Ingeniero De Post Venta

HPD GLASS GROUP, dedicados a la fabricación y comercialización de Cristales Templados, Cristales Insulados, Carpintería de Aluminio, Accesorios, entre otros, buscamos el mejor talento para ocupar el cargo de: Puesto: Ingeniero De Post Venta

Funciones

• Recibir y atender solicitudes, consultas, observaciones y reclamos de clientes.
• Coordinar inspecciones técnicas en proyectos ejecutados.
• Evaluar las observaciones reportadas.
• Gestionar solicitudes de garantías.
• Coordinar con proyectos, Operaciones y personal de instalación.
• Realizar seguimiento hasta el cierre y conformidad del cliente.
• Atender reclamos relacionados con vidrio templado, laminado y otros productos comercializados.
• Coordinar evaluaciones técnicas y determinar las acciones correctivas con las áreas responsables.
• Supervisar en campo los trabajos de instalación.
• Controlar la calidad de instalación, sellado, alineamiento y acabados.
• Elaborar reportes fotográficos y registros de los trabajos ejecutados.
• Gestionar la conformidad y cierre de los trabajos de reposición.

Requisitos

• Bachiller o licenciado en Ingeniería Civil, Industrial o Arquitectura
• Disponibilidad para trasladarse a distintas obras de Lima Metropolitana 2 a 3 años en postventa, construcción, o instalación de vidrio.
• Experiencia coordinando personal técnico y trabajos en campo.
• Deseables conocimientos en seguridad en obra y trabajos en altura.
• Manejo de Excel, reportes, fotografías y control de incidencias.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Asignación familiar.
• Utilidades.
• Oportunidades de crecimiento.