Upn: Asistente de Operaciones de Sede

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Objetivo:

- Brindar atención y soporte técnico primario a todos los usuarios de los ambiente académicos, tales como aulas, laboratorios y talleres de la sede así como fuera de él, de los equipos de cómputo, manejo de software, proyectores multimedia y audiovisual.

Requisitos:

• Egresado(a) de las carreras de Computación, Informática o carreras afines
• Mínimo 6 meses en el desempeño de funciones similares.
• Manejo de herramientas ofimáticas nivel intermedio.
• Instalación y configuración de entorno Windows a nivel usuario y servidor y software diversos; versiones XP a W7. (D)
• Conocimientos básicos de Redes. (D)
• Clonación de ordenadores, ensamblaje y armado de PC. (D)

Funciones:

• Verificar en cada ambiente a su cargo, cuenten con los equipos de cómputo, equipos multimedia y accesorios asignados, como conectores, cables de red y de audio según aplique.
• Verificar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo, equipos multimedia y accesorios como conectores, cables de red y de audio, lo que incluye reponer los equipos de multimedia ubicados a una altura menor a 1.80 metros.
• Verificar periódicamente que los softwares instalados en las PCs en los Laboratorios de Computo sean los autorizados según check list de los requisitos vigentes.
• Realizar mantenimiento de conectores y cables de red en las aulas y talleres a su cargo según aplique.
• Reportar la pérdida o ausencia de algún equipo asignado a los ambientes a su cargo.
• Controlar el uso racional de las licencias de software en los ordenadores destinados a la Coordinación del área.
• Brindar atención primaria al docente o administrativo ante una dificultad de operatividad del ordenador, de algún software instalado, acceso o conectividad. Evaluando cada caso en particular, reponer un equipo con desperfecto enviando a Servicio Técnico.
• Asistencia al estudiante en dudas que se puedan presentar respecto al uso, ubicación de aulas, laboratorios y equipos .
• Verificar la hora de ingreso y salida del docente o administrativo programado en el ambiente.
• Emitir informes de ocupabilidad de aulas y ambientes en general
• Registrar e informar a su jefe inmediato sobre el estado de los ambientes a su cargo, así como los sucesos ocurridos en su turno y propios de su función.
• Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.

Beneficios:

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Excelente clima laboral.
• Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
• Catálogo de beneficios en la Red Laureate.
• EPS cubierto al 50%