Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


La Victoria, Utcubamba, Perú Grupo Divemotor A tiempo completo
N os encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Ejecutivo/a de Atención al Cliente - La Victoria (Lima)

Misión de la vacante:


Brindar, asesorar y coordinar en forma adecuada la atención de los clientes, dando apoyo al Jefe de Servicio y Asesores a fin de contribuir con la satisfacción de los clientes.


Funciones:

Recepcionar y atender (vía telefónica o en sala de espera) las consultas, pedidos y/o reclamos de los clientes, a fin de contribuir a la solución de inquietudes contribuyendo con su satisfacción por el servicio.

Registrar y controlar el préstamo de unidades de taller con el fin de resguardar los activos de la empresa. Realizar la administración de citas de los clientes (registro, reportes, recordatorios, reprogramaciones, etc) para generar la atención en taller.

Coordinar el recojo y entrega de vehículos de clientes para abreviar el plazo de las atenciones y generar una percepción de involucramiento en la satisfacción del cliente.

Solicitar y proveer los requerimientos del área (útiles de oficina, abastecimiento, entre otros) a los usuarios para contribuir con el abastecimiento de materiales y servicios necesario para el desarrollo de las actividades.

Crear y actualizar la información de los clientes en SAP y CRM y de las unidades (km y placa) para facilitar la gestión de taller.

Coordinar el servicio de auxilio mecánico y/o grúa para atender al cliente en una emergencia mecánica.

Crear de solicitudes, órdenes de compra y/o servicio para compras de herramientas, insumos y/o trabajos de terceros, según necesidad del taller y requerimiento del Jefe de Servicio.

Coordinar el servicio de taxi para los clientes y acompañarlos hacia el vehículo con el fin de asegurar el cierre de la experiência del cliente.

Apoyar en la administración el Libro de Reclamaciones, ayudando al cliente en el llenado e informar oportunamente al Jefe Servicio y al área de Atención al Cliente con el fin de tomar las acciones necesarias.

Apoyar en la venta de accesorios, boutique y servicios adicionales con el fin generar mayor oportunidad de ventas.

Apoyar con el servicio de atención al cliente en sucursales que no cuenten con personal para estas labores, o se encuentren ausentes por vacaciones y/o licencia con la finalidad de cubrir y asegurar la satisfacción del cliente.

Divemotor
Empresa peruana con más de 30 años de experiência en el mercado automotriz. Dedicada a la comercialización de autos, camiones, buses y a brindar soporte y servicio Post Venta.

Marcas que representamos:
Mercedes Benz, Freightliner, Jeep, Dodge, RAM y Fiat.

Durante los últimos años, DIVEMOTOR ha logrado posicionarse en el mercado como una empresa sólida y confiable, asumiendo cada vez nuevos retos y cumpliendo las metas más altas.

Acelera tu carrera con nosotros

Requisitos:

Carrera Técnica incompleto en Administración y a fines a ciencias empresariales (deseable )
Tiempo de experiência 2 años.
Conocimiento de Microsoft Office (nível básico) (deseable )
Manejo de SAP (Deseable)

Beneficios

Cubrimos la Alimentación principal (almuerzo) al 100%. Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS.

Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote y desarrollándote Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento.

Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, a través de nuestro programa de Talento. Tendrás acceso a descuentos en productos que ofrecemos. Te brindamos cuponera de horas libres Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

  • La Victoria, Utcubamba, Perú Margi Moda en maternidad A tiempo completo

    Empresa Margi moda rubro en venta de ropa, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo/a de Ventas y Atención al Cliente para la SEDE DE GAMARRA.Funciones: Atención al publico presencial y por redes Mantener el orden de su tienda Cumplir los objetivos de ventas. Asesoría permanente a clientes. Horario Rotativo con posibilidad de trabajar...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú SR DE LOS MILAGROS CARGO EIRL A tiempo completo

    FUNCIONES: Brindar una atención de calidad cumpliendo los estándares de atención establecidos para realizar las ventas, atenciones, consultas y reclamos que garanticen la Satisfacción del cliente. Cumplir con los procedimientos y normativas de atención al cliente (Atender a los clientes vía llamada, whatsapp o presencial) Generar oportunidad de venta...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Margi Moda en maternidad A tiempo completo

    Empresa Margi moda rubro en venta de ropa, se encuentra en la búsqueda de Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente para las SEDES DE GAMARRA Y SAN BORJA.Funciones: Atención al publico presencial y por redes Mantener el orden de su tienda Cumplir los objetivos de ventas. Asesoría permanente a clientes. Horario Rotativo con posibilidad de trabajar...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú TEMPLADOS LIMATAMBO A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el sector Industrial, estamos en busca de personal que ocupe el puesto de Ejecutivade atención al cliente.Requisitos: Mínimo Secundaria Completa y/o Técnicos en Computación Informática. Contar con 6 meses en atención al cliente y/o afines Tener disponibilidad de laborar en La Victoria Contar con las 3 dosis contra...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Sr de los Milagros Cargo A tiempo completo

    del empleoSomos una compañía de transporte de carga Aérea, Terrestre y Fluvial, líder a nível nacional en el rubro de Operadores Logísticos, y en esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un personal para Atención al Cliente.Requisitos: De preferencia del sexo Masculino. Experiência mínima de 1 año en puestos afines. Manejo de MS Office a...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú MARVISUR A tiempo completo

