Customer Expert I Healthcare I Inglés intermedio I 40 horas

En TP nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERTS ,rubro Healthcare, en una de nuestras oficinas #másTOP - SITE MIRAFLORES.

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

¿Qué requisitos necesitas cumplir?

Esto es lo que necesitas para ser parte del Equipo TOP

• Un nivel de inglés Intermedio B2. (Se realizará filtro en inglés)
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en la oficina de TP Miraflores (Av. Pardo 200)
• Ser empático, respetuoso y proactivo.
• Tener habilidades para resolver situaciones de la forma más positiva.
• Disponibilidad para cumplir el entrenamiento en nuestra sede de Miraflores de Lunes a Viernes de 6 30 am - 3 30 pm o 3 30PM - 12 30AM
• Disponibilidad para trabajar en la sede Miraflores (Av. Pardo 200), 40 horas semanales, de lunes a domingo, 2 días libres.

Rangos de horarios

• Hoop 7 am a 2 am (Se asigna un horario dentro del rango, 8 horas por día)

Tus principales retos como un #Teleperformer serán

• Brindar servicio al cliente a usuarios de una empresa global de seguros médicos por medio de llamadas.
• Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente
• Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
• Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.

¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro #SuperTeam?

• Atractivo salario superior al mercado + %variable + bonos.
• Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar).
• Capacitaciones totalmente remuneradas.
• Sueldos quincenales.
• Línea de carrera.
• Trabajar en las oficinas más modernas del país.
• Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede.
• Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.).

Sé parte de una empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place To Work 2026, y comienza tu desarrollo profesional #LeadTheWay

Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente.

Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.

Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones.

Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.

Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.

Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo.

Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.

Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia