Intursa | Anfitrión(a)

Responsabilidades:

• Recibir al cliente con profesionalismo y calidez.
• Conducirlo a su mesa/evento para iniciar el proceso de servicio de los meseros y lograr su satisfacción superando sus expectativas.
• Cumplir con los protocolos y procedimientos de servicio del outlet para asegurar la calidad del servicio, coordinando con las áreas que corresponda.
• Atender las consultas y requerimientos de nuestros huéspedes y clientes.
• Controlar los cargos a PM, uso de crédito.
• Encargado(a) de gestionar las reservas por correo / teléfono / redes sociales.
• Apoyar en el mise and place antes que abra el salón.

Requisitos Mínimos:

• Técnico(a) Egresado(a) de la carrera Administración Hotelera, afines.
• Experiencia mínima de 1 año en la posición.
• Experiencia en restaurante.
• Nivel de inglés intermedio.
• Nivel de Office/Micros/Opera básico (deseable).
• Disponibilidad de trabajar horario partido de lunes a sábado.

• Descuentos y beneficios corporativos.
• Beneficios de ley.
• Modalidad de trabajo: presencial.
• Buen clima laboral.

INTURSA es una cadena hotelera peruana con más de 35 años en el mercado. Somos líderes en la industria con hoteles de lujo y upper scale en los principales destinos de Perú: Cusco, Lima, Paracas y Valle Sagrado.

Estos hoteles operan según el destino con diferentes marcas: Luxury Collection, Westin, Aloft y AC. Nuestra organización está basada en la gestión del talento, creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores y nos enfocamos y comprometemos con su desarrollo personal y profesional.