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Representante de Seguimiento de Servicios
hace 2 semanas
B2X - Somos una compañía Alemana dedicada al Servicio al Cliente Post Venta, teniendo a SAMSUNG como cliente en Peru.
Estamos buscando Asesores de soporte / Administrativo de Servicios_**:_
El titular de esta posición es responsable del apoyo administrativo de los servicios de campo (programación de citas con clientes, asignación/ruta/despacho al personal de servicio de campo).
La posición investigará las quejas de los clientes, resolverá los problemas de los productos y/o servicios y contactará proactivamente a los clientes en relación con las ofertas de servicios.
El puesto será responsable del apoyo administrativo y de las tareas asociadas con el desempeño de las funciones esenciales de la posición.
-Principales Funciones y tareas:_
- Soporte administrativo de servicios de campo con un entorno de llamadas de contacto con el cliente tanto entrantes como salientes.
- Programar citas con los clientes (llamadas de servicio)
- Asignar/ruta/envío al personal de servicio de campo para asegurar que los servicios sean oportunos y eficientes.
- Investigación de las quejas de los clientes; resolución de problemas de productos y/o servicios y contacto proactivo con los clientes en relación con las ofertas de servicios.
- Recepcionar y despachar equipos para reparación
Se requiere:_
- experiência mínima de 2 años en el puesto y o en el área de despachos, manejo de flota en centros de servicio técnico.
- experiência administrativa en centros de servicio técnico, de preferencia en marca Samsung (Deseable)
- manejo de Excel intermedio - avanzado (deseable)
- mínimo 2-3 años de experiência en servicio al cliente en un ambiente de servicio relacionado con la industria de equipos electrónicos y/o linea Blanca y Marrón (Deseable)
Ofrecemos:
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Planilla al 100% desde el 1er día de trabajo:
Beneficios de Ley, régimen general:
Vacaciones 30 dias:
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Descuentos corporativos:
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horario: LUNES 8:45-6:30PM A SABADO (8:45-1PM)
Disponibilidad inmediata
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
Hasta S/.1,300.00 al mes
Fecha límite para postularse: 09/04/2023
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Representante de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú JL Talent Partners A tiempo completoImportante entidad Financiera se encuentra en la búsqueda de profesionales en atención al cliente y venta de productos intangibles para sumarse a su equipo como Representante de Servicio al ClienteQue harás: Brindar un servicio personalizado y oportuno dentro de los estándares de calidad de servicio establecidos para el público desde las ventanillas y...
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Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Alarcon Management Group A tiempo completoHola Somos AMG Perú, compañía que se encarga de brindar asesorías, estrategias y soluciones financieras a clientes ubicados en USA.Gracias a nuestro constante crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos que puedan completar el siguiente puesto:Representante de servicio al cliente bilingue¿Qué buscamos? Nível de inglés Avanzado...
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Representante de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Manpower Servicios Logisticos A tiempo completoSomos MANPOWER SERVICIOS LOGÍSTICOS, se encuentra en la búsqueda de 01 REPRESENTANTE DE ATENCION AL CLIENTE con experiência previa en el área, para nuestra sede en San Isidro - Lima.Requisitos: 01 año de experiência comprobada como asesor de atención al cliente, ventas o gestiones similares al proceso. Manejo de office a nível intermedio y envíos de...
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Representante de Ventas Retail
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú CROSLAND A tiempo completoRegistra y consolida información de los clientes interesados en nuestros productos. Promociona equipos de ejercicio y proyectos especiales con entidades financieras. Informar al cliente sobre créditos, promoción y difusión de los productos de la empresa. Acondicionar y mantener en buen estado los equipos y accesorios en el punto de venta.Así como...
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Representante de Ventas Jr
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Talsory A tiempo completo¿Quiénes somos?Somos la primera empresa en brindar la gestión de Recursos Humanos como un servicio integrado (Capacitación, Desarrollo, Clima Laboral, Comunicación Interna). En nuestra línea de Talsory Recruiting buscamos a los mejores talentos para trabajar en la planilla directa de nuestros más destacados clientes en tiempo récord, brindándote una...
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Practicante de Siniestros
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completoEn Pacífico Seguros estarás a cargo de:Atender consultas legales relacionadas al área.Elaborar cuadros de seguimiento de siniestros.Elaborar cuadros de seguimiento de procesos legales.Registrar información en los sistemas.Llevar a cabo valorizaciones básicas.Ingresar reservas y supervisar negociaciones.Dar seguimiento a pagos y atender consultas de...
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Representante de Ventas Campo
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú SSP VENTAS DEL PERU A tiempo completoEmpresa de origen Chileno, dedicado a la importación y comercialización de repuestos al por mayor para automóviles en Chile, Perú y Colombia. Perteneciente a la industria aftermarket, concentra las aplicaciones de sus productos en el parque vehicular liviano.Se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Representante de...
