Gestor Noc/monitoreo

Hace 1 día

lima metropolitana, lima, Perú SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES OLITEL LIMITADA Jornada completa S/ 48,000/año

Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende enChile, Perú y Colombia , respaldada por una amplia trayectoria en las áreas deinstalaciones e ingeniería . Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes.

Tus principales funciones serán

  • Brindar soporte técnico en línea a los especialistas técnicos de campo.
  • Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones.
  • Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas.
  • Asegurar la continuidad de la operación.
  • Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica.
  • Garantizar el cumplimiento de SLA operativos.

¿Qué Buscamos?

  • Formación: Deseable estudios universitarios, como mínimo Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica o afines

  • Experiencia: min. 1 año en operación de telecomunicaciones (mesa técnica, NOC, soporte, despacho, field service) o experiencia equivalente.

  • Disponibilidad de trabajo presencial (zona aledaña a Miraflores), turnos rotativos dentro del rango

    horario de 07am a 8:30pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo

¿Qué Valoramos?

  • Compromiso con la calidad de trabajo

  • Trabajo a en equipo

  • Flexibilidad y adaptación

  • Orientación a resultados

  • Innovación y creatividad

¿Qué Ofrecemos?

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley).

  • Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades.

  • Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.

  • Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos.

  • bono de puntualidad

  • bono de productividad

  • bono de movilidad

Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro