Gerente de Operaciones

hace 2 semanas

Lima Metropolitana, Perú V & V SOLUCIONES SAC A tiempo completo

V&V Soluciones es una de las empresas líderes en recuperaciones con 30 años en el mercado nacional, fundada el 27 de noviembre de 1992.

En V&V involucramos al máximo toda la experiencia adquirida en el tiempo, para ofrecer las mejores soluciones a todos los requerimientos exigidos, siendo nuestro mejor respaldo la confianza reiterada de nuestros clientes reflejada en el transcurso de todos los años que les brindamos nuestros servicios profesionales, debido a una gestión eficiente y comprometida en sus metas y objetivos.

Convertir la innovación en resultados de manera eficiente y profesional es nuestro reto del día a día, razón por la cual esperamos contar con su confianza.

Únete a V&V Soluciones como Gerente de Operaciones

¿Quiénes somos?

En V&V Soluciones, líderes en recuperaciones bancarias con más de 30 años en el mercado, buscamos a un/a Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo y llevar nuestras operaciones al siguiente nivel.

¿Cuál será tu reto?

  • Elaborar el Plan de Trabajo anual del área a cargo.
  • Participar en la elaboración de planes estratégicos, políticas internas, reglamentos y manuales establecidos por la Gerencia General.
  • Gestionar el proceso de Gestión de Cobranza (Cobranza Preventiva, Extrajudicial, Judicial e Informes de Incobrabilidad).
  • Realizar acciones preventivas o correctivas para cumplir con las métricas y objetivos de las campañas.
  • Detectar y atender las necesidades de las campañas a su cargo.
  • Coordinar el inicio o incremento de las campañas.
  • Revisar diariamente el cumplimiento de los indicadores de los servicios, asegurando el objetivo propuesto en los contratos.
  • Monitorear los indicadores del negocio, ajustando estrategias y acciones preventivas según sea necesario.
  • Mantener el control de la gestión y asegurar la rentabilidad de los servicios a su cargo.
  • Planificar, diseñar y organizar los servicios a su cargo.
  • Plantear propuestas de negocios con los clientes contratantes.
  • Gestionar los Indicadores del área y al personal a cargo, promoviendo un adecuado clima laboral.
  • Cumplir con las políticas, valores y reglamentos internos de la empresa.
  • Mantener actualizada y óptima la documentación normativa de los procesos a cargo.
  • Identificar e implementar acciones de mejora en los procesos.
  • Realizar otras funciones que determine el superior inmediato.
Requisitos:
  • Formación: Profesional en Derecho, Administración o Ingeniería Industrial. Preferentemente con un MBA o estudios de postgrado.
  • Experiencia: Mínimo 5 años en roles de gerencia o jefatura en recuperaciones de créditos bancarios/financieros.
  • Habilidades: Gestión de equipos, manejo de indicadores, planeación estratégica y conocimientos ofimáticos intermedios.
Beneficios
  • Contrato indeterminado.
  • Beneficios de ley bajo régimen general.
  • Participación en utilidades.
  • Bonificación por cumplimiento de objetivos mensuales.
  • Pagos quincenales y puntuales.
  • Convenios de salud con EPS/ONCOSALUD.

Esperamos conocerte y contar contigo en nuestro equipo


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