Ssupervisor de Servicios Digitales

¿Qué retos asumirás?

• Definir y ejecutar la estrategia de negocio y el roadmap anual de los servicios de Lotería, Casino y Apuestas Deportivas, alineado a las metas financieras y experiencia de cliente.
• Supervisar el desempeño del negocio end-to-end en todos los canales (digitales y físicos), revisando métricas de funnel y resultados de campañas.
• Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio y líneas de producto, liderando el diseño e implementación de nuevas iniciativas de iGaming.
• Asegurar un control operativo sólido mediante el monitoreo de estabilidad de la plataforma, incidencias, resultados de pruebas y requisitos regulatorios/de cumplimiento junto con las áreas de soporte clave.
• Consolidar reportes semanales y mensuales del negocio de iGaming, generando insights y recomendaciones claras para la toma de decisiones.

Requisitos

• Carreras: Ingenieria Industrial, Administración, Marketing o afines
• Tiempo de experiencia: De 3?5 años en la industria de iGaming (lotería, casino y/o apuestas deportivas) o industrias similares.
• Experiencia habiendo trabajado gestionando equipos multifuncionales
• Nivel de inglés: Intermedio-Avanzado
• Nivel de excel: Excel Intermedio-Avanzado
• Solido entendimiento de modelos de negocio de iGaming, funnels y métricas.
• Solido entendimiento de aspectos regulatorios/compliance relacionados a la industria de iGaming

Beneficios

• Planilla Completa
• Utilidades
• Eps cobertura al 60%
• Descuentos corporativos
• Posibilidad de linea de carrera