Analista de Soporte Sap

hace 2 semanas


La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Analista de soporte SAP Funciones: - Asistencia de primera línea a través de los diversos canales de atención (Correo, Portal Web del ITSM, llamada telefónica, Teams, agente o asistente virtual, WhatsApp).

- Recabar toda la información referente al problema y registrar todos los datos en el software ITSM. Una vez identificado el problema procede con la solución cumpliendo con los tiempos establecidos para la atención.

- En caso no puedan resolver el incidente deben escalar al nível correspondiente según la complejidad del incidente y este debe realizar un seguimiento del caso hasta sea finalizado.

- Atender incidentes, requerimientos, consultas y proyectos respecto a SAP - Hacer el seguimiento de la solicitud del usuario hasta su solución e informar el estado del mismo y escalar las solicitudes según sea requerido por la operación del servicio -Escalar las solicitudes según sea requerido por la operación del servicio.

- Conocimiento soporte N1 en SAP y Autorizaciones en SAP - Confirmar con el usuario el cierre de la atención brindada


Fundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000 colaboradores en 6 países.

Se ha consolidado como una compañía de alta especialización en el desarrollo, implantación, consultoría e integración de tecnologías de información al servicio de los objetivos de nuestros clientes.

Con un amplio y robusto portafolio de soluciones, HITSS es el aliado ideal para ayudarle a definir y soportar su estrategia tecnológica con prácticas consultivas/tecnológicas que van desde la optimización y administración de su infraestructura aprovechando al máximo las tecnologías de cómputo en la nube, hasta migrar, soportar, mantener, operar y modernizar sus aplicaciones operativas con una amplia experiência en administración del ciclo de vida de las aplicaciones.


Requisitos:

Requisitos:

  • Educación/Formación y Especializaciones: Formación universitaria/ Técnica en carreras de sistemas, redes y/o afines
  • Experiência en Mesa de Ayuda
  • Conocimiento en SAP y Autorizaciones en SAP
Beneficios

Sueldo en planilla desde el primer día. EPS corporativa (opcional) Convenios corporativos "Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia"
  • Especialista en Sap

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: ESPECIALISTA EN SAPFundada en 1986, HITSS es una empresa de Grupo Carso con un equipo de más de 6,000...

  • Operador Sap

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiência en el mercado. Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de:Operador SAP Funciones:Asistencia de primera linea de diversos canales de atencion. -Atender incidentes,...

  • Especialista SAP Fico

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En Protiviti, estamos en búsqueda de un Especialista SAP FICO para un importante cliente a nível nacional.ESTUDIOSTítulo universitario o bachiller en alguna carrera relacionada (Finanzas, Contabilidad, Administración, Informática)EXPERIENCIA Mínimo 03 años experiência en SAP ERP 6.0. Mejor si tiene experiência con SAP Hana y SAP FICO. Importante...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: Operador de Mesa de Ayuda SAP - Asistencia de primera línea a través de los diversos canales de atención (Correo, Portal Web del ITSM, llamada telefónica, Teams, agente o asistente virtual, WhatsApp). - Recabar toda la información referente al problema y registrar todos los datos en el...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú HITSS Perú A tiempo completo

    Sabemos que buscar crecer y aprender, que mejor que empezar con este nuevo reto que te hara seguir creciendo:Atención y soporte a incidencia de SAP. Monitoreo Jobs. Documentación de las configuraciones y desarrollos que se llevan a cabo en SAP. Atención de casos Remedy asignados a Arquitectura SAP. Monitoreo de las cadenas de proceso SAP. Reporte de...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú Grupo Divemotor A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Asistente de Soporte de Servicios - Sede CanadáConoce más sobre esta oportunidad:¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Realizar la codificación de las piezas solicitadas por el personal de servicio, mediante el uso de la herramienta catalogo electrónico de repuestos para...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo

    Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayudaRequisitos:Conocimientos técnicos en sistemas operativosConocimientos técnicos en redes e infraestructuraConocimientos técnicos en formateo y...

  • Analista de Cobranzas

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Consulting & Management S.A.C A tiempo completo

    Empresa comercializadora en el rubro de tecnología líder a nível nacional, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para el puesto de Analista de cobranzas.Ven y participa nuestro proceso de selecciónRequisitos: Profesional de Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas, Contabilidad. Experiência mínima de 1 año realizando...

  • Analista de Garantías

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Divemotor A tiempo completo

    Alertar y recomendar al área de repuestos las demandas que puedan generarse en los vehículos del parque rodante, a partir de reclamos en el área de garantía, a fin de prever un stock adecuado y reducir los costos de importación. Analizar campañas de mejora de producto establecidas por fábrica, con el objetivo de verificar el cumplimiento quincenal de...

  • Analista de Marketing

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Talent Recruit A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocida empresa têxtil ubicada en el distrito de la victoria, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Marketing.Requisitos: Técnico o bachiller en marketing, diseño gráfico Mínimo 2 años de experiência comprobada como analista de marketing digital o equivalentes Conocimientos de herramientas y plataformas de marketing...

  • Analista de Marketing

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Pane A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocida empresa textil ubicada en el distrito de la victoria, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Marketing.Requisitos: Técnico o bachiller en marketing, diseño gráfico Mínimo 2 años de experiencia comprobada como analista de marketing digital o equivalentes Conocimientos de herramientas y plataformas de marketing digital...

  • Analista Tributario

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Grupo Divemotor A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Analista Tributario (Lima)Misión de la posición:Analizar los cálculos y registros contables correspondientes a las cuentas de tributos, de acuerdo a la normativa tributaria y las políticas de la empresa, con el fin de brindar información consistente y oportuna al área...

  • Analista de Marketing

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Worfex A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocida empresa têxtil ubicada en el distrito de la victoria, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Marketing.Requisitos: Técnico o bachiller en marketing, diseño gráfico Mínimo 2 años de experiência comprobada como analista de marketing digital o equivalentes Conocimientos de herramientas y plataformas de marketing...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú SOLDEX S.A. A tiempo completo

    En Soldexa / ESAB Perú nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA CONTABLE que contribuya en garantizar la eficiencia operativa, brindando soporte al líder contable y asegurando el cumplimiento de las políticas internas, lo que contribuye al buen funcionamiento y la integridad de las operaciones financieras - contables de la empresa.FUNCIONES: Realizar...

  • Analista de Costos

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú SOKSO CATALOGOS A tiempo completo

    SOKSO Catálogos es una empresa peruana en el sector de la moda, ofreciendo líneas de productos en los rubros de Calzado, Ropa y accesorios para toda la familia.Nos encontramos en la búsqueda de un analista para el área de Contabilidad y Tesorería ANALISTA CONTABLE DE COSTOS que cumpla con los