E-commerce Specialist – Multicanal – Japonés

Resumen

You’re the Player We’re Missing In Our Team

En este rol de E-commerce Specialist, serás responsable de responder a todas las consultas de los clientes de forma multicanal, ofreciendo un excelente servicio al cliente sabiendo escuchar. Buscarás resolver las situaciones en el primer contacto siendo proactivo, paciente y comprensivo. Trabajarás con información confidencial de los clientes, manejándola con sensibilidad y manteniendo un conocimiento constante de los productos, servicios y promociones de nuestro cliente

Responsabilidades

Estas Son Las Funciones:

• Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
• Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.
• Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.

Requisitos

Estos Son Los Requisitos:

• Tener un nivel de Japonés desde N1 (no se requiere certificación del idioma).
• Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
• Ser una persona proactiva, responsable, empática y segura de sí misma.

Estos Son Los Beneficios:

• Hiring Bonus de S/1000.
• Horarios flexibles.
• 2 días OFF.
• Transporte.

Aplican términos y condiciones.

ESTÁS aplicando a una convocatoria de Majorel SP Solutions SA sucursal del Perú, compañía del Grupo Teleperformance a nivel mundial. Para más información sobre esta adquisición, te invitamos a visitar este link.

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