Sub Gerente De Administración Y Finanzas

Sub Gerente de Administración y Finanzas San Isidro S/.4500 - S/.12000 Banco Ripley Perú Descripción Del Trabajo SomosBanco Ripleyy estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor Vamos con Todo Nuestro candidato o candidata ideal será responsable de Garantizar que las iniciativas derivadas de la estrategia de productos se implementen en el timing y calidad definido con foco en el proceso, cliente y cumplimiento. Promover la aplicación de una cultura de mejora continua en los procesos E2E de los productos activos y pasivos del banco buscando mejorar e incrementar la eficiencia, productividad y experiencia del cliente, a través de los diferentes canales. Que hará en esta posición: Gestionar y/o liderar los equipos para la implementación de proyectos tecnológicos y estratégicos desde la perspectiva del negocio y procesos asegurando la definición completa funcional y de procesos, transversal al canal y/o aplicación. Gestionar y/o liderar los equipos para implementación de nuevos procesos y rediseño de procesos de venta end to end de los productos activos y pasivos retail que ofrece el banco, con foco en el cliente, eficiencia y productividad. Gestionar y/o liderar los equipos de mejora continua de los procesos front, middle y back office de los productos activos y pasivos retail del banco, Considerar inputs de bench, experiencia del cliente, reclamos e incidencias. Gestionar la actualización o mejora continua del mapa de procesos de los productos activos y pasivos retail del banco desde el front hasta el back. Asegurar que los procesos de los productos activos y pasivos retail del banco se encuentren debidamente documentados y/o actualizados. Gestionar la implementación de los planes de acción producto de las observaciones y/o recomendaciones regulatorias, auditoria y ROP con impacto en los procesos para los productos activos y pasivos retail del banco. Establecer los KPIs de los procesos implementados que aseguren la mejora continua. Participar en diversos comités donde se requiera la presencia del área: Experiencia, Regulatorio, entre otros. Velar porque el personal a su cargo cumpla en su totalidad con las políticas y procedimientos del Banco, así como con la regulación correspondiente. Cumplir con las responsabilidades establecidas en los documentos normativos vigentes. Gestionar los riesgos correspondientes a su ámbito de acción relacionados, al logro de los objetivos de sus unidades, identificando, definiendo y ejecutando planes de mitigación, dentro de las políticas, límites y procedimientos establecidos. Que necesitamos de ti: Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial, Sistemas o afines. Especialización en Gestión de Proyectos, Gestión de Procesos Excel a nivel intermedio - avanzado. Experiencia en posiciones similares de 2 a 3 años Conocimiento en Metodologías Agiles y Gestión de Equipos Síguenos en LinkedIn como Banco Ripley Perú Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra. Se informa al postulante, que los datos entregados, serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso, nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú. Sub Gerente de Operaciones Courier Descripción Del Trabajo El Cargo, tiene como función supervisar, dirigir y controlar los procesos administrativos y operativos de la tienda, así como el uso y administración de los recursos materiales y financieros asignados, a fin de garantizar la rentabilidad de la tienda, con una operación eficiente, bajo las normas, procedimientos y estrategias definidos por la corporación. Objetivos del cargo: Supervisar diariamente las actividades de los RAC's asegurándose que estos cumplan continuamente con sus responsabilidades. Manejo de servicio al cliente y atención al público en general. Manejo de personal y coordinación de equipos de trabajo. Responsable del entrenamiento del personal a su cargo. Evaluar el desempeño, cumplimiento de normas, responsabilidades y puntualidad del equipo de trabajo. Tomar los correctivos necesarios para garantizar que el personal cumpla con el servicio garantizado. Mantener comunicación constante con los clientes, llevar control y seguimiento de sus requerimientos. Controlar la aplicación de los servicios de la tienda conforme a los procedimientos operativos y administrativos como: la elaboración y radicación de las facturas, informes diarios de venta, movimiento de ventas y control de caja. Realizar las operaciones administrativas diarias, semanales y mensuales de la operación y presentar los informes requeridos. Asesorar y apoyar a clientes claves en el uso, compra y aprovechamiento de los productos y servicios disponibles en la tienda. Desarrollar e implementar la estrategia comercial y de venta con el objeto de hacer crecer la facturación de la tienda. . Alcanzar los objetivos de captación y mantenimiento de clientes con las condiciones de precios, características de servicio y criterios de rentabilidad fijados por Gerencia. Supervisión en la calidad de los trabajos de impresión, fotocopiado, encuadernación, embalaje y de los otros servicios. Mantener informada a la Gerencia de las novedades y de buscar rápidas soluciones a los problemas que se presenten. Asegurarse que la facturación de los clientes esté al día y que los registros del sistema MBE POS se realicen diariamente. Mantenimiento de inventarios mínimos de artículos e insumos requeridos para los diferentes servicios. Seguimiento a proveedores para evitar carencia de insumos y materiales. Perfil requerido: Profesional Universitario, Egresado de la carrera de administración, Negocios Internacionales. Conocimiento de Comercio Exterior. 2 años ocupando posiciones similares en el área de ventas y/o atención al cliente (Preferiblemente). Experiencia en empresas de logística y/o servicios de envío (Preferiblemente) Amplios conocimientos en procesos administrativos y control de procesos operativos de una tienda (Indispensable). Conocimientos en manejo de inventario. (Indispensable). Experiencia en el cierre diario y mensual de cajas. (Indispensable). 1 año experiencia en manejo y supervisión de personal (Indispensable). Habilidades numéricas y de uso de programa bajo ambiente Windows (Excel y Word) correo electrónicos e Internet. Edad entre 28 y 40 años. Disponibilidad para laborar en horario tiempo completo (turno diurno) Disponibilidad inmediata (Indispensable). Disponibilidad para laborar por contrato a tiempo determinado (temporal) con opción a fijo. Competencias: Atención al cliente. Vocación de servicio. Orientación la logro. Trabajo en equipo. Capacidad de análisis. Manejo de estrés. Capacidad para manejo de equipos. Excelente presencia. Manejo de relaciones interpersonales. Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Lugar de trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr