ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE – COUNTER

Por pedido de nuestro cliente, empresa líder en servicios de envíos nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE – COUNTER.

• Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp y correo electrónico.
• Elaborar cotizaciones y gestionar envíos nacionales e internacionales.
• Promover, vender y gestionar servicios de embalaje, envíos, impresión, casilleros, soluciones para comercio electrónico y otros servicios disponibles en el Centro.
• Identificar oportunidades comerciales con empresas, pymes y tiendas online.
• Realizar seguimiento posventa y gestionar consultas, incidencias y reclamos.
• Gestionar cobros, caja y documentación, asegurando la correcta operación de los envíos.
• Coordinar con operadores logísticos y mantener organizada la agencia.
• Formación técnica o superior en Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Marketing o afines.
• Experiencia deseable de 6 a 12 meses en atención al cliente, ventas, retail, courier o logística.
• Conocimientos básicos de comercio exterior y documentación de envíos internacionales.
• Manejo de herramientas digitales y habilidad numérica.
• Excelente trato al cliente, orientación comercial, responsabilidad, organización y atención al detalle.
• Ingreso a planilla MYPE con beneficios de ley.
• Contrato a plazo indeterminado.
• Comisiones.
• Capacitaciones especializadas de operadores courier.

Lugar de trabajo: Begonias, San Isidro.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.