JEFE DE OPERACIONES EN SALUD
hace 4 semanas
Supervisar el funcionamiento operativo de todas las sedes nacionales e internacionales. Coordinar y acompañar al equipo de supervisoras de cada sede. Monitorear indicadores clave: ticket promedio, NPS, calidad del servicio, tiempos de atención, entre otros. Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos operativos y de atención al paciente. Elaborar reportes operativos y proponer acciones de mejora basadas en resultados. Asegurar la implementación de protocolos, estándares de calidad y normativas del sector salud. Coordinar la apertura o adecuación operativa de nuevas sedes nacionales e internacionales, partiendo desde la presentación del proyecto financiero, implementación y puesta en marcha. Velar por una experiencia positiva del paciente en cada sede. Impulsar la capacitación continua del personal operativo junto con las supervisoras. Trabajar de forma articulada con todas las áreas administrativa, comercial, TI y de marketing de la empresa. Requisitos de formación Profesional titulado en Ingeniería Industrial, Administración de Servicios o Gestión empresarial. Deseable con especialización en Lean Management, Six Sigma o Gestión de Procesos en Salud. Deseable formación complementaria en Customer Experience, indicadores operativos o calidad de servicios. Experiencia Mínimo 5 años de experiencia liderando operaciones o procesos en el sector salud (clínicas, centros médicos, EPS, etc.). Experiencia directa o transversal con sucursales o sedes descentralizadas, idealmente a nivel nacional o internacional. Manejo de equipos supervisores o jefaturas por sede. Implementación y seguimiento de indicadores operativos y de calidad, como: Ticket promedio por sede / servicio Indicadores de satisfacción del paciente Tiempos de atención y eficiencia operativa Índices de ocupación o productividad médica Reporte de incidencias / reclamos Competencias técnicas: Dominio en mapeo y mejora de procesos. Capacidad de implementar sistemas de reportes y dashboards operativos. Conocimiento en gestión de calidad en salud y normativas del sector. Buen manejo de Excel, herramientas BI o CRM, y sistemas de gestión clínica. Somos una red de centros que brinda servicios de salud de calidad enfocados en la seguridad de nuestros pacientes. #J-18808-Ljbffr
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JEFE DE OPERACIONES EN SALUD
hace 3 semanas
Jesús María, Perú Insalud A tiempo completoSupervisar el funcionamiento operativo de todas las sedes nacionales e internacionales. Coordinar y acompañar al equipo de supervisoras de cada sede. Monitorear indicadores clave como ticket promedio, NPS, calidad del servicio y tiempos de atención. Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos operativos y de atención al paciente. Elaborar...
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Jefe de Operaciones en Salud
hace 1 semana
Jesús María, Perú INSALUDSURMEDIC A tiempo completoFunciones - Supervisar el funcionamiento operativo de todas las sedes nacionales e internacionales. - Coordinar y acompañar al equipo de supervisoras de cada sede. - Monitorear indicadores clave: ticket promedio, NPS, calidad del servicio, tiempos de atención, entre otros. - Identificar oportunidades de mejora y optimizar procesos operativos y de atención...
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Director de Operaciones en Salud | Lidera Calidad
hace 1 semana
Jesús María, Perú Nosotros A tiempo completoUna red de centros de salud busca un profesional para supervisar y optimizar las operaciones en sus sedes nacionales e internacionales. El candidato ideal debe tener un título en Ingeniería Industrial o similar, y al menos 5 años de experiencia en el sector salud. Las responsabilidades incluyen la elaboración de reportes operativos y la capacitación del...
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Director de Operaciones en Salud | Lidera Calidad
hace 1 semana
Jesús María, Perú Nosotros A tiempo completoUna red de centros de salud busca un profesional para supervisar y optimizar las operaciones en sus sedes nacionales e internacionales. El candidato ideal debe tener un título en Ingeniería Industrial o similar, y al menos 5 años de experiencia en el sector salud. Las responsabilidades incluyen la elaboración de reportes operativos y la capacitación del...
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Jefe de Recursos Humanos
hace 2 semanas
Jesús María, Perú Eurofirms Perú A tiempo completoSomos Eurofirms, una marca empleadora de Gestión de Talento con más de 30 años de experiencia en el mercado global y estamos en la búsqueda de un Jefe de Recursos Humanos para uno de nuestros principales clientes. Funciones Garantizar la correcta recepción y almacenamiento Supervisar y asegurar el reclutamiento y selección requerido Gestionar la...
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Jefe de Recursos Humanos
hace 2 semanas
Jesús María, Perú Eurofirms Perú A tiempo completoSomos Eurofirms, una marca empleadora de Gestión de Talento con más de 30 años de experiencia en el mercado global y estamos en la búsqueda de un Jefe de Recursos Humanos para uno de nuestros principales clientes. Funciones - Garantizar la correcta recepción y almacenamiento - Supervisar y asegurar el reclutamiento y selección requerido - Gestionar la...
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Jefe de Proyecto
hace 2 días
Jesús María, Lima, Perú Real Plaza A tiempo completo¿Quieres ayudarnos a contagiar felicidad por todo el Perú? ¡Únete a nuestra JAPI Familia! Somos Real Plaza, la cadena de centros comerciales más grande del país. Buscamos gente buena onda, que le gusten los retos, que sea data lover y apasionada por el mundo retail. ¿Cuál será tu reto? ¡Que nuestros visitantes tengan la mejor experiência!...
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Jefe Comercial
hace 3 semanas
Jesús María, Perú Instituto Peruano de la Visión A tiempo completoRequisitos Estudios en Administración- Marketing con visión estratégica Experiencia no menor a 3 años en el rubro oftalmológico Conocer y tener experiencia sistema de las aseguradoras Conocimiento actualizado de disposiciones de la SUSALUD Conocimiento de herramientas para análisis de resultados. Brindar resultados demostrables en trabajos previos....
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Supervisor de Operaciones
hace 6 días
Villa María del Triunfo, Perú M&H GROUP SAC A tiempo completoSomos un M&H GROUP SAC que nos dedicamos a brindar servicios al sector minero como: Dotación de personal, Alquiler de Camionetas 4X4, Servicio de Estibaje y Desestibale. Nos encontramos en la búsqueda de un MECÁNICO DE PLANTA para nuestra unidad Atocongo - V.M.T. Régimen 14x7 **Requisitos**: - Bachiller y/o titulado de las carreras de Ingeniería. -...
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Jefe Comercial
hace 4 días
Jesús María, Perú C&R Integral service S.A.C A tiempo completo**Propósito del puesto**: Dirigir el área comercial, liderando la estrategia de ventas, desarrollo de nuevos negocios y expansión de mercado, asegurando la rentabilidad y el cumplimiento de los objetivos corporativos. **Funciones principales**: - Elaborar y ejecutar la estrategia comercial nacional e internacional. - Liderar, motivar y supervisar al...