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Analista de Control de Servicio y Reporting
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Optimiza Construcción y Servicios SAC A tiempo completoPERFIL REQUERIDO: _Analista de Control de Servicio y Reporting, con capacidad de gestionar temas administrativos._Requisitos: Bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial 2 a 3 años de experiência (Obligatorio)FUNCIONES: Seguimiento y control del servicio. Generar reportes mensuales. Llevar nível de desempeño de indicadores KPI. Elaboración de...
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Practicante de Producto
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completoRealizar un monitoreo constante de los resultados de la línea de negocio, identificando desviaciones sobre el presupuesto para proponer y ejecutar acciones de mejora o medidas correctivas. Determinar e impulsar oportunidades de nuevos productos y/o mejoras de los productos existentes, acorde con las necesidades del mercado. Proponer y supervisar los...
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Vocero de Innovación
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completoInnovar, crear y presentar nuevos conceptos de actividades, iniciativas y programas que promuevan un estadio de innovación madura en PGA. Realizar reportes sobre la cultura y barreras de innovación de Pacífico Seguros Presentar propuestas, presupuestos, piezas, cronogramas, etc. al Gerente de Innovación Proponer, ejecutar y realizar seguimiento del...
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Visitadora Medica
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú RESOSCAN - CENTRO DE RESONANCIA MAGNETICA A tiempo completoSomos un Centro de Diagnostico por Imágenes en Resonancia magnética, que se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del equipo comercial.Requisitos:Experiência mínima de 1 año como representante médico.Con estudios universitarios/técnicos (concluidos o en proceso) en Ciencias de la Salud, Administración, Marketing, Ventas o...
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Visitadora Medica
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú RESOSCAN - CENTRO DE RESONANCIA MAGNETICA A tiempo completoSomos un Centro de Diagnostico por Imágenes en Resonancia magnética, que se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del equipo comercial.Requisitos:Experiência mínima de 1 año como representante médico en diagnostico por imágenes (RESONANCIA MAGNETICA, TOMOGRAFIA, ECOGRAFIA, RX)Con estudios universitarios/técnicos (concluidos o...
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Responsable de Logística y Servicios Generales
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completoColegio De Los Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda responsable de logística y servicios generales a tiempo completoRequisitos: Bachiller en Administrador. Mínimo 3 años de experiência en centros educativos. Manejo de Microsoft Office. Capacidad para la resolución de problemas. Proactivo(a), empático(a) y que guste trabajar en...
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Agile Coach
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Centro de Servicios Compartidos A tiempo completoEn Prima AFP estarás a cargo de: Acompañar a los squads a alcanzar sus objetivos, retando y buscando alternativas de solución. Incentivar el autoaprendizaje y buscar que se conviertan en equipos de alto desempeño. Realizar seguimiento y planes de acción para la madurez de los equipos. Identificar dificultades en las interacciones y facilitar reuniones,...
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Servicios Generales
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú ESCUELA SUDAMERICANA DE EXTENSIÓN CULTURAL A tiempo completoSomos Marsan Group, un grupo Corporativol innovador y líder en Educación Actualmente requerimos del mejor talento para ser parte de nuestro equipo en Lima : sedes San Isidro y San BorjaRequisitos: Secundaria Completa Experiência mínima 01 año en trabajo similares Disponibilidad inmediataFunciones: Ejecutar trabajos Mantenimiento de infraestructura,...
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Servicio de Digitación
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú INSTITUTO BIEN DE SALUD WELLNESS A tiempo completoFUNCIONES: Recepcionar, preparar y revisar la documentación a digitalizar. Digitar historias clínicas en el sistema. Hacer devolución de la documentación digitalizada. Llevar un control de los documentos digitados. Entrega de reportes semanales. Cumplir con la meta diaria.Requisitos: Egresado Técnico o Universitario en carreras Administrativas,...
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Supervisor de Servicios Ti
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú GDT Gestión del Talento A tiempo completoFunciones: Revisar y actualizar contratos asignados (SLAs, responsabilidades, etc.). Control y uso óptimo de los especialistas Generación y seguimiento de RMAs. Emitir reportes e indicadores de gestión. Cumplimiento de los níveles de servicio según contratos con clientes. Gestionar calendario de mantenimientos y visitas preventivas. Ejecutar y controlar...
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Especialista de Seguimiento Comercial
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Contribuye al éxito general de productos activos y pasivos en Perú, garantizando que los objetivos,...
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Practicante de Siniestros
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Asociacion Peruana de Empresas de Seguros A tiempo completoObjetivo:Dar soporte operativo a los analistas de siniestrosDebe cumplir: Estudiante de 7mo ciclo en adelante de Administración, Economía, Ingeniería industrial y/ o afines. Manejo de Office; principalmente Excel y Power Point a nível intermedio. Manejo de Herramientas de Base de Datos. Buen nível de redacciónDentro de las funciones se...
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Analista Junior en Logística y Servicios Generales
hace 2 semanas
San Isidro, Lima, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completoColegio Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA JUNIOR EN LOGÍSTICA Y SERVICIOS GENERALES a tiempo completoRequisitos: Bachiller en Administrador o ing° industrial. Mínimo 3 años de experiência en el rubro logístico. Manejo de Microsoft Office.- Ética y Respeto hacia clientes internos y externos. Capacidad para la...