    _Somos la Empresa con mayor cobertura a nível nacional en el transporte de mercancías por vía terrestre, brindando un servicio de calidad. Contamos con una sólida cultura organizacional, lo que nos permite promover el desarrollo integral de nuestro personal y mantener una estrecha relación con los clientes, para poder consolidarnos como la empresa...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un COUNTER - ATENCIÓN AL CLIENTE con disponibilidad de laborar en LA VICTORIA.Requisitos: Secundaria Completa...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Empresa de Transportes Grupo Horna SAC A tiempo completo

    Somos la EMPRESA DE TRANSPORTES GRUPO HORNA SAC, brindamos servicios de transportes de pasajeros y carga encomiendas en las rutas Lima-Chiclayo-Trujillo-Moyobamba-Chachapoyas-Tarapoto y otras, por lo que nos encontramos en la búsqueda de un COUNTER - ATENCIÓN AL CLIENTE con disponibilidad de laborar en LA VICTORIA.Requisitos: Secundaria Completa...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Píkalo Pollos a la Leña y Parrillas A tiempo completo

    Somos PÍKALO, importante cadena de restaurantes con más de 20 años dedicados al rubro de parrillas y pollos a la leña.Actualmente nos encontramos en búsqueda de Counter / Packer - Part Time para laborar en nuestra sede ubicada en:LA VICTORIA: Centro comercial Gama Moda AvAviación 950 (Ref:Cruce de la Av. México con Av. Aviación)**_Requisitos:...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú TALENTO HUMANO BUSINESS A tiempo completo

    Empresa de Fast Food CHORI POINT se encuentra en la búsqueda de señorita para atención al cliente en eventos, tales como partidos de fútbol importantes, conciertos y otros.Requisitos: Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o empresas de comida rápida Tener un buen servicio de atención al cliente. Horario: 3 a 10pm (las labores...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú TRALEX A tiempo completo

    TRALEX CARGO, es una empresa dedicada al transporte de carga y encomiendas a nível nacional; se encuentra en la búsqueda de personal para el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE en su agencia de Av. Nicolas Arriola - La Victoria.Asesor/a de atención al cliente PARA LIMA ZONA SANTA CATALINA LA VICTORIA Postula y forma parte de la familia TRALEX CARGORequisitos:...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú PANADERIA BONBILON A tiempo completo

    SE REQUIERE CON URGENCIA SRTA PARA ATENCION AL CLIENTE CON EXP, AMABLE ATENCION, CONOCIMIENTOS EN EL RUBRO DE PANADERIA, QUE TENGA MUCHAS DESEO DE APRENDER Y QUE SEA PROACTIVA.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de S/.1,025.00 al mes

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú tienda en gamarra A tiempo completo

    Se busca personal para Atención al ClienteRequisitos: Mayor de edad con DNI Alto dominio de atención al cliente y ventas. Genero: Masculino‌Funciones Abrir y cerrar tienda. Manejar caja chica. Atención a los clientes presencial y redes sociales (live, chat) Reposición de producto, orden y limpieza, realizar inventarios. Recoger y entregar pedidos...

  • Ejecutivo de Televentas

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú MOVILBUS SAC A tiempo completo

    En Movil Bus, empresa de transporte lider en el mercado, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Televentas, con el fin de ofrecer y atender los requerimientos de los clientes corporativos en transporte de encomiendas y pasajes interprovinciales, cumpliendo con los estándares establecidos de calidad, en búsqueda de la satisfacción y fidelización...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú BENEDETTI A tiempo completo

    Mype TextilSe busca joven para atención al cliente en Gamarra, facilidad de palabra. Conocimientos básicos para emisión electrónica de boletas y facturas.Predisposición para trabajar bajo presión en el horario de lunes a sábados de 10 de la mañana a 7 de la noche.Ingreso a Planilla y beneficios laborales.Requerimientos Edad: entre 25 Y 35 años...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú TALENTO HUMANO BUSINESS A tiempo completo

    Empresa de Fast Food CHORI POINT se encuentra en la búsqueda de señorita para atención.Requisitos: Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o empresas de comida rápida Tener un buen servicio de atención al cliente. Disponibilidad de tiempo completo. Horario de de lunes a sábado de 3pm a 11pm Vivir en zonas aledañas a La Victoria, San...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú BENEDETTI A tiempo completo

    Mype TextilSe busca joven para atención al cliente en Gamarra, facilidad de palabra y buena presencia. Conocimientos básicos para emisión electrónica de boletas y facturas. Manejo de Excel intermedio.Predisposición para trabajar bajo presión en el horario de lunes a sábados de 10 de la mañana a 7 de la noche.Requerimientos Edad: entre 25 Y 35 años...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú INVERSIONES BENEDETTI A tiempo completo

    Mype TextilSe busca joven para atención al cliente en Gamarra, facilidad de palabra y buena presencia. Conocimientos básicos para emisión electrónica de boletas y facturas. Manejo de Excel intermedio.Predisposición para trabajar bajo presión en el horario de lunes a sábados de 9 de la mañana a 7 de la noche.Requerimientos Edad: entre 18 y 35 años...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú PANADERIA BONBILON A tiempo completo

    SE REQUIERE SRA CON EXP EN ATENCION AL CLIENTE EN PANADERIA EN LAS DIVERSAS TAREAS DEL DIA, BUENA ACTITUD Y TRATO AMABLE AL PUBLICO, STA CATALINA,LA VICTORIA,CA LEON GARCIAA 340Tipo de puesto: Tiempo completo


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Innovación Consultores A tiempo completo

    Empresa de transporte lider en el mercado, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Televentas, con el fin de ofrecer y atender los requerimientos de los clientes corporativos en transporte de encomiendas y pasajes interprovinciales, cumpliendo con los estándares establecidos de calidad, en búsqueda de la satisfacción y fidelización mediante el...