Winempresas | Residente

Súmate a nuestro equipo como Residente y sé parte de una empresa peruana líder en Telecomunicaciones con más de 21 años de experiencia en el mercado B2B.

• Brindar atención eficiente en el menor tiempo posible.
• Realizar pruebas de Troubleshooting (resolución de problemas) tomando como referencia el modelo OSI & TCP/IP.
• Monitorear los dispositivos de red (Router, Switches y Servidores).
• Ejecutar los procedimientos de atención definidos dentro de la operativa del servicio, tanto para la gestión de Incidentes como la gestión de solicitudes.
• Escalar cualquier incidencia de impacto mayor en el servicio.
• Cumplir con otras funciones que, en materia de su competencia, le sean asignadas para el logro de los objetivos del área.

• Técnico Titulado o bachiller universitario en carrera de Redes y Comunicaciones, Sistemas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años brindando soporte técnico en networking y seguridad.
• Certificado en CCNA (de preferencia).
• Certificado en NSE4 (de preferencia).
• Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Isidro.

• Utilidades atractivas según rentabilidad de nuestra empresa.
• EPS cubierto al 100% y seguro Oncológico 50%.
• Línea de Carrera para continuar con tu crecimiento profesional.
• Constante capacitación.
• Convenios educativos en post grado e idiomas.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado).

Win Empresas es la empresa de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información con más de 20 años de experiencia en el mercado. Cuenta con más de 750 colaboradores, 7 sedes a nivel nacional, 5 DataCenters, 1 Cybersoc, Noc y Centro de atención al cliente 24/7.

Atendemos a más de 4500 clientes en los principales sectores económicos del país y nuestra propuesta de valor incluye la entrega de servicios de Conectividad, Cloud Híbrido, Ciberseguridad, Servicios Gestionados, Servicios de Data Center, Comunicaciones Unificadas y Telefonía Corporativa.

Nuestro propósito es desafiar lo convencional para acelerar el crecimiento y la evolución digital de nuestros clientes y del país.

Win Empresas cree en la igualdad de oportunidades y la no discriminación laboral. Promovemos la diversidad basada en la raza, género, orientación sexual, religión, origen étnico, edad, estado civil, identidad de género, discapacidad o cualquier otra característica, de acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29973.