Jefe de Ventas

Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. Nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. Misión Del Cargo Responsable de la gestión integral de sus dptos. de ventas, servicio al cliente (NPS) y clima laboral. Funciones Del Cargo Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto. Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado. Manejar reportes comerciales: Ventas Comparativas, Top 50 comparativo, Quiebres, Sobre Stock, Velocidad E, Descontinuados y Venta Proyecto. Responsable de impulsar con su equipo de trabajo las marcas propias de los departamentos a cargo. Coordinar de manera constante con los Jefes de operaciones, para asegurar el stock de los productos en el punto de venta y se cumpla con los estándares de tienda. Mantener comunicación con los Jefes de Línea – Comercial, con el fin de dar retroalimentación sobre las acciones que se puedan estar implementando en la tienda. Hacer seguimiento a todas las órdenes de despacho y asegurar que se cumpla el plazo de entrega, garantizando un indicador OTIF mayor a 95%. Responsable del consolidado de proformas recopiladas en los Dptos que tiene a cargo y de llamar a los clientes, para validar que se concrete la venta. Liderar las campañas y promociones, coordinando constantemente con el Jefe de Operaciones para que se cumpla con los estandares de los departamentos que tiene a cargo. Responsable de fomentar en su equipo de trabajo alternativas de financiamiento para nuestros clientes con nuestra tarjeta CMR. Realizar las caminatas comerciales. Visitar las tiendas de la competencia, para verificar los precios de los productos que puedan aportar a su gestión. Gestión de Personas Supervisar a los asesores en piso de ventas, validar el cubrimiento y enfoque a la venta brindando feedback positivo o correctivo. Participar activamente en las diferentes reuniones (matinales, vespertinas, de jefes) tomando acciones de mejora con sus departamentos a cargo. Diseñar la oferta de la capacitación en coordinacion con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos. Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo. Cumplir con las políticas de evaluación de desempeño, mediante el proceso de retroalimentación y realizando los planes de desarrollo de su personal a cargo. Elaborar las mallas de turno y administrarlas en base a los lineamientos de productividad laboral. Aplica la disciplina progresiva, de acuerdo al procedimiento vigente, para: Felicitaciones, inasistencias, tardanzas, asi como de las politicas y procedimientos de la empresa. Fomentar y mantener un clima laboral positivo en sus departamentos. Velar por el cumplimiento de las acciones preventivas de la tienda. Requisitos Estudiantes desde 6to ciclo o egresados de una carrera técnica/universitaria. Manejo a nivel intermedio de Office (Excel, Word, Power Point). Experiencia de 2 años en ventas y/o atención al cliente. Experiencia de 1 año liderando equipos (No excluyente) Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para Postular Solo Necesitas Postular a la oferta Revisar tu email Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr