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Front Office & Guest Relation Manager(m/w/d)ab sofort oder spätestens ab 1. Dezember 2026 SAISON- ODER JAHRESSTELLE
Front Office & Guest Relation Manager (m/w/d) | 6 Tage / Woche in der Saison
| Hotel Tannenhof *****Superior, St. Anton am Arlberg
Das Hotel Tannenhof vereint herzliche Gastfreundschaft, höchsten Komfort und ausgezeichnete Kulinarik auf 5-Sterne-Superior-Niveau. Mit nur 7 Suiten für maximal 16 Gäste und dem vielfach ausgezeichneten Gourmetrestaurant by Dennis Ilies, prämiert mit 2 Michelin-Sternen , schaffen wir außergewöhnliche Erlebnisse in exklusiver Atmosphäre.
Was dich bei uns erwartet
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem exklusiven Luxushotel mit internationalem Gästeklientel
Spannende Kombination aus 5-Sterne-Superior-Hotellerie und mehrfach ausgezeichneter Spitzengastronomie
Maximal 16 Hausgäste , familäres und motiviertes Team mit hohem Qualitätsanspruch
Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, in unterschiedliche Bereiche des Hotelbetriebs Einblick zu erhalten
Arbeiten in einer der schönsten und renommiertesten Tourismusregionen Europas – direkt am Arlberg
Ihr Profil & Ihre Aufgaben
- Leitung des Front Office Teams
- Berücksichtigung der „SLH“ Standards
- Bedienung Hotelprogramm ASA
- Einarbeitung, Motivation und Weiterbildung des Front Office Teams
- Dienstplangestaltung
- Organisation und Durchführung samtlicher Aufgaben im Front Office
- Herzlicher und professioneller Empfang der Gäste
- Zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste von Check-in bis Check-out
- Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und deren Einrichtungen
- Rechnungskontrolle und Rechnungslegung
- Anreisekontrolle
- Einbringung zur Optimierung der Prozesse
- Beschwerdemanagement
- Conciergedienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transfere, Skischule etc.)
- Enge Zusammenarbeit mit der Direktion
- Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Einsatzbereitschaft
- Positive und gewinnende Ausstrahlung
- Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Liebe zum Detail und Sauberkeit am Arbeitsplatz
- Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung von Vorteil
- Microsoft Office Erfahrung von Vorteil
Unsere Angebote:
- Kostenlose Mahlzeiten: Diese Initiative fördert das Wohlbefinden der Mitarbeiter, indem wir dir während deiner Arbeitstage praktische und nahrhafte Mahlzeiten anbieten.
- Unterkunft: Es wird dir ein Appartement zur Verfügung gestellt.
- Benefits: Zuschuss zum Ski Saison Pass,
Kontakt
Hotel Tannenhof
Nassereinerstraße 98
6580 St. Anton am Arlberg FrauFrau Rainer