Supervisor De Operaciones

hace 5 días

Piura, Perú Abai Perú A tiempo completo

Nos Encontramos En La Búsqueda Del Siguiente Perfil ABAI es una iniciativa puesta en marcha por un grupo de directivos con elevada experiencia en el ámbito de la externalización de los procesos de negocio (BPO), con el objetivo de desarrollar un grupo empresarial focalizado a prestar servicios, desde la externalización de interacciones y procesos de clientes, hasta la consultoría de experiencia del cliente, apoyándose en tecnologías emergentes orientadas a la digitalización de las compañías. El objetivo es ayudar a sus clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas, procesos y tecnología. SUPERVISOR DE OPERACIONES Principales Funciones Responder por el cumplimiento de los servicios pactados con el cliente contratante, asegurar los niveles de facturación e ingresos de los servicios a cargo. Asegurar el cumplimiento del modelo operativo, los indicadores financieros y operativos definidos para los servicios a cargo. Óptima gestión de los equipos que componen sus servicios, y asegurar el nivel de cumplimiento de los objetivos establecidos con el cliente. Diseñar estrategias que aseguren la calidad del servicio y el cumplimiento de los requerimientos pactados con el cliente contratante. Supervisar la optimización de los tiempos operativos de la campaña: Asistencia, conexión y tiempo hablado. Supervisar el cumplimiento de las métricas englobadas dentro de la actividad comercial: SPH, efectividad, rechazos y cancelaciones. Tomar los correctivos que sean necesarios para mantener un grupo con altos estándares de calidad. Solucionar de forma satisfactoria, equitativa y justa los conflictos laborales que puedan surgir en el grupo a cargo. Requisitos Formación Estudios universitarios o técnicos concluidos o por concluir o truncos. Conocimientos específicos Manejo de MS Excel a nivel intermedio. Experiencia Mínimo 1 año en el cargo. #J-18808-Ljbffr

  • Supervisor(a) de Operaciones

    hace 1 semana

    Piura, Perú CARLOS WILLIAM EIRL A tiempo completo

    Forma parte de **Carlos William EIRL**, empresa en constante crecimiento dedicada a la compra y venta de productos de belleza, barbería y/o cuidado personal, además de encontrarse inscrita en el **REMYPE**. Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para ocupar el puesto de: **SUPERVISOR(A) DE OPERACIONES** **REQUISITOS** - Profesional en...

  • Supervisor de Operaciones Hoteleras

    hace 3 días

    Piura, Perú Solec Business Hotel A tiempo completo

    Grupo de hoteles en crecimiento está en la búsqueda de un **Supervisora** **de Operaciones Hoteleras** para liderar la operación integral de nuestras unidades en la ciudad de **Chiclayo**. Buscamos una profesional comprometida, con capacidad de liderazgo, enfoque en resultados y pasión por brindar un servicio de excelencia. **Misión del...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Piura, Perú GRAU LOGISTICA EXPRESS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga a nível nacional, se encuentra en la búsqueda del mejor talento en Supervisor de Operaciones (Piura). **Requisitos**: 1. Estudios universitarios o Técnico completo en Administración, industrial o afines. 2. Conocimiento en procesos operativos (rubro transporte). 3. Habilidad en manejo de office nível intermedio. 4....

  • Supervisor de Operaciones c/experiencia en Call Center

    hace 2 semanas

    Piura, Perú Abai Perú A tiempo completo

    Supervisor de Operaciones c/experiencia en Call Center Join to apply for the Supervisor de Operaciones c/experiencia en Call Center role at Abai Perú ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 1 semana

    Piura, Perú GRAU LOGISTICA EXPRESS A tiempo completo

    Empresa de transporte de carga a nível nacional, se encuentra en la búsqueda del mejor talento en Supervisor de Operaciones (Piura). **Requisitos**: 1. Estudios universitarios o Técnico completo en Administración, industrial o afines. 2. Conocimiento en procesos operativos (rubro transporte). 3. Habilidad en manejo de office nível intermedio. 4....

  • Supervisor de Operaciones c/experiencia en Call Center

    hace 1 semana

    Piura, Perú Abai Perú A tiempo completo

    ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...

  • Supervisor de Guardia

    hace 2 semanas

    Piura, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Supervisor de Operaciones c/experiencia en Call Center

    hace 1 semana

    Piura, Perú Abai Perú A tiempo completo

    💼 ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 1 semana

    Piura, Perú TECH INDUSTRIAS GLOBALES S.R.L A tiempo completo

    Somos la empresa **TECH INDUSTRIAS GLOBALES SRL**. y estamos en búsqueda de un profesional para el puesto de **Coordinador de Operaciones** con los siguientes requisitos: **Carrera Solicitada**: Bachiller en las carreras de ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Mecánico Eléctrico, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de...

  • Líder de Operaciones y Servicios

    hace 3 semanas

    Piura, Perú Cbc A tiempo completo

    Una compañía de alimentos y bebidas en Piura, Perú, busca un supervisor de operaciones con experiencia en gestión y control. El candidato ideal tiene una licenciatura en ingeniería industrial o administración y entre 2 y 3 años de experiencia en roles similares. Sus responsabilidades incluyen asegurar el abastecimiento, gestionar el plan de gastos y...