Ejecutivo de Admisión

Hace 1 día

villa maría del triunfo, lima, Perú IBT Group Jornada completa

¿Quieres dejar tu huella y contribuir a la mejora de la calidad de vida de los peruanos?¿Quieres compartir tus experiencias, aprendizajes y crecer juntos?Únete a nuestro equipo En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de un profesional para cubrir la siguiente posición: Ejecutivo de Admisión - Call Center para nuestro Complejo Hospitalario Guillermo Kaelin de la Fuente.

REQUISITOS

  • Técnico, Egresado o estudios truncos en Administracion, Computacion o afines.
  • Manejo de Office Intermedio.
  • Disponibilidad para trabajar en Villa María Del Triunfo.

FUNCIONES

  • Brindar información clara y oportuna al paciente.
  • Generar citas, cancelaciones y reprogramaciones, validando duplicidad y diferimiento.
  • Realizar llamadas a los pacientes en caso de reprogramaciones distantes y de último minuto y gestionar una atención futura en reemplazo.
  • Informar al paciente sobre el estado de su referencia.
  • Cumplir de manera diaria con la atención efectiva de llamadas asignadas.
  • Realizar una correcta identificación del paciente de las llamadas asignadas.
  • Realizar un correcto speech de atención de las llamadas asignadas contestadas, según el procedimiento.
  • Otras que designe su jefatura inmediata.

BENEFICIOS

  • Todos los correspondientes según ley.
  • Trabajar en una empresa acreditada internacionalmente con ISO y la Joint Commission International (una de las acreditaciones más importantes en salud a nivel mundial).
  • Capacitación constante.
  • Descuentos con instituciones educativas, visita de proveedores y mucho más.

Nuestra empresa está comprometida con la equidad y la inclusión, porque creemos que toda persona es única y diferente.