PRODUCT LOCAL CM SALES SENIOR ANALYST

• Identificar proactivamente necesidades y oportunidades en clientes CIB mediante el conocimiento sectorial y visitas independientes o con el Banker de GTB, actuando como especialista en soluciones de Cash Management ante las tesorerías y CFOs del portafolio asignado.
• Definir y realizar un diagnóstico transaccional de los clientes a través de la data para anticiparse a sus necesidades y poder ofrecerle una solución a medida.
• Asesorar a los Bankers CIB en la presentación de soluciones de Cash Management de BBVA, apoyando la propuesta de valor transaccional con conocimiento técnico profundo y ejemplos concretos de impacto en la eficiencia de tesorería del cliente.
• Responder RFPs con soluciones acordes a las necesidades de los clientes CIB, preparando presentaciones de alta calidad, elaborando documentos técnicos en español e inglés y asegurando que las propuestas reflejen fielmente la propuesta de valor diferencial de BBVA en CM y Nóminas.
• Promover un enfoque global en la gestión de la tesorería del cliente CIB, transfiriendo las necesidades y requisitos del cliente a las áreas de producto y asegurando coherencia entre la propuesta local y los estándares globales.
• Facilitar los procesos de cobro/pago de los clientes a través del conocimiento de la operativa del cliente.
• Conocer y detectar oportunidades para las mejoras de los productos y procesos de impacto al cliente.
• Conocer y detectar oportunidades de mejora de productos y procesos de impacto al cliente CIB, tanto en CM Sales como en Nóminas, trasladando las necesidades del mercado a las áreas de producto y velando por la implementación de mejoras que eleven la experiencia del cliente corporativo.
• Captar nuevos clientes pagohabientes en los colectivos CIB asignados, logrando mayor penetración en las empresas del portafolio mediante visitas, presentaciones corporativas y propuestas de valor de Nóminas dirigidas a las áreas de RRHH y Finanzas de las empresas CIB.
• Organizar y planificar eventos de captación de Nóminas en los colectivos CIB asignados, posicionando a BBVA como el banco preferido para los trabajadores de las empresas del portafolio y maximizando la vinculación de pagahabientes de alto ingreso.
• Gestionar la vinculación de los principales decisores de cada colectivo CIB asignado, construyendo relaciones de confianza que faciliten la fidelización de la empresa y la retención de los pagahabientes
• Distribuir y difundir los beneficios Mundo Sueldo, campañas especiales y ofertas para clientes en los colectivos CIB asignados, coordinando con el Associate Lead la ejecución de las campañas mensuales del banco
• Difundir las sinergias del portafolio transaccional —Nóminas, pago a proveedores, factoring, SCF, Cash Management— con los Bankers y especialistas de GTB, identificando y capturando oportunidades de venta cruzada que maximicen el Share of Wallet en cada cliente CIB.
• Coordinar desarrollos Ad Hoc con los equipos de producto global y local que permitan incrementar el Share of Wallet en clientes CIB, asegurando que las soluciones desarrolladas respondan a necesidades identificadas en la cartera.
• Realizar eventos con clientes para presentar las nuevas soluciones de BBVA (cobros, pagos, Nóminas, etc) mediante Open Day / Workshop / Webinars / Foros Especializados.
• Registrar las oportunidades comerciales de CM Sales y Nóminas en la aplicación de cartera del banco, actualizando su estado a lo largo de la vida de la operación
• Revisar la documentación legal de los acuerdos y contratos en colaboración con Servicios Jurídicos, asegurando la correcta formalización de las operaciones
• Coordinar con Customer Service la atención y soporte a incidencias relacionadas con operaciones en los canales digitales, operatividad de cuentas de Nóminas y flujos de cobro/pago de los clientes CIB asignados, escalando al Associate Lead los casos de mayor complejidad
• Conocer y detectar oportunidades de mejora de productos y procesos de impacto al cliente CIB, tanto en Cash Management como en Nóminas, trasladando las necesidades identificadas en la cartera al Associate Lead y a las áreas de producto para impulsar mejoras que eleven la experiencia del cliente corporativo.
• Medir, monitorizar y analizar mediante las herramientas de gestión del banco todos los ingresos de Cash Management y Nóminas generados por cliente, manteniendo visibilidad actualizada sobre las cifras del negocio de la cartera asignada.

1. Formación Académica

• Título Universitario: Bachiller o Titulado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Finanzas o afines.

2. Experiencia Profesional

• Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en áreas de Transaction Banking, Cash Management, estructuración de Nóminas (Plan Sueldo