Gestor de Servicio en Tienda Falabella Santa Anita

hace 1 día

Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

Overview GESTOR DE SERVICIO EN TIENDA – Impulsa la experiencia de nuestros clientes En Falabella Retail buscamos un Gestor de Servicio en Tienda para nuestra tienda, encargado de asegurar la satisfacción de nuestros clientes y garantizar el cumplimiento de nuestros estándares de servicio. Si disfrutas resolver necesidades, coordinar procesos y brindar soluciones oportunas, este rol es para ti. Qué harás Atender cualquier demanda o inquietud de los clientes, buscando su máxima satisfacción. Autorizar cambios y devoluciones, siguiendo los procedimientos establecidos. Realizar seguimiento a productos enviados a Servicios Técnicos autorizados y coordinar con aseguradoras en casos de Garantía Extendida. Coordinar servicios Post Venta: armado de muebles, instalaciones, visitas técnicas, entre otros. Registrar todas las interacciones con clientes en el sistema BACKSTORE y dar seguimiento oportuno. Velar por la custodia y devolución adecuada de mercadería de terceros. Gestionar reclamos recibidos vía INDECOPI en coordinación con la jefatura. Mantenerse informado sobre campañas de tienda para brindar atención precisa. Cumplir los procedimientos y políticas de la compañía para asegurar una experiencia de excelencia. Lo que necesitas para brillar Educación técnica o superior. Experiencia: 1+ años en venta a personas; experiencia en gestión administrativa. Experiencia de 1 año en seguimiento de productos o servicios (servicios técnicos, aseguradoras, terceros). Experiencia de 1 año gestionando información en sistemas internos (ideal BACKSTORE). Experiencia de 1 a 2 años en atención y resolución de reclamos de clientes. Ubicación: Falabella Retail Tienda Santa Anita. Rol orientado a interacción constante con clientes y áreas internas. Beneficios y diversidad Postula ahora y construye tu camino con nosotros En Grupo Falabella Perú promovemos una cultura inclusiva y diversa, basada en la equidad y el respeto por todas las personas, sin distinción de género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia u otras formas de diversidad. #J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Servicio en Tienda – Experiencia al Cliente

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú FALABELLA CORPORATIVO PERÚ A tiempo completo

    Una importante empresa de retail en Lima busca un Gestor de Servicio en Tienda. Este rol es clave para asegurar la satisfacción de los clientes mediante la atención de demandas, autorización de devoluciones y coordinación de servicios post venta. Se requiere más de un año de experiencia en ventas y gestión administrativa, así como habilidades...

  • Mozo o Azafata Part Time

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RESTAURANTE LA NACIONAL - SANTA ANITA A tiempo completo

    Grupo Civitano (holding gastronómico), busca un TALENTO como TU para que trabaje en nuestro local de LA NACIONAL SANTA ANITA **Requisitos**: - Secundaria completa y/o estudios superiores en curso. - 01 año de experiência en puestos similares en empresas del rubro gastronómico y/o hotelero. - Conocimiento del sistema Inforest (Deseable). - Actitud y...

  • Jefe de Ventas Falabella Salaverry

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Falabella A tiempo completo

    Descripción Empresa Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas...

  • Asesora de Ventas Tienda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ARMAVAL SAC A tiempo completo

    Empresa têxtil peruana representante de la marca Brujhas que cuenta con más de 20 años de trayectoria en el rubro de la moda femenina. Está en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de _**ASESORA DE VENTAS PARA LA TIENDA MALL DE SANTA ANITA**_. ¡Ven, postula con nosotros! **Funciones Principales**: - Realizar bien la gestión de atención...

  • Jefe de Ventas

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Falabella A tiempo completo

    Descripción Empresa Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas...

  • Estilista Y/o Colorista

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Motivos Spa - Mall Aventura Santa Anita A tiempo completo

    Motivos Spa sede Mall Aventura Santa Anita, se encuentra en búsqueda de estilistas completas damas o caballeros, con experiência de mínimo 3 años en: - Colorimetría (tinte completo y decoloraciones) - Mechas (técnicas actuales) - Corte dama modernos y clásicos - Corte caballeros clásicos - Alisados y Botox - Cepillados y Planchados - Peinados Se...

  • Jefe de Ventas Falabella Retail Salaverry

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú Grupo Falabella A tiempo completo

    Overview Jefe de Ventas – Falabella Retail Salaverry Lima, Perú Falabella Retail se encuentra en la búsqueda de su próxim@ Jefe de Ventas . Tu principal responsabilidad será: liderar la estrategia de venta de productos/servicios. Responsibilities Planificar y ejecutar acciones comerciales para alcanzar las metas de venta. Liderar al equipo en piso,...

  • Cosmetologa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Motivos Spa - Mall Aventura Santa Anita A tiempo completo

    Motivos Spa sede Mall Aventura Santa Anita, se encuentra en búsqueda de una cosmetologa de mínimo 2 años de experiência en salones y en: - Preparación y aplicación de tinte entero (raíz, baño de color, color entero) - Corte dama modernos y clásicos - Corte caballeros clásicos - Alisados, botox, laceados, tratamientos - Manicura y pedicura clásico...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Falabella Perú A tiempo completo

    Somos más de 90 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes...

  • Operario de Logística

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ACADEMIA AULA 20 A tiempo completo

    Buscamos incorporar a nuestro equipo un **O*perario de logística y un Chofer para nuestra sede en**Santa Anita*. **Requisitos**: - Mínimo6 meses a 1 año de experiência en el cargo. **Condiciones laborales**: - **Horario**: Lunes a sábado 48 hrs semanales - **Lugar de trabajo**: Sede Santa Anita. (Ref. una cuadra del Pte. Santa Anita) **Chofer**: :...