Operador de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Lima, Perú ALIT-SC Hunting A tiempo completo
Importante empresa de tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a)
Operador de Mesa de Ayuda - Help Desk.

Requisitos:

  • Estudiante, Egresado, Técnico o Universitario en Ing. De Sistemas, Software, Informática o afines.
  • Experiência Mínima de 6 meses laborando en el área de Help Desk o mesa de ayuda.
  • Conocimiento intermedio de CRUD en base de datos MySQL, PostgreSQL, SQL.
  • Conocimiento básico de LP Java, IDE Eclipse, HTML.
  • Conocimiento básico de Photoshop.
  • Conocimiento básico en JasperReport.
  • Conocimiento en Microsoft Office nível intermedio.

Funciones:

  • Configuración y personalización de las plataformas Web.
  • Atención y Seguimiento de incidencias y requerimientos por tickets.
  • Atención al cliente vía canal telefónico, chat, correo o remoto.
  • Dar solución a consultas sobre el negocio.
  • Manejo de sentencias CRUD en Base de datos.
  • Elaborar y mantener actualizados los manuales de implementación SOAP.
  • Elaboración de Reportes a solicitud de cliente.

Consideraciones

  • Tiempo Completo
  • Modalidad de Trabajo: hibrido (remoto/presencial)
  • Horarios Rotativos de Lunes a Viernes: 8:00am 6:00pm; 8:30am 6:30pm; 9:30am 7:30pm; Una vez al mes se trabajará viernes y sábado hasta el mediodía.
  • Disponibilidad inmediata
  • Residir en Lima

Se ofrece:

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Salario base ofrecido: Se evaluará según experiência)
  • Todos los beneficios de ley: vacaciones, gratificaciones legales, etc.
  • Días libres por cumpleaños y 5 adicionales.
  • Contamos con un programa de Beneficios por trabajo en equipo y cumplimiento de objetivos.
  • Flexibilidad de trabajo en modalidad Híbrida.
  • Pertenecer a una Startup con alto crecimiento en el País y expansión internacional.
  • Agradable Clima Laboral.

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
S/.1, S/.1,200.00 al mes

  • Operador de La Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    **Adexus Perú** se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de **Operador de la Mesa de Ayuda** **Requisitos** - Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines - 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte...

  • Operador de La Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ADEXUS PERU S.A A tiempo completo

    Adexus Perú se encuentra en la búsqueda del mejor profesional para cubrir la posición de Operador de la Mesa de AyudaRequisitos Técnico de Instituto Superior en la carrera de Computación, Sistemas, Redes, Electrónica o carreras afines 02 años de experiência realizando actividades de soporte técnico en sitio, analista de soporte analista de mesa de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación o Cursos**: - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Soporte o ensamblaje de PC, Laptops, impresoras, escanners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Software de atención de...

  • Operador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    Grado: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines.Capacitación o Cursos: Sistemas Operativos Windows 10 / 11, con una duración no menor de 30 horas lectivas. Soporte o ensamblaje de PC, Laptops, impresoras, escanners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. Software de atención de centro de...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones. **Capacitación**: - ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Gestión de proyectos, con una...

  • Asistente de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...

  • Asistente de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a): ASISTENTE DE MESA DE AYUDA **Requisitos**: - Técnico, egresado o...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 7 días

    Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    **Contar con**: - Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática oElectrónica o Telecomunicaciones. **Experiência**: - Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de Coordinador de Mesa de ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Central de Helpdesk o...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones o Computación y Sistemas o electrónica. **Capacitación**: - Curso en ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Curso de Sistemas Operativos Windows 10 / 11,...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    Grado: Ingeniero titulado en ingeniería de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones.Capacitación: ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. Gestión de proyectos, con una duración no...

  • Asistente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a):ASISTENTE DE MESA DE AYUDARequisitos: Técnico, egresado o titulado;...

  • Agentes de La Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RED TECNOLOGICA DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    Agentes de la Mesa de ServiciosRequisitos mínimos: Nombre y tipo de organización que ha impartido la educación o la formación Título en Carrera Técnica relacionada con Tecnología de Información o como mínimo 3 años concluidos de estudios universitarios en carreras afines a la Tecnología de Información. Fecha de obtención de grado. Constancia de...

  • Asistente de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CLINICA SAN FELIPE A tiempo completo

    En Clínica San Felipe, nos encontramos continuamente buscando a profesionales talentosos que contribuyan en la organización ayudando a las personas a llevar vidas más saludables y que el sistema de salud funcione mejor para todos, es por ello que nos encontramos en búsqueda de un(a):ASISTENTE DE MESA DE AYUDARequisitos: Técnico, egresado o titulado;...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CA Solutions S.A.C. A tiempo completo

    Contar con: Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática oElectrónica o Telecomunicaciones.Experiência: Experiência laboral mínima de Tres (03) años realizando labores de Coordinador de Mesa de ayuda o Supervisor de Mesa de ayuda o Mesa de Servicios o Central de Helpdesk o Coordinador de...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Lima, Perú CASSALEGALIA A tiempo completo

    Egresado(a) técnico o universitario en Ingeniería de Sistemas, Ing. Industrial, Administración y/o carreras afines. - Experiência en atención al cliente de mínimo 6 meses (Call centers, Mesa de ayuda, etc) - Experiência mínima de 6 meses en atención de soporte a usuarios (consultas, incidentes, requerimientos correctivos y mejoras). - Manejo de...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Universidad Tecnológica del Perú A tiempo completo

    La unidad corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de “Técnico de mesa de ayuda” a continuación, los detalles: FUNCIONES Gestionar...

  • Coordinador de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    Grado: Ingeniero titulado en alguna de las siguientes especialidades de ingeniería: de Sistemas o Informática o Electrónica o Telecomunicaciones o Computación y Sistemas o electrónica.Capacitación: Curso en ITIL Foundations o Practitioners, con una duración no menor de 24 horas lectivas. Curso de Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Credicorp Capital A tiempo completo

    En Credicorp Capital, buscamos Talento Excepcional para ocupar la posición de Analista de Mesa de Ayuda para nuestro equipo de Tecnología.Misión:Brindar el soporte en el servicio de la Mesa de Ayuda para los cinco países en donde opera Credicorp Capital. Así como ayudar a velar por el cumplimiento de los procesos definidos para la atención de...

  • Agentes de La Mesa de Servicios

    hace 4 semanas

    Lima, Perú RED TECNOLOGICA DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

    **Agentes de la Mesa de Ayuda o Servicios** Requisitos mínimos: - Nombre y tipo de organización que ha impartido la educación o la formación - Título en Carrera Técnica relacionada con Tecnología de Información o como mínimo 3 años concluidos de estudios universitarios en carreras afines a la Tecnología de Información. - Fecha de obtención de...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Universidad Tecnológica del Perú A tiempo completo

    La unidad corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de "Técnico de mesa de ayuda" a continuación, los detalles: FUNCIONES Gestionar...