Empleos actuales relacionados con Formador / Capacitador de Cobranzas - Los Olivos - Externa BPO & Contact center


  • Los Olivos, Perú DIAFANYS A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español. Actualmente nos encontramos en búsqueda de talentos deseosos de ingresar y desarrollar sus habilidades en el cargo de: **FORMADOR DE CALL CENTER VENTAS - PÚBLICO ESPAÑOL.** **ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL.** **SEDE: Los Olivos,...

  • Asesor Telefónico

    hace 3 meses


    Los Olivos, Perú Servicio de cobranzas integrales B&S SAC A tiempo completo

    Gran Oportunidad Laboral! Cobranza Integrales B&S SAC, Actualmente nos encontramos en la búsqueda de colaboradores para unirse a nuestro equipo de call center. - Requisitos: - Experiência mínima de 6 meses en Cobranzas, - Estudios Universitarios / Técnicos en curso o truncos. - Conocimiento de Office. - Proactividad, capacidad de persuasión, orientado...

  • Analista Corporativo

    hace 4 meses


    Los Olivos, Perú Servicio de cobranzas integrales B&S SAC A tiempo completo

    Gran Oportunidad Laboral! Cobranza Integrales B&S SAC - Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Cta. Corporativa. **Requisitos**: - Titulado o Bachiller en Contabilidad, ingeniería industrial, Administración y afines. - Experiência mínima 2 años. - Excelente comunicación y negociación - Habilidad para trabajar de forma...


  • Los Olivos, Perú Agencia de Publicidad Digital AprendeloPe A tiempo completo

    Somos una empresa peruana con 1 año en el mercado, nos dedicamos al dictado de curso de marketing digital, venta de software de marketing y servicio de agencia de publicidad digital. Estamos enfocados en encontrar a personas que quieran crecer con nosotros de manera profesional y realizando línea de carrera. Nos encontramos en la búsqueda de 02...

Formador / Capacitador de Cobranzas

hace 4 meses


Los Olivos, Perú Externa BPO & Contact center A tiempo completo
Liderar procesos formativos iniciales y seguimiento OJT.

  • Seguimiento a los nuevos ingresos para reducir la curva de aprendizaje.
  • Detectar necesidades de las campañas (DNC)
  • Realizar refuerzo en la plataforma (Formación continua)
  • Analizar el reporte de productividad / desempeño y planificar las accciones de mejora.
  • Generar material y herramientas didácticas de capacitación.
  • Preparar evaluaciones tanto de conocimientos y casos practicos (Herramientas digitales).
  • Realizar reuniones y feedbacks constantes con el equipo de Cobranzas
  • Observar y evaluar periódicamente, y como parte del plan, los resultados de los programas de capacitación.


Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica.

Más de 10 años de experiência nos respaldan.
Súmate al Equipo

Requisitos:

  • Egresado técnico o bachiller en Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.
  • Experiência 2 años en el puesto de Capacitador call center en cobranzas para el Rubro financiero en Mora Temprana, Tardia o Castigo.
  • Estudios complementarios como Coach (Deseable).
  • Manejo de Office a nível intermedio.
  • Conocimiento en metodologías de enseñanza
  • Manejo de indicadores (ACW, TMO, Efectividad,Deserción,Conversión, etc)
  • Buen nível de comunicación y liderazgo
  • Disponibilidad para laborar en Los Olivos
Beneficios

  • Ingreso a planilla MYPE desde el 1er día.
  • Utilidades, CTS, Gratificación,Vacaciones, Seguro Social y Seguro Vida Ley.
  • Remuneración superior al mercado (En base a tu experiência).
  • Disponibilidad de Horario laboral: Lunes a Viernes de 08:15 a.m. a 06:00 p.m
  • Sab.
09:00am a 12:00pm

  • Descuentos corporativos en entrenimiento y convenios educativos.
  • Capacitaciones constantes internas y externas.
  • Oportunidad de crecimiento.

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