Supervisor de Operaciones TI

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Seguro no te quieres quedar fuera Supervisor de Operaciones TI ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones 1. Administración de Servicios Administrar y monitorear la plataforma de virtualización Vmware Hyper-V. Administrar y monitorear balanceadores de carga F5. Administrar y monitorear Infraestructura de Servidores HPE (redes, servidores, switches). Administrar y monitorear sistemas de almacenamiento HPE. Supervisar las tareas de respaldo diario, semanal y mensual de información de los servidores. Supervisar la correcta ejecución de pases a producción de TI. Supervisar la correcta implementación de controles de cambio aprobados por la dirección. Gestionar proyectos de TI. Supervisar la correcta ejecución de Jobs financieros de forma diaria. Supervisar la ejecución correcta de las tareas programadas de forma diaria, semanal y mensual y generar reportes de cumplimiento. Supervisar la correcta ejecución de scripts aprobados a nivel de sql, Oracle, MySQL. Ejecución y monitoreo del checklist de servicios y tareas. Ejecución y monitoreo de altas y bajas de usuarios y grupos que han sido previamente revisadas y aprobadas por el arquitecto de cuentas. Asignar recursos de cómputo. Gestionar los servicios de directorio DNS, DHCP, AD, CA, GPO, Sites, IIS, FTP, etc. Supervisar y revisar la correcta elaboración de los indicadores de gestión de los servicios. Supervisar que los tickets a través del uso de la herramienta de Gestión de Tickets de mesa de ayuda sean atendidos dentro de los SLA definidos. Mantener actualizados los procedimientos operativos del área. 2. Disponibilidad y Rendimiento de los Equipos Asegurar el rendimiento de la plataforma de servidores físicos y virtuales. Asegurar la disponibilidad de los sistemas críticos y principales de UPC, incluyendo los sistemas académicos y administrativos. Asegurar el óptimo rendimiento de toda la plataforma de servidores. Asegurar el óptimo rendimiento y disponibilidad de los servicios prestados por la institución para usuarios de la organización (VPN). Asegurar la integración total de todas las plataformas de servicios de la Institución. Gestionar y controlar los indicadores de disponibilidad de servicios. Supervisar al personal a cargo para que cubran la operación 24 x 7 x 365 días al año. Supervisar y garantizar la correcta ejecución de DRP anual. Ejecución del proceso de creación y administración de las cuentas de los usuarios y grupos en el Directorio Activo y grupos de correo. Controlar y gestionar los procesos de respaldo de información crítica de la organización. Verificar el estado de las comunicaciones dentro del campus y desde/hacia el exterior a través de VPN e Internet. Revisar la utilización de disco y otros recursos en todos los servidores. Verificar las alertas emitidas por el sistema de monitoreo. Controlar que la temperatura y humedad en el Centro de Cómputo se encuentren dentro de los parámetros aceptados. Reducir vulnerabilidades en los servidores. Supervisar la correcta implementación de procedimientos del área. Gestionar el control trimestral de cambios de claves con 0 impacto en los servicios. Gestionar los RFC mensuales de servidores y base de datos. Supervisar el correcto apagado y encendido de Data Center. Realizar traslados de cintas entre sedes. Coordinar con proveedores la operación óptima del Datacenter. Requisitos y Certificaciones Titulado o Egresado de instituto superior de prestigio o universidad en Electrónica, Sistemas, Informática. Conocimiento de plataformas virtuales, sistemas de almacenamiento, redes LAN/WAN y conocimientos de hardware y software. Deseable gestión de plataformas virtuales VMWARE, Cloud, Gestión de Proyectos e Infraestructura HPE. Certificación en VMware. Certificación en Windows Server. Certificación en Linux. Deseable Certificación en Microsoft Azure, AWS, OCI. Deseable Certificación en Cloudflare. Deseable Certificación en Oracle. Certificación en SQL. Deseable Conocimiento de MySQL, PostgreSQL. Deseable Certificación en Gestión de Proyectos. Gestión de plataforma de servidores, sistemas operativos Windows. Gestión de plataforma de servidores, sistemas operativos Linux. Participación activa en la implementación de centros de cómputo. Gestión de proyectos. Gestión de Plataformas Virtuales Azure, AWS. Gestión de proveedores y contratos. Deseable Conocimiento de herramientas de automatización de oficinas. Gestión de soluciones de backup Veeam Backup. Gestión de soluciones de seguridad. Gestión de base de datos. Conocimientos de herramientas de Gestión de Tickets. Conocimientos de ITIL. Gestión de Parches de Servidores. Conocimientos de Framework de Seguridad NIST, OWASP. Capacidad para liderar equipos y gestionar proyectos. Facilidad de comunicación personal y de equipo. Capacidad para desenvolverse bajo presión y trabajo en equipo. Flexibilidad para adaptarse a los cambios. Responsabilidad y orden en la ejecución de sus tareas y funciones. Capacidad de Negociación. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Empatía. Creer para co-crear ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen? Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor #J-18808-Ljbffr