Gerente De Servicios

Gerente de Servicios QA Importante empresa de Servicios de TI busca incorporar un Gerente de Servicios QA Profesional universitario con título en la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática o afines. Experiencia mínima de diez (10) años de experiencia profesional. Experiencia mínima de cinco (05) años como gerente de servicio en servicios de QA de aplicaciones o similar. Debe acompañar los documentos que acredite la experiencia. Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos y colaboración de gestión. Certificaciones de Gestión de Servicios, ITIL. Certificación en ISTQB. Capacidad de motivar, orientar y desarrollar al equipo de trabajo, así como de resolver conflictos y tomar decisiones estratégicas. Capacidad de comprender el funcionamiento del servicio de pruebas QA como un todo, así como de identificar las interdependencias, oportunidades y riesgos entre los diferentes servicios y procesos. Capacidad de planificar, ejecutar, monitorear y controlar los proyectos relacionados con el servicio de QA, siguiendo las mejores prácticas y metodologías de gestión de proyectos. Capacidad de gestionar el presupuesto, los costes, los ingresos y las inversiones, así como de elaborar informes financieros e indicadores de desempeño. Capacidad de negociar con los clientes internos y externos. Principales Responsabilidades Máximo responsable estratégico y operacional del servicio. Responsable de la Gestión de la Operación del Proyecto. Responsable de la Gestión Financiera del Proyecto. Responsable de la mejora continua, la calidad del servicio, la propuesta de eficiencias y el cumplimiento de los SLAs y KPIs del proyecto. Responsable de generar las reuniones ejecutivas mensuales o bimensuales con el cliente. Responsable de la presentación mensual de los indicadores. Gerente de Cuenta Servicios Financieros En Indra seguimos creciendo y buscamos 01 Gerente de Cuenta para empresas del GRUPO CREDICORP con experiencia en venta de Soluciones de Tecnología, si te interesa formar parte de una empresa global en constante innovación, este es tu lugar Titulación Universitaria, en carreras de Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, etc. Estudios de Postgrado deseable. Experiencia de 4 años a más en empresas de sectores de tecnología; siendo KAM o Gerente de Cuentas clave. Experiencia relevante en ámbitos tecnológicos o en venta de Soluciones Tecnología como: Desarrollo de software, data, fábrica de desarrollo de software, staff augmentation, ciberseguridad, soporte de servidores, data, implementación en nube. Experiencia armando propuestas comerciales de alto nivel, levantando y definiendo oportunidades Comerciales. Funciones Ser responsable del P&L de su área, compuesta por las cuentas y los proyectos del mercado que gestiona. Gestionar eficazmente el presupuesto de costes de su área. Conocer en detalle los términos del contrato y la oferta de los clientes bajo su responsabilidad (objetivos, alcance comprometido, penalizaciones, etc.). Seguimiento y control del avance del trabajo y de los resultados tanto en cumplimiento de fechas como en calidad del producto/servicio. Conoce los costes pendientes de incurrir para la finalización del proyecto/servicio y los cobros y pagos ejecutados/pendientes. Se espera que haga crecer las cuentas del negocio y que apertur nuevas oportunidades comerciales. Beneficios Plan de beneficios competitivo (EPS 100%, Vida Ley). Programa de Certificaciones. Acceso a herramientas de formación continua. Cultura de innovación y trabajo colaborativo. Participación en proyectos tecnológicos desafiantes y transformadores. #J-18808-Ljbffr