Ejecutivo(a) de Gestión de Reclamos

hace 2 semanas

San Isidro, Lima, Perú Pacifico Seguros A tiempo completo

Descripción del puesto:

En
Pacífico Seguros
buscamos sumar a nuestro equipo a los mejores talentos para #ProtegerLaFelicidadDeLasPersonas. Es por ello que, nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Gestión de Reclamos**.

Funciones:

  • Analizar e investigar reclamo, es decir coordinar con las áreas internas y/o proveedores a fin de recabar toda la información relacionada al reclamo del cliente. Asimismo, evalúa y analiza los informes, así como las evidencias relacionadas al asunto en controversia, debiendo constatar si lo actuado tiene correlación con lo ofrecido en la póliza, considerando el marco jurídico vigente para plantear soluciones.
  • Aplicar las autonomías otorgadas de acuerdo con su criterio, buscando dar una solución satisfactoria al reclamo, tomando en consideración las contingencias legales o pérdidas económicas para la compañía.
  • Generar y emitir la respuesta formal de reclamo a nombre de la compañía, dentro del plazo regulatorio; redactando una carta clara, con lenguaje sencillo, pero sin perder la formalidad y enfoque que la respuesta al reclamo merece.
  • Remitir y/o coordinar en envío de la carta de respuesta por la vía seleccionada por el cliente (correo electrónico o vía Courier).
  • Gestionar devoluciones de primas o gastos con el VaBa de la jefatura del área de Reclamos.
  • Llegar a acuerdos conciliatorios con los asegurados o clientes en coordinación con el área Legal.
  • Recibir la solicitud de reclamo registrado mediante el Libro de Reclamaciones virtual (LRV), carta y/o correo electrónico con la solicitud del cliente a fin de proceder a validarlo y registrarlo en el Sistema de Reclamos CRM S&S.

Requisitos:

  • Universitario(a) concluido de Administración, Ingeniería Industrial, Contabilidad o afines.
  • Experiência de 1 año en el sector de Seguros con conocimiento en el ramo Generales o Vida.
  • Manejo a nível Intermedio de Excel.
  • Manejo a nível Intermedio de Word.
  • Contar con una buena ortografía y redacción.

Beneficios:

  • Pertenecer a una empresa Credicorp.
  • Beneficios corporativos
  • Oportunidades de desarrollo
  • Seguro EPS

Detalles:

Nível mínimo de educación:
Universitario (Graduado)

Nosotros:

Somos una empresa que pertenece al mercado asegurador peruano cuyo objetivo principal es ayudar a nuestros clientes a superar los imprevistos.

Por eso, en Pacífico Seguros dedicamos nuestro trabajo y nuestras ilusiones a que nada interrumpa su búsqueda de la felicidad

Nuestro Propósito
Protegemos la felicidad de las personas

Nuestros Principios
Sé humano Queremos que seas la persona que más ayuda a sus clientes. Queremos que sepan que siempre cuentan contigo. Cuando necesitan un seguro, cuando tienen un seguro, cuando usan sus seguros.

Sé compañero Queremos que seas parte de un solo equipo. Uno sin divisiones en el que todos contribuyen para llegar a la mejor solución.

Sé soñador Queremos que estés a la vanguardia. Queremos que seas quien va adelante, el que innova, el que imagina los caminos que los demás seguirán.

Sé ejemplo Queremos que seas un orgullo para tu familia y para tu país.

Sé pro Queremos que seas el mejor profesional. El que usa siempre las mejores prácticas y alcanza los mejores resultados.

Sé feliz Queremos que seas fuente de felicidad. Queremos que conviertas tu estadía en Pacífico, en los días más satisfactorios de tu vida.

  • Ejecutivo de Gestión de Siniestros

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú HR MATE A tiempo completo

    Hola Por encargo de nuestro cliente, el Grupo Secur, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de gestión de siniestros - Latam, cuya principal responsabilidad será gestionar y administrar los siniestros que se reporten de la cartera de clientes, además de la capacitación de clientes en coberturas y exclusiones de seguros y el manejo de siniestros...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO A tiempo completo

    REQUISITOS Universitario o técnico de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones o a fines (Indispensable contar con documentación). Experiência comprobada en ventas corporativas en los sectores educativo y comercial, etc. Con manejo de habilidades blandas. Buena comunicación, empático y proactivo.FUNCIONES PRINCIPALES Realizar...

  • Líder de Gestión de Capital

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú.Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para producir...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Human Resource Mate A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un ejecutivo comercial (seguros de caución - canal corredor) para una empresa de seguros con presencia a nível Latam.Propósito Principal:Potenciar y ampliar la relación con clientes y/o corredores, generando alianzas a largo plazo que aseguren la continua generación de negocios y el cumplimiento de nuestras...

  • Ejecutivo(a) de Cuentas

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Fórmula - Agencia de Publicidad A tiempo completo

    Somos Fórmula, una agencia de marketing que ofrece servicios de publicidad y marketing enfocados en estrategia, consultoría y tecnología para crear un valor 360° a empresas de diferentes sectores y sus stakeholders. Buscamos lograr el equilibrio entre estética y funcionalidad al desarrollar cualquiera de nuestros servicios.Actualmente nos encontramos en...

