de reportes rutinarios y solicitados bajo demanda.
• Cualquier otro que la gestión disponga para mantener la calidad de los servicios CyberSOC.

Te ofrecemos:

• Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala.
• A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor.
• Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión.
• La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres.
• Ingresarás a planilla desde el primer día.
• Tendrás una tarjeta de alimentación.