Key Account Manager

Key Account Manager (KAM) Enterprise – Tecnología y Soluciones TI

El Key Account Manager (KAM) Enterprise será responsable de desarrollar y hacer crecer la vertical Enterprise mediante la gestión de cuentas corporativas estratégicas y la generación de nuevas oportunidades comerciales entre empresas medianas y grandes de diferentes industrias en Perú.

La posición tendrá como objetivo construir y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo con los principales decisores de cada organización, incluyendo CIOs, CTOs, CISOs, Directores de TI, responsables de Compras, Finanzas y Dirección General .

El KAM deberá identificar las necesidades actuales y futuras de los clientes, comprender sus desafíos de negocio y tecnología, y convertir dichas necesidades en oportunidades comerciales relacionadas con Cloud, ciberseguridad, infraestructura, licenciamiento, datos, inteligencia artificial, aplicaciones empresariales, servicios administrados, servicios profesionales de TI y transformación digital .

Se trata de una posición con un fuerte componente Hunter + Farmer . El profesional deberá tener la capacidad de prospectar y abrir nuevas cuentas Enterprise, generar pipeline desde cero y, posteriormente, desarrollar estratégicamente cada cuenta mediante iniciativas de cross-selling, up-selling, expansión de servicios, renovaciones y crecimiento del share of wallet .

Entre sus principales responsabilidades estará la gestión y desarrollo de cuentas estratégicas, la elaboración de Account Plans, la identificación de decisores y stakeholders, el análisis de contratos existentes, proveedores actuales, fechas de renovación, proyectos en curso y futuras iniciativas tecnológicas.

El KAM será responsable de gestionar el ciclo comercial completo, desde la prospección, discovery y calificación de oportunidades, hasta el diseño de la solución, elaboración de propuestas, negociación, cierre y desarrollo posterior de la cuenta .

También deberá trabajar de manera coordinada con fabricantes, partners tecnológicos, mayoristas, equipos de preventa, arquitectos de soluciones y especialistas técnicos para desarrollar propuestas integrales que respondan a las necesidades técnicas y comerciales de cada cliente.

La posición tendrá responsabilidad directa sobre el mantenimiento y actualización del CRM, pipeline y forecast , así como sobre el cumplimiento de objetivos relacionados con facturación, margen, generación de pipeline, adquisición de nuevas cuentas, crecimiento de la cartera y expansión de las relaciones comerciales existentes.

El candidato ideal deberá contar con un conocimiento sólido del mercado corporativo y tecnológico peruano, excelentes habilidades para establecer relaciones a nivel ejecutivo y capacidad para identificar, desarrollar y cerrar oportunidades tecnológicas complejas y de alto valor.

• 5+ años de experiencia relevante en ventas de tecnología o posiciones comerciales relacionadas.
  
• Experiencia comprobable gestionando cuentas Enterprise y grandes corporativos en Perú.
  
• Experiencia comercializando soluciones tecnológicas complejas y proyectos de alto valor.
  
• Experiencia en venta consultiva y venta basada en soluciones.
  
• Experiencia gestionando ciclos de venta completos, desde la prospección hasta el cierre y desarrollo posterior de la cuenta.
  
• Experiencia desarrollando y ejecutando Account Plans estratégicos.
  
• Experiencia utilizando CRM y gestionando pipeline y forecast.
  
• Conocimiento de procesos de compras corporativas, RFP, RFQ, licitaciones, contratos y negociaciones complejas.
  
• Capacidad para desarrollar y mantener relaciones con CIOs, CTOs, CISOs, Directores de TI, Compras, Finanzas y otros ejecutivos senior.
  
• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
  
• Capacidad para trabajar con múltiples stakeholders técnicos y de negocio.
  
• Fuerte orientación comercial y capacidad para desarrollar nuevos negocios.
  
• Capacidad para identificar nuevas oportunidades dentro de cuentas existentes y generar negocios con nuevos clientes.
  
• Experiencia en algunas de las siguientes áreas tecnológicas: Cloud, Azure, AWS, ciberseguridad, Microsoft y licenciamiento, infraestructura, Data Center, networking, datos y analytics, inteligencia artificial, ERP, aplicaciones empresariales, servicios administrados, servicios profesionales de TI y transformación digital.
  
• Se valorará experiencia previa en integradores tecnológicos, consultoras de TI, partners de Microsoft/AWS, telecomunicaciones, Cloud, ciberseguridad o proveedores de soluciones empresariales.
  
• Es deseable contar con una red de contactos o relaciones comerciales establecidas con grandes empresas en Perú.
  
• Salario mensual de S/ 12,0