Atención al Cliente
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Somos el equipo experto en servicios de negocios digitales, con presencia en 100 países y ofreciendo servicios en 170 mercados Conectamos al mundo y sus diversas culturas a través de más de 400 idiomas y dialectos.
Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú,
TP defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde cada voz es escuchada, valorada y respetada. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, impulsa un impacto significativo y ayuda a construir un mundo más equitativo.
Atención al cliente / Help Desk - Bilingüe
Requisitos:
- Secundaria completa.
- 6 meses de experiencia en un rol de soporte técnico.
- Habilidades de resolución de problemas.
- Dominio de inglés intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestra sede de Magdalena.
- 2 días de descanso a la semana
Turnos disponibles:
- Turno Tarde
- Turno Nocturno
Responsabilidades:
- Brindar un soporte responsivo a clientes nuevos y existentes a través de correo electrónico, chat y teléfono.
- Evaluar, solucionar problemas, replicar y documentar errores (bugs) de productos para su posterior escalamiento a Ingeniería.
- Trabajar de forma transversal con los Gerentes de Éxito del Cliente (Customer Success Managers) y los ingenieros legales para crear una experiencia de cliente post-implementación de calidad.
- Crear artículos internos para la base de conocimientos que cubran características del producto, preguntas frecuentes (FAQs) y guías prácticas (how-tos).
Beneficios y Condiciones:
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Sueldo competitivo + bono por desempeño + tarjeta de alimentos + Movilidad según horario
- Descuentos corporativos y convenios educativos.
- Rompe barreras culturales y forma parte del equipo de interacción más grande del mundo. En Perú, estamos certificados por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el país.
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Atención al Cliente
Hace 9 horas
magdalena del mar, lima, Perú BAGUETERIA PASTELERIA Y BODEGA DTHOMAS SAC Jornada completaAtención al Cliente: Responsable de brindar una atención cordial y eficiente, orientar a los clientes sobre los productos, tomar y gestionar pedidos y resolver consultas. Persona dinámica, amable, responsable y con vocación de servicio.
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Atención al Cliente
Hace 18 horas
Magdalena del Mar, Lima, Perú Lindcorp Retail Jornada completa S/ 10,000 - S/ 12,000 Por obraRecepcionar, almacenar y reponer la mercadería de tiendaRealizar labores de cajaBrindar una atención de calidad al clienteCumplir con los protocolos de limpieza y calidad de toda la tiendaManipulación de alimentos (solicitaremos carne de sanidad con manipulación de alimentos)Manejo de computadora nivel básicoSer mayor de edad.Secundaria completa.Manejo...
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Ejecutivo de atención al cliente
Hace 18 horas
Magdalena del Mar, Lima, Perú INTELIXPRO S.A.C. Jornada completa S/ 11,160 - S/ 16,740 Por obraSi eres una persona apasionada por el contacto telefónico este trabajo es para ti.Tus funciones serán llamar a los clientes para ayudarlos con sus gestiones diarias.El horario de labores es de Lunes a Viernes de 8am a 6:30pm.Estamos ubicados en un edificio corporativo desde donde podrás ver toda la ciudad mientras laboras.Además del sueldo te damos bonos...
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ATENCIÓN AL CLIENTE
Hace 2 días
Magdalena del Mar, Lima, Perú Navent Jornada completa S/ 20,000 - S/ 27,000 Por obraEn Pastelería Mariáte, empresa de Pastelería Fina con 16 años en el mercado, consideramos que las personas son el ingrediente principal de nuestro éxito y buscamos impulsar el talento peruano desarrollando potencial y creando experiencias de crecimiento y colaboración. Para ello, estamos buscando incorporar a nuestro equipo lo siguiente: CAJERO/COUNTER...
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Asesor de Atención Al Cliente | Híbrido
Hace 1 día
magdalena del mar, lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa S/ 42,000 Por obra¿Te gustaría formar parte de un importante proyecto internacional? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes. Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución. Registrar y actualizar información en los sistemas de...
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Ejecutivo de Atención al Cliente: Bonos y Crecimiento
Hace 18 horas
Magdalena del Mar, Lima, Perú INTELIXPRO S.A.C. Jornada completa S/ 11,160 - S/ 16,740 Por obraINTELIXPRO S.A.C. en Lima busca personas apasionadas por el contacto telefónico. Las funciones incluyen llamar a clientes y ayudar con sus gestiones diarias, trabajando de Lunes a Viernes de 8am a 6:30pm. La empresa ofrece un entorno agradable con vistas a la ciudad y beneficios como bonos por productividad y oportunidades de crecimiento.Esto incluye un...
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Atención al Cliente
Hace 18 horas
Magdalena del Mar, Lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa S/ 20,000 - S/ 31,000 Por obraEn NTT DATA nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y/o back office, interesadas en desarrollarse dentro de un proyecto del sector bancario.Estudios técnicos o universitarios, en curso, truncos o culminados.Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente, gestión de reclamos, back office...
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magdalena del mar, lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa S/ 22,320 Por obraActualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Back Office Atención al Cliente – Turno Madrugada para formar parte de nuestro equipo. Requisitos Experiencia mínima de 1 año en Back Office, Atención al Cliente o Call Center. Experiencia en gestión de reclamos, ventas o servicios similares. Orientación al cliente y a resultados. Deseable...
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magdalena del mar, lima, Perú NTT DATA, Inc. Jornada completa S/ 36,000 Por obra¿Te gustaría formar parte de un importante proyecto del internacional ? Si cuentas con experiencia en atención al cliente y gestión comercial, ¡esta oportunidad es para ti! Realizar seguimiento a los casos hasta su resolución. Registrar y actualizar información en los sistemas de gestión. Contactar clientes mediante llamadas telefónicas y canales...
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Agente de Atención Al Cliente
Hace 2 días
Magdalena del Mar, Lima, Perú 2day Jornada completa S/ 17,000 - S/ 33,000 Por obraEs tu primer trabajo formal o vienes de atender público y quieres dar el salto. Acá te enseñamos el oficio y te pagamos la capacitación desde el día uno.En 2DAY somos un call center propio que atiende a clientes de fintech y telecomunicaciones. Estamos sumando agentes a nuestro equipo en Magdalena del Mar, en edificio corporativo.ESTE AVISO ES PARA TI...