  • Ejecutivo de Gestión de Empresas de Hidrocarburos

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Virtus Headhunter A tiempo completo

    En Corporación FONAFE están buscando al mejor #talentoFONAFE es la corporación de empresas del Estado y desde su Centro Corporativo se dedica a promover y asegurar la gestión eficiente de las 35 empresas a nível nacional en diversos rubros como el financiero, vivienda, saneamiento, electricidad, transportes y comunicaciones.Actualmente se encuentra en...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú KSR Talent A tiempo completo

    Descripción:Por encargo de destacada empresa de seguros, nos encontramos en busqueda de un Ejecutivo Comercial Corporativo.Principales funciones: Prospección B2B de diferentes giros (cuentas corporativas), usando varios medios de llegada (mails, llamadas, WhatsApp), para la obtención de citas para presentación de propuestas. Planteamiento de propuestas...

  • Ejecutivo(a) de Ventas/call Center

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo AUTOHACKS, esta en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestra vacante de de Ejecutivo(a) de Ventas/ Call Center con conocimiento en manejo de redes sociales.Requisitos: Con experiência mínima de 6 meses como Asistente comercial, Promotor de ventas o Asesor de ventas. Contar con disponibilidad inmediata para trabajar en el distrito...

  • Ejecutivo(a) de Ventas/call Center

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo AUTOHACKS, esta en la búsqueda del mejor talento para cubrir nuestra vacante de de Ejecutivo(a) de Ventas/ Call Center.Requisitos: Con experiência mínima de 6 meses como Call Center, Asistente comercial, Promotor(a) de ventas o Asesor(a) de ventas. Contar con disponibilidad inmediata para trabajar en el distrito de San Isidro.Funciones:...

  • Asistente de Gestión del Talento

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú A&S Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa peruana dedicada al diseño e implementación de oficinas busca integrar a su equipo un/a Asistente de GTH.Profesional egresado o bachiller de las carreras de psicología, ingeniería industrial, gestión de recursos humanos o similares con experiência mayor a un año en áreas de reclutamiento y selección, capacitación o...

  • Asistente Contable

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Gestión de Personas A tiempo completo

    Se requiere ASISTENTE CONTABLE, con mas de dos años de experiência, en labores de análisis de cuentas, tributación, gestión de app SUNAT, etre otras funciones. Se requiere Manejo avanzado de ExcellTipo de puesto: Tiempo completoSalario: S/.1, S/.2,000.00 al mesFecha límite para postularse: 26/03/2024

  • Asesor de Dirección Ejecutiva

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú FONAFE A tiempo completo

    FONAFE es la corporación de empresas del Estado y desde el centro corporativo nos dedicamos a promover y asegurar la gestión eficiente de las 35 empresas a nível nacional en diversos rubros como el financiero, vivienda, saneamiento, electricidad, transportes y comunicaciones.FONAFE te invita a ser embajador de la modernidad e innovación para el...

  • Ejecutivo(a) de Telemarketing

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Sociedad Nacional De Industrias A tiempo completo

    La Sociedad Nacional de Industrias, organización sin fines de lucro, se encuentra en la búsqueda de un(a) ejecutivo(a) de telemarketing para nuestro Centro de Formación Empresarial.Requisitos: Técnico de Computación, Marketing, Administración y otras carreras afines. Mínimo 1 año de experiência en ventas de cursos, atención al cliente del sector...

  • Asesor de Dirección Ejecutiva

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú FONAFE A tiempo completo

    FONAFE es la corporación de empresas del Estado y desde el centro corporativo nos dedicamos a promover y asegurar la gestión eficiente de las 35 empresas a nível nacional en diversos rubros como el financiero, vivienda, saneamiento, electricidad, transportes y comunicaciones.FONAFE te invita a ser embajador de la modernidad e innovación para el...

  • Analista de Sistemas Integrados de Gestión

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Analista de Sistemas Integrados de Gestión - SIGRequisitos: Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 01 año y medio en el puesto solicitado. Experiência en gestión de...

  • Asistente de Sistemas Integrados de Gestión

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Asistente de Sistemas Integrados de Gestión - SIGRequisitos: Profesional bachiller y/o titulado de la carrera de Ing. Industrial. Experiência mínima de 01 año a más en el puesto solicitado. Experiência en gestión de...

  • Ejecutivo(a) Comercial

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú GRUPO PANAMERICANA DE RADIOS S.A. A tiempo completo

    En Grupo Panamericana de Radios nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Ejecutivo(a) Comercial,.Requisitos: Egresado(a) de las carreras de Administración, Marketing, Publicidad, Comunicaciones o afines. Experiência mínima de 2 años en venta de publicidad (INDISPENSABLE). Conocimiento de herramientas digitales y paquete de MS...

  • Ejecutiva de Ventas

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú SUMA HOLDING PERÚ, ESPECIALISTA EN SELECCIÓN DE PERSONAL A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas para nuestro cliente del centro de medicina alternativa que se encuentra en proceso de expansión y crecimiento en San Isidro.OBJETIVO DEL PUESTO:Ayudar a los pacientes a tomar la decisión de iniciar el Plan de Salud, brindando diferentes alternativas de pago y absolviendo sus dudas y temores con el...

  • Analista de Gestión del Talento

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Analista de Gestión del TalentoRequisitos: Tituladas(os) en la carrera de Recursos Humanos, Administración, Ingeniería Industrial,etc. Contar con 3 años experiência mínima en posiciones similares Manejo de Microsoft...

  • Coordinador de Gestión del Talento

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú METRICA DIRECCION INTEGRAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Empresa de Gerencia y Supervisión de Proyectos de Construcción se encuentra en la búsqueda de un profesional para cubrir el puesto de:Coordinador de Gestión del TalentoRequisitos: Tituladas(os) en la carrera de Recursos Humanos, Administración, Ingeniería Industrial,etc. Contar con 4 años experiência mínima en posiciones similares Manejo de...