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Buscamos Teleoperadores/as
hace 2 semanas
Estamos buscando:
Teleoperadores/as
¿Te interesan los derechos humanos?
¿Tienes experiência en telemarketing, ventas, o atención al cliente?
¿Manejas las herramientas de Microsoft Office?
Si respondiste sí a todas estas preguntas, déjanos decirte algo: te estamos buscando Ahora mismo, tenemos una vacante para el puesto de
Teleoperadores/as Entérate aquí de todos los detalles
SOBRE AMNISTÍA INTERNACIONAL PERÚ:
Somos un movimiento global integrado por más de 11 millones de personas en más de 150 países y territorios, que actúan para poner fin a los abusos contra los derechos humanos.
Buscamos alianzas con organizaciones locales para incidir en las autoridades gubernamentales, intergubernamentales y en las empresas transnacionales, y generar cambios en leyes, políticas y prácticas que afectan el pleno ejercicio de los derechos humanos de las personas en el Perú y en el mundo.
En búsqueda de nuestra independencia económica, invitamos a personas naturales con el fin de apoyar nuestras principales actividades y así lograr un cambio positivo.
más talleres sobre DDHH a nível regional, descentralizar nuestras campañas, acompañar más casos, ayudar a los grupos para sus actividades, generar investigación, contar con más espacios seguros para nuestros encuentros, etc.
Amnistía Internacional no recibe fondos de gobiernos, organizaciones políticas o empresas.Esta independencia financiera significa que somos libres de hacer campañas con objetividad e imparcialidad y de defender los derechos humanos en todo el mundo.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Bajo la supervisión del Director de Recaudación de Fondos y de la Coordinadora de captaciones, el/la Teleoperador/a es la persona que llevará a cabo las llamadas de outbound y inbound para invitar a nuestros simpatizantes para que se sumen al movimiento a través de una donación recurrente promocionando los beneficios de pertenecer a nuestra membresía.
RESPONSABILIDADES:
RESPONSABILIDADES CLAVES:
- Realizar llamadas de outbound a los simpatizantes del movimiento.
- Reporte y seguimiento de sus resultados y avances.
- Desarrollar diversas acciones dirigidas a aumentar la afiliación de nuevos socios/as para el movimiento.
FUNCIONES A REALIZAR:
- Afiliar nuevos asociados/as al movimiento mediante las campañas de captación: llamadas telefónicas outbound & inbound.
- Utilizar e identificar puntos de mejora en los scripts para las diferentes campañas de captación de membresía.
- Despejar dudas de los potenciales asociados/as y brindar una atención personalizada.
- Reportar las incidencias de la gestión, bases de datos y otros puntos relacionados a sus operaciones.
- Participar en las diversas actividades del movimiento.
RELACIONES CLAVE
- Con el Responsable de Fidelización
- Con la Responsable de Educación en Derechos Humanos
- Con la Coordinadora de Proyectos
HABILIDADES Y EXPERIENCIA
- Fuerte afinidad con la visión, misión y valores de Amnistía Internacional.
- Orientación hacia el cumplimiento de resultados.
- Deseable al menos 3 años de experiência en campañas de telemarketing, ventas, atención al cliente o afines.
- Conocimiento en cuanto a las herramientas de Microsoft Office. Nível intermedio en Microsoft Excel y Word.
- Contar con escucha activa.
- Excelente nível de comunicación: diplomacia, asertividad, claridad y fluidez verbal.
- Capacidad de ser empático/a con las personas.
- Capacidad de autocontrol ante situaciones adversas.
- Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y diversos.
- Autonomía, rigor, manejo del tiempo y capacidad de organización del trabajo.
- Deseable contar con experiência en recaudación de fondos, activismo o voluntariado en organizaciones de DD.HH.
CÓMO POSTULAR:
No se recibirán curriculums
vitae.
Fecha límite de postulación: 06 de agosto de 2023 (Hora máxima: 23: 59 hrs)
Fecha de inicio de labores:
deseable 1 de septiembre de 2023.
Lugar de trabajo:
Lima, de forma presencial.
Debido a la cantidad de postulantes, se contactará únicamente a las personas que han sido seleccionadas.
- En Amnistía Internacional Perú promovemos la inclusión e igualdad. Buscamos activamente personal diverso en edad, orientación sexual, identidad de género y origen étnico._
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
S/.1, S/.2,400.00 al mes
Fecha límite para postularse: 06/08/2023
Fecha de inicio prevista: 01/09/2023
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Teleoperador - Atención Al Cliente
hace 4 semanas
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Buscamos Teleoperadores para Campañas de Energía
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hace 2 meses
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