Coordinador Call Center

hace 2 semanas


San Borja, Perú WOSAK SAC A tiempo completo

Funciones:

  • Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio.
  • Garantizar una buena experiência del cliente.
  • Monitorear el rendimiento con métricas claves.
  • Gestionar al personal a su cargo.
  • Entrenar al nuevo personal en sus funciones.
  • Realizar auditorías inopinadas a los procesos para detectar desviaciones y tomar acciones correspondientes.


EIS Foodtech, empresa de restaurantes virtuales que forma parte del grupo peruano Moderna, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante coordinador de call center.


Requisitos:

Estudios:
Egresado(a) de Administración Hotelera, Turismo, Servicios, Empresas y otras afines

Experiência:
Contar con al menos 1 año de experiência en cargos de coordinador(a)/supervisor(a) de call center. - Deseable experiência en call center de restaurantes.

Conocimientos:
Manejo Office nível medio (Excel y PowerPoint) y plataformas de CRM

Competencias:
Inteligencia emocional, impacto e infliencia, afabilidad, comunicación efectiva y resolución de problemas.

Beneficios

Ofrecemos:

  • Salario competitivo en el mercado.
  • Buen clima y oportunidad para desarrollarse.
  • Ingreso planilla general con todos los beneficios por ley.

  • Coordinador Call Center

    hace 4 semanas


    San Borja, Perú WOSAK SAC A tiempo completo

    **Funciones**: - Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio. - Garantizar una buena experiência del cliente. - Monitorear el rendimiento con métricas claves. - Gestionar al personal a su cargo. - Entrenar al nuevo personal en sus funciones. - Realizar auditorías inopinadas a los procesos para detectar desviaciones y tomar acciones...

  • Operador Call Center

    hace 3 semanas


    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIERE OPERADORES CALL CENTER: **Requisitos**: - ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD - EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS - DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA - BUENA COMUNICACION - RESPONSABLE Y PROACTIVO - HORARIO: DE 6:30 AM - 02:30 PM - LUNES A VIERNES - LUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORES...


  • San Borja, Perú VALTX A tiempo completo

    ¿Cuáles son tus funciones? - Distribuir y redistribuir la meta grupal del equipo de asesores, controlando el nível de cunplimiento diario, con el objetivo de asegurar la meta. - Generar compromiso de su equipo a cargo, mediante la comunicacion, colaboracion, motivación y el desarrollo de sus capacidades. ¡Somos Valtx, con 20 años de experiência en el...


  • San Borja, Perú VALTX A tiempo completo

    ¿Cuáles son tus funciones? - Distribuir y redistribuir la meta grupal del equipo de asesores, controlando el nível de cunplimiento diario, con el objetivo de asegurar la meta. - Generar compromiso de su equipo a cargo, mediante la comunicacion, colaboracion, motivación y el desarrollo de sus capacidades. ¡Somos Valtx, con 20 años de experiência en el...

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas


    San Juan de Lurigancho, Perú POOL CALL CENTER A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA REQUIEREOPERADORES CALL CENTER:Requisitos: ENTRE 20 Y 45 AÑOS DE EDAD EXPERIENCIA CERTIFICADA MINIMA 06 MESES EN VENTAS DESEABLE EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS VODAFONE ESPAÑA BUENA COMUNICACION RESPONSABLE Y PROACTIVOHORARIO: DE 6:30 AM 02:30 PM LUNES A VIERNESLUGAR DE TRABAJO : PARADERO 15 LAS FLORESSJLOFRECEMOS: SUELDO 1,100.00...


  • San Borja, Perú VALTX A tiempo completo

    ¿Cuáles son tus funciones? Distribuir y redistribuir la meta grupal del equipo de asesores, controlando el nível de cunplimiento diario, con el objetivo de asegurar la meta. Generar compromiso de su equipo a cargo, mediante la comunicacion, colaboracion, motivación y el desarrollo de sus capacidades.Somos Valtx, con 20 años de experiência en el mercado...


  • San Pedro de Tacna, Perú FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE & BPO - Call Center | Contact Center A tiempo completo

    **FORTEL** empresa 100% peruana con 20 años de experiência brindando servicios de Customer Service & BPO a las empresas líderes del rubro de Telecomunicaciones, Banca, Finanzas, Consumo Masivo, Educación, Salud, entre otros. Actualmente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de**:"SUPERVISOR DE OPERACIONES - VENTAS"** ¡Esta...


