Ejecutivo(a) de Reservas y Operaciones con

hace 1 semana


Cusco, Provincia de Cusco, Perú Immersion Andine A tiempo completo

Nos presentamos, somos Immersion Andine, una agencia de viajes receptiva francófona joven y en rápido crecimiento con un enfoque humano.

Nuestra ambición a largo plazo es posicionarnos en el mercado francófono, aprovechando tu talento en el área de reservas y operaciones.

En nuestra empresa, cada colaborador es valorado con el respeto que se merece. Promovemos una comunicación horizontal y relaciones basadas en la confianza. Estamos comprometidos a proporcionarte un entorno de trabajo dinámico donde podrás contribuir significativamente y crecer profesionalmente.


Como Ejecutivo de Reservas y Operaciones, serás principalmente responsable de gestionar eficientemente las reservas de los viajes y de coordinar la logística de estos para garantizar la calidad y conformidad de los servicios.


El puesto requiere habilidades en el manejo de grandes volúmenes de datos, capacidad para analizar información y encontrar la mejor propuesta en función de la situación.

Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar el buen desarrollo de los viajes. Además, deberás optimizar los procesos de reservas y operaciones para asegurar el buen funcionamiento de la empresa.

Funciones

  • Procesar las reservas solicitadas por el departamento de ventas
  • Realizar las reservas (trenes, vuelos, hoteles, restaurantes, entradas, operadores terceros, etc.) confirmaciones, reconfirmaciones y modificaciones de los servicios.
  • Solucionar incidencias medias y graves.
  • Planificar la operación semanal y mensual.
  • Confrontar el itinerario vendido con las condiciones del terreno
  • Coordinar las operaciones con los proveedores
  • Desarrollar y mejorar las herramientas de reservas y operaciones.
  • Trabajar en conjunto con el equipo de ventas
  • Seguir los estados de pago a proveedores

Requisitos obligatorios

  • Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Administración de Turismo, o afines.
  • Experiência mínima de 2 años como Ejecutivo o Jefe de reservas y operaciones en turismo receptivo.
  • Manejo de herramientas de Microsoft a nível avanzado

Requisitos deseados

  • Conocimiento y experiência en Administración
  • Nível de francés básico

Perfil

  • Autonomía y rigor
  • Proactivo
  • Capacidad de organización
  • Sentido de la responsabilidad
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico
  • Espíritu de equipo
  • Mentalidad creativa y resolutiva
  • Escucha activa
  • Adaptabilidad y reactividad
  • Trabajo bajo presión
  • Excelentes habilidades comunicativas
  • Capacidad de comunicarse con tacto y diplomacia

Beneficios:

  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley
  • Seguro social EsSalud
  • Semana de 39 a 44 horas según carga laboral
  • 1 día de Teletrabajo por semana
  • Capacitación permanente y oportunidad de crecimiento
  • Buen ambiente laboral
  • Los beneficios pueden evolucionar según la toma de responsabilidad y el crecimiento de la empresa


Queremos integrar tu experiência y tus habilidades para este puesto que no solo representa una oportunidad para destacar, sino también para desarrollar tu liderazgo.


Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,400.00 al mes
  • Operaciones y Reservas

    hace 1 semana


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Apus Peru SAC A tiempo completo

    Requisitos:•Egresado universitario/técnico en la carrera de turismo o conocimiento relevante.•Experiencia laboral comprobada mínima de 2 años como ejecutivo de operaciones y reservas en turismo receptivo y/o función similar.•Conocimiento de los principales destinos turísticos del perú.•Herramientas de trabajo colaborativas (google docs, google...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Andean Adventures Peru A tiempo completo

    Selección de Personal Operativo: Elegir cuidadosamente al personal adecuado para cada paquete de servicio.- Comunicación con Gerencia: Mantener una comunicación fluida con la gerencia sobre asuntos operativos.- Resolución de Problemas: Aplicar estrategias para resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento....


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Andean Adventures Peru A tiempo completo

    Selección de Personal Operativo: Elegir cuidadosamente al personal adecuado para cada paquete de servicio.- Comunicación con Gerencia: Mantener una comunicación fluida con la gerencia sobre asuntos operativos.- Resolución de Problemas: Aplicar estrategias para resolver problemas eficazmente, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento....


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Inca World Peru A tiempo completo

    Requisitos: Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en la industria de viajes y turismo. Conocimiento de destinos turísticos, productos y servicios relacionados con el sector. Habilidades de negociación y capacidad para establecer relaciones comerciales efectivas. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Orientación al cliente y...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú RM CONSULTORES A tiempo completo

    Nuestro cliente:TUNUPA RESTAURANTES nos ha encargado la búsqueda del mejor talento para la posición de ENCARGADO DE RESERVA EN RESTAURANTE, buscamos a un profesional con habilidades destacadas en comunicación y servicio al cliente, un buen entendimiento del sector gastronómico, y con capacidad de gestionar eficazmente las reservas y las relaciones...

