Técnico Soporte

hace 2 semanas

Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

Vive la experiência SONDA

Aquí transformas tu carrera



¿Por qué ser parte de SONDA?


Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.


Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte para Ilo que quiera aprender y transformar su carrera.

En esta función tendrás que:

  • Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
  • Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
  • Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia
  • Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
  • Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
  • Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
  • Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
  • Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
  • Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
  • Cerrar el ticket
  • Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

Ideal si cuentas con:

  • Egresado técnico o universitario de computación e informática, ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
  • Experiência de 1 año en funciones similares
  • Indispensable contar con licencia de conducir
  • Disponibilidad para trabajar en Ilo
  • Moquegua



¿Qué puedes esperar de nosotros?

  • Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
  • Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
  • Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.



¿Qué ofrecemos?

  • SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
  • SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
  • EPS 100%
  • Cobertura de almuerzo
  • Y mucho más

+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad.

Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.


Sé parte de nuestro equipo

#LI-AC2
**#LI-ONSITE

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo

    Técnico de Soporte - Gestión de Celulares y aplicacionesIngeniero Sistemas / Electrónico / TelecomunicacionesConocimientos de ITIL - Certificado (Deseable)01 año en Soporte TécnicoConocimientos en Soporte a celulares y aplicacionesExperiência gestionando servicios y aplicando mejoras.Proactivo y empaticoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1,...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    _**Soporte Técnico en Lince**_ empresa con 23 años en el rubro de la tecnología se encuentra en búsqueda de un joven o señorita egresado para ocupar el puesto de soporte técnico de forma presencial **Requisitos**: - Egresado de instituto o universidad de las carreras de computación, informática, sistemas o afines - Conocimiento de ofimática,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Net Fusion Consulting SAC A tiempo completo

    **Requisitos mínimos**: - Grado técnico titulado en informática, telecomunicaciones, computación, redes, administración y sistemas, sistemas de información, tecnología de la información, soporte técnico, seguridad informática, soporte de TI, ingeniería de sistemas o computing. - Experiência laboral mínima de tres (03) años en soporte...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RC INGENIEROS S.A.C A tiempo completo

    En RC INGENIEROS, somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas mas innovadoras a medida de las necesidades de nuestro clientes, con el objetivo de incrementar la productividad, y competitividad en el desarrollo de sus empresas. Donde implementaremos soluciones creativas y practicas adaptables a cada realidad empresarial. **ÁREA: Soporte...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Lima, Perú RC INGENIEROS S.A.C A tiempo completo

    En RC INGENIEROS, somos una empresa que brinda soluciones tecnológicas mas innovadoras a medida de las necesidades de nuestro clientes, con el objetivo de incrementar la productividad, y competitividad en el desarrollo de sus empresas. Donde implementaremos soluciones creativas y practicas adaptables a cada realidad empresarial. **ÁREA: Soporte...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** **¿Qué ofrecemos?** - Trabajo de intermediación...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    Soporte Técnico Con Regimen de MinaPrestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfilRequisitos y Competencias: Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte técnico. Familiaridad...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú DC TECH S.A.C. A tiempo completo

    DC TECH empresa con mas de 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de **Soporte Tecnico** que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: 1) Técnico Títulado o Bachiller de la carrera de ingeniería de Sistemas, Computación ó Informatica 2) Experiência de 02 años dando soporte a usuarios y manejo de...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú PROVE CORP PERU S.A.C. A tiempo completo

    **PROVECORP PERU S.A.C **es una empresa orientada a brindar soluciones tecnológicas para el control de asistencia y afines, que involucra la aplicación de nuevas herramientas tanto para el ámbito de hardware como de software. **NOS ENCONTRAMOS EN LA BÚSQUEDA DE PERSONAL**: PERFIL: Analistas de soporte TI CANTIDAD: 02 personas **FUNCIONES**: -...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RLN A tiempo completo

    El puesto es presencial de L-V de 9am a 6pm en San Isidro, LimaEXPERIENCIA:Mínima de 2 años brindando soporte técnico informático al usuario finalRequisitos: Experiência mínima de 2 años en soporte técnico sobre plataforma Microsoft cliente. Dominio de Microsoft 365 & Outlook (Configuración y soporte) Experiência en detección de problemas en...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Lima, Perú HOPS SAC A tiempo completo

    **Posición**: Soporte técnico - Lima **Tipo de Contrato**: Full Time **Horas semanales**: 40 horas **Modalidad de trabajo**: Presencial **Sueldo**: A tratar **FUNCIONES** - Desarrollar tareas dentro del equipo Lime Tech, estableciendo canales de comunicación efectivos con el equipo y los clientes. - Cumplir con las tareas asignadas como soporte técnico...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CANVIA A tiempo completo

    ¡REINVENTA EL FUTURO CON CANVIA! Si sientes pasión por la tecnología y quieres transformar negocios, esta es tu oportunidad para desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente. Nuestro propósito es hacer más fácil la vida de las personas, innovando e implementando proyectos de transformación digital con un metodología...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** - **¿Qué ofrecemos?**_ - Modalidad 100% presencial en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú EXPERT INGENIERIA E INSTRUMENTOS PERU S.A.C A tiempo completo

    Descripción del empleo- Expert Perú SAC_ _Es una empresa peruana con 10 años de experiência en en el sector de la comercialización de productos, equipos e insumos para la Reproducción Asistida, Laboratorios y hospitales, brindando soporte técnico de equipos de alta tecnología._ Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de _Soporte Técnico y...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti estamos buscando un talento para el rol de soporte técnico con disponibilidad para trabajar presencial en Lurin:Formación técnica o universitaria en computación, sistemas o carreras afines Experiência de 6 meses a más en Servicio de Soporte Técnico a usuarios finales Conocimiento en instalación y reparación mantenimiento y reparación...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro:SOPORTE TÉCNICO TI- ¿Qué ofrecemos?_ Modalidad 100% presencial en Cercado de...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro:SOPORTE TÉCNICO TI- ¿Qué ofrecemos?_ Modalidad 100% presencial en Cercado de...