  • San Pedro de Tacna, Perú FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE & BPO - Call Center | Contact Center A tiempo completo

    **FORTEL** empresa 100% peruana con 20 años de experiência brindando servicios de Customer Service & BPO a las empresas líderes del rubro de Telecomunicaciones, Banca, Finanzas, Consumo Masivo, Educación, Salud, entre otros. Actualmente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de**:"SUPERVISOR DE OPERACIONES - VENTAS"** ¡Esta...


  • San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Analista De Información De Call Center Analista De Información De Call Center


  • San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Analista De Información De Call CenterAnalista De Información De Call Center

  • Call Center

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú learning sac A tiempo completo

    Estamos en un proceso de crecimiento y buscamos PERSONAL con experiência en atención al cliente Call center Proactivo Diferentes habilidades de comunicación fluida, dinámica. Capacidad de persuasión. Tener Equipos tecnológicos en casa (laptop/PC, internet, headset) Experiência de 4 meses en Call center INDISPENSABLE Disponibilidad para trabajar en...


  • San Pedro Calacollo, Provincia de Tacna, Perú FORTEL CUSTOMER EXPERIENCE & BPO - Call Center | Contact Center A tiempo completo

    FORTEL empresa 100% peruana con 20 años de experiência brindando servicios de Customer Service & BPO a las empresas líderes del rubro de Telecomunicaciones, Banca, Finanzas, Consumo Masivo, Educación, Salud, entre otros.Actualmente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para la posición de:"SUPERVISOR DE OPERACIONES - VENTAS"Esta es tu...

  • Asistente de Call Center

    hace 3 semanas


    San Borja, Perú Socios en Salud A tiempo completo

    Clínica de Fertilidad requiere contratar a una **Asistente de Call Center** **Requisitos** - Horario de lunes a viernes 9am a 6pm y Sábados de 9am a 1pm - Contar con experiência en clínicas o Clínica de fertilidad - Conocimiento de Office - Experiência mínima en call center de un año. **Funciones**: - Recepcionar llamadas telefónicas - Derivar...

  • Call Center Agendamiento

    hace 3 semanas


    San Borja, Perú Clinica Darser A tiempo completo

    Experiência realizando agendamiento en Centros de dentales, Centros de salud. Coordinación de programaciones de turnos médicos Cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Llenar informes diarios de...


  • San Borja, Perú Clinica Darser A tiempo completo

    Experiência realizando agendamiento en Centros de dentales, Centros de salud. Coordinación de programaciones de turnos médicos Cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Llenar informes diarios de...

  • Call Center Agendamiento

    hace 4 semanas


    San Borja, Perú Clinica Darser A tiempo completo

    Experiência realizando agendamiento en Centros de dentales, Centros de salud. Coordinación de programaciones de turnos médicos Cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Llenar informes diarios de...


  • San Borja, Perú HR & COACH A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa inmobiliaria peruana, busca un talento para desempeñarse en el área de Call Center de la organización. **Funciones**: - Gestionar la plataforma de whatsapp de la inmobiliaria, con la finalidad de contactar a los clientes que cumplen con el perfil indicado. - Canalizar a los clientes con el área de ventas, de acuerdo al...

  • Call Center Agendamiento

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Clinica Darser A tiempo completo

    Experiência realizando agendamiento en Centros de dentales, Centros de salud.Coordinación de programaciones de turnos médicosCumplimiento de metas diarias, semanales y mensualesTrato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS)Funciones:Llenar informes diarios de gestión.Colaborar con...

  • Asistente de Call Center

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Socios en Salud A tiempo completo

    Clínica de Fertilidad requiere contratar a una Asistente de Call CenterRequisitos Horario de lunes a viernes 9am a 6pm y Sábados de 9am a 1pm Contar con experiência en clínicas o Clínica de fertilidad Conocimiento de Office Experiência mínima en call center de un año.Funciones: Recepcionar llamadas telefónicas Derivar las llamadas a los anexos (...

  • Operador(a) Call Center

    hace 2 semanas


    San Borja, Perú Worfex Peru A tiempo completo

    Empresa Call Center, especialista en ventas, atención al cliente y posicionamiento de tarjetas de crédito, está en búsqueda de operadores de call center para trabajar de 6 a 8 horas diarias presencialmente.Requisitos: Secundaria completa. Deseable experiência en ventas de tarjetas, seguros o intangibles. Experiência en ventas vía Call Center o...