Product Analyst

Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con más de 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Maximizamos el valor del software para el mundo: Creamos, Probamos, Implementamos y damos mantenimiento a sistemas que empoderan organizaciones e individuos. En la actualidad nos encontramos en la búsqueda de un talento para el perfil: Product Analyst

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.
• 2 años de experiencia como Analista de Producto o posiciones afines.
• Mínimo de 1 año de experiencia trabajando en equipos de producto digital.
• Conocimiento básico de metodologías ágiles y ciclo de vida de desarrollo de productos digitales
• Conocimiento general de procesos de mejora continua y optimización operativa.
• Capacidad de análisis de información y uso intermedio de herramientas como Excel, Google Sheets, Power BI u otras de visualización de datos.
• Conocimiento deseable del sector salud prestacional, especialmente en operaciones de clínicas, centros médicos u hospitales.
• Experiencia participando en proyectos de transformación digital o implementación de sistemas en entornos de servicios de salud. (Deseable)
• Conocimiento funcional de sistemas clínicos o administrativos (por ejemplo HIS, ERP de salud, sistemas de agendamiento, facturación o experiencia paciente). (Deseable)
• Capacidad para traducir necesidades operativas del negocio en requerimientos funcionales estructurados para equipos tecnológicos.

Funciones:

• Levantar necesidades, problemáticas y oportunidades de mejora bajo el framework de producto digital con usuarios de negocio, contribuyendo al entendimiento funcional de los procesos y del impacto esperado de las iniciativas.
• Participar en la co-creación y documentación de historias de usuario, criterios de aceptación y flujos funcionales, en coordinación con el Product Owner, diseño y el equipo de tecnología.
• Gestionar y mantener actualizado el backlog del producto, asegurando orden, trazabilidad, claridad en los requerimientos y alineamiento con las prioridades definidas
• Realizar seguimiento permanente al avance de desarrollos y a la ejecución de iniciativas digitales, identificando riesgos, bloqueos o desviaciones y comunicándolos oportunamente a su líder.
• Coordinar de forma transversal con equipos de tecnología, diseño, data y áreas de negocio para asegurar el entendimiento funcional y la correcta implementación de soluciones.
• Apoyar en la validación funcional de entregables mediante la ejecución o coordinación de pruebas, asegurando el cumplimiento de los criterios definidos y la correcta resolución de observaciones.
• Generar reportes, análisis e insumos que faciliten la toma de decisiones del Product Owner y del equipo de producto.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Modalidad Hibrida
• EPS al 100% + Seguro oncologico
• Concepto mensual de conectividad
• Contrato Indefinido
• Capacitación constante y línea de carrera.
• Podrás optar por los descuentos corporativos en empresas de entretenimiento, educación, entre otros.
• Contamos con una plataforma exclusiva virtual con más de 3,000 cursos orientados a potencializar tus habilidades técnicas como blandas.