Asesor Comercial Digital

Hace 18 horas

lima metropolitana, lima, Perú Llama Leads Jornada completa

Asesor Comercial Digital

Propósito del Rol

Buscamos un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para transformar leads generados por campañas en oportunidades concretas de negocio. El objetivo principal será desarrollar conversaciones comerciales efectivas que resulten en citas, pruebas, visitas o ventas. No se trata solo de responder mensajes, sino de construir relaciones, comprender necesidades, asesorar y guiar a cada prospecto a través del proceso comercial, asegurando el avance de cada oportunidad.

Responsabilidades Clave

  • Gestionar interacciones comerciales a través de diversas plataformas de mensajería (WhatsApp, Instagram DM, Messenger, TikTok DM) utilizando nuestro sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM).
  • Calificar leads, identificando sus necesidades, nivel de interés y potencial de compra.
  • Asesorar a los prospectos aplicando una metodología de venta conversacional y consultiva.
  • Realizar seguimiento estratégico y reactivación de oportunidades latentes.
  • Efectuar llamadas para calificación, seguimiento o agendamiento cuando sea pertinente.
  • Agendar citas, reuniones, evaluaciones, pruebas o visitas, adaptándose al proceso específico de cada cuenta.
  • Colaborar en el cierre de ventas en determinados escenarios comerciales.

Perfil Requerido

  • Experiencia demostrable en roles de ventas o atención al cliente, con enfoque en la conversión de leads.
  • Habilidad excepcional para la comunicación verbal y escrita, con capacidad para generar empatía y confianza.
  • Fuerte orientación a resultados y capacidad para gestionar múltiples interacciones simultáneamente.
  • Competencia en el uso de herramientas CRM y plataformas de mensajería digital.
  • Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar de forma organizada.
  • Mentalidad consultiva y habilidad para identificar y proponer soluciones a las necesidades del cliente.

Beneficios

  • Posibilidad de esquema variable según desempeño comercial.
  • Entrenamiento en venta conversacional y consultiva.
  • Capacitación en CRM, gestión de pipeline, seguimiento y reactivación.
  • Entrenamiento en llamadas comerciales y manejo de oportunidades.
  • Formación en análisis y auditoría de conversaciones.
  • Participación en pruebas A/B y estrategias de optimización comercial.
  • Mentoría directa del equipo fundador de Llama Leads.
  • Posibilidad de crecimiento hacia gestión de cuentas, auditoría conversacional y supervisión comercial.