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 1 semana


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú BELMOND PERÚ A tiempo completo

    Como Ejecutivo de Operaciones en Journeys In Peru, Cusco desempeñarás un papel crucial en la coordinación eficiente y precisa de todos los aspectos operativos para garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Tu responsabilidad abarcará desde la programación y revisión de servicios diarios hasta la confirmación de itinerarios finales y la...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Expertiatravel A tiempo completo

    En EXPERTIA TRAVEL, Holding Turístico que agrupa a las empresas Cóndor Travel, Nuevo Mundo Viajes y Destinos Mundiales; nos encuentramos en la búsqueda de unEjecutivo/a de Operaciones Ontour Funciones:Atender las llamadas de los pasajeros para asistirlos y absolver sus dudas, consultas así como solucionar en forma oportuna incidentes que se puedan...

  • Jefe de Operaciones

    hace 1 semana


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú EXPERTIA A tiempo completo

    Supervisar el área Operaciones, emergencia y staff de guías y trasladistas.Involucrarse en todas las respuestas a pasajeros y clientes, específicamente en incidencias medias y graves.Planificar la operación semanal y mensual.Supervisar la organización de los Egresos de Caja Chica requerido para los Tours.Contratación, capacitación a Staff de campo:...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo (a) de Operaciones para Journeys en Perú, Cusco.PRINCIPALES FUNCIONES: Cotizar, programar y...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú GOTOPERU A tiempo completo

    Responsabilidades: Operación turística en Perú y Sudamérica. Administrar logística asociada a los paquetes turísticos (vehículos, proveedores locales, hoteles etc), equipo de guías y optimizar la satisfacción de nuestros clientes. Garantizar la rentabilidad optimizando la ejecución de todo booking. Considerar cada posible eventualidad que pueda...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Servicios de Turismo A tiempo completo

    Empresa de turismo está en búsqueda de profesionales para el área de operaciones, de sus diversas áreas con el siguiente perfil:ASISTENTE OPERACIONES TURÍSTICAS (02) Universitario completo (Bachiller / titulado) o Técnico de las carreras: Turismo, Hotelería, Administración Comercial o Servicios Turísticos. Idioma: inglés nível intermedio y/o...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú ABVC Eirl A tiempo completo

    SETOURS SA, empresa Líder en el Sector Turismo con presencia en Chile, Perú y Argentina con los más altos estándares de servicio y atención al cliente. Te invita a formar parte de esta gran Familia en la posición de Asistente de operaciones Bilingüe para la ciudad de Cusco.Requisitos: Técnico o Bach Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Únete a Belmond y se parte del gran equipo de profesionales que trabaja en esta increíble colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo (a) de Operaciones para formar parte de...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond Management Limited A tiempo completo

    Ejecutivo de Operaciones, Journeys In Perú, CuscoComo Ejecutivo de Operaciones en Journeys In Peru, Cusco desempeñarás un papel crucial en la coordinación eficiente y precisa de todos los aspectos operativos para garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Tu responsabilidad abarcará desde la programación y revisión de servicios diarios...

  • Agente de Operaciones

    hace 1 semana


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú SGF Global A tiempo completo

    Agente de Operaciones & ReservasCusco, PerúCompetencias para el cargo: Nível educacional requerido: Estudios en turismo o afines Experiência previa requerida para desempeñarse en el cargo: Mínimo de 1 año de experiência en turismo receptivo. Nível de manejo del idioma inglés: Inglés Avanzado (escrito y hablado)Responsabilidades del cargo: Manejar...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Sueños del Inka A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de:Jefe de Operaciones y VentasFunciones principales: Supervisión diaria del buen desempeño de las áreas de: Recepción, Reservas, Housekeeping, Alimentos y Bebidas, Mantenimiento. Garantizar la excelente estadía y experiência de los huéspedes. Proponer estrategias que permitan la mejora continua de los servicios del Hotel....


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú ABVC Eirl A tiempo completo

    SETOURS SA, empresa Líder en el Sector Turismo con presencia en Chile, Perú y Argentina con los más altos estándares de servicio y atención al cliente. Te invita a formar parte de esta gran Familia en la posición de Asistente de operaciones Bilingüe para la ciudad de Cusco.Requisitos: Técnico o Bach Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú Belmond A tiempo completo

    Como Ejecutivo de Operaciones en Journeys In Peru, Cusco desempeñarás un papel crucial en la coordinación eficiente y precisa de todos los aspectos operativos para garantizar la excelencia en la prestación de servicios. Tu responsabilidad abarcará desde la programación y revisión de servicios diarios hasta la confirmación de itinerarios finales y la...


  • Cusco, Provincia de Cusco, Perú ABVC Eirl A tiempo completo

    SETOURS SA, empresa Líder en el Sector Turismo con presencia en Chile, Perú y Argentina con los más altos estándares de servicio y atención al cliente. Te invita a formar parte de esta gran Familia en la posición de Asistente de operaciones Bilingüe para la ciudad de Cusco.Requisitos: Técnico o Bach Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 1 semana


    Cusco, Provincia de Cusco, Perú Overall A tiempo completo

    Detalles del empleo***- Área del empleo: Informática Jornada laboral:Full-TimePermitir personas con discapacidad: No Ubicación del empleo:Cusco, Cusco, Cusco PerúEducación: ESTUDIANTE TÉCNICO O UNIVERSITARIO Experiência:0 HASTA 6 MESESFecha de publicación: Ago 18, 2023 Responsable:Andrea Michelle Cruz GarciaEn Overall, Creemos que tu talento merece...