Gerente Principal de Estrategias de Cobranzas

hace 2 meses


lima, Perú Grupo Financiero Scotiabank A tiempo completo
Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

Misión:

Lidera y supervisa al equipo de Cobranza para el portafolio Retail Perú, así también garantiza que las estrategias de negocios, planes e iniciativas se lleven a cabo en conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

¿A qué retos te enfrentarás?

•Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

•Velar por el adecuado diseño e implementación de controles que aseguren el cumplimiento de Política Global de Cobranza, así como de los procedimientos locales de Cobranza Retail.

•Definir las estrategias, políticas y lineamientos de cobranza retail para minimizar el número de clientes deteriorados en los diferentes estadios de mora, incluyendo aquellos que están en proceso de cobranza judicial o castigados.

•Velar por el óptimo desarrollo de las estrategias de cobranza y las soluciones otorgadas a los clientes (Loss Mitigation Tools) de tal manera que asegure la competitividad de estos frente a sus peers.

•Promover la implementación de mejores prácticas (Benchmark) y prospección de mercado que faciliten el relevamiento de información sobre el desempeño de los procesos de Cobranza Retail en relación con la competencia.

•Definir acciones correctivas de cobranza necesarias para mitigar el riesgo originado por el incumplimiento de las políticas y procesos de adjudicación y administración de los portafolios Retail.

•Aprobar la coronación de las estrategias retadoras que han performado mejor que las campeonas según los criterios definidos para llevar a cabo dichas mediciones.

•Proponer la venta de cartera castigada o sin castigar a terceros dentro de los lineamientos contemplados en los presupuestos anuales y con la finalidad de alcanzar los objetivos de PCL.

•Participar activamente en la definición de las políticas y procedimientos de Cobranza Retail en coordinación con la unidad de Créditos Retail y en concordancia con la Política Global de Cobranzas y Recuperaciones de GRM, International Banking.

•Promover el desarrollo de competencias analíticas, en los procesos de Cobranza Retail, a fin de optimizar el desempeño de los mismos.

•Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.

•Crea un entorno donde su equipo realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

•Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo

¿Qué esperamos de ti?

•Formación Deseable: Universitario egresado, bachiller o titulado de las carreras de Economista, Ingeniero Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.

·Estudios de post grado en finanzas o afines

·Deseable con maestría en finanzas, economía o MBA.

•Experiencia Mínima: 8 años de experiencia en posiciones gerenciales relacionadas con cobranzas o administración de riesgos retail.

•Conocimientos Específicos:

•Propios para el Puesto: Gestión de cobranzas, diseño de estrategias, pronóstico de riesgo, análisis de indicadores, informes de retroalimentación, gobierno de personas. (nivel avanzado)

•Informáticos: Office (Excel, Word, Power Point), Outlook, BT (nivel avanzado)

•Idiomas: Inglés Hablado y Escrito (nivel Intermedio)

•Otros: Técnicas de coaching estratégico, gestión de calidad total en la cobranza, gestión de proyectos. (nivel avanzado)


Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

Al dar clic sobre la opción “Aplicar ahora” estás confirmando haber sido informado sobre las condiciones para el tratamiento de datos personales descritas líneas arriba.

CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:

1. Scotiabank S.A.A. (en adelante “EL EMPLEADOR ”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato. EL EMPLEADOR es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 – San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

2. Finalidades necesarias para la postulación: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar decisiones vinculadas al puesto de trabajo; (iii) el cumplimiento de los requerimientos legales y normativos de cualquier regulador nacional o extranjero; (iv) otras finalidades que no requieran consentimiento expreso de acuerdo a la legislación.

3. Trasferencia y destinatarios: EL EMPLEADOR podrá trasferir y dar tratamiento a sus datos personales, de manera directa o por intermedio de terceros (Grupo SBP(*), BNS, aliados comerciales y/o proveedores, nacionales o internacionales, que podrá consultar en la página web para los fines propios de la relación contractual y para las finalidades adicionales, en caso usted las autorice.

4. Plazo de conservación: Los datos personales se conservarán de forma indefinida.

5. Derechos del titular de los datos: Como titular de sus datos personales, usted tiene los derechos de acceder a sus datos en posesión de EL EMPLEADOR , conocer las características de su tratamiento; rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Usted puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento brindado para las finalidades adicionales o ejercer los otros derechos que la ley otorga, para lo cual deberá presentar una solicitud escrita dirigida al Área de Recursos Humanos, o un mail al correo , incluyendo su nombre completo, descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la localización de los datos.

6. EL EMPLEADOR declara que ha adoptado las medidas necesarias para mantener seguros sus datos personales. Puede consultar más detalle sobre nuestras políticas de privacidad en

(*) El Grupo Scotiabank Perú (en adelante “Grupo SBP”) son: Scotiabank, Scotia Bolsa, Scotia Fondos, Profuturo AFP, CrediScotia Financiera, Scotia Contacto, Caja Cencosud Scotiabank y otras que se aprecian en la página web o aquellas que pudieran crearse en el futuro y que se incluirán en dicha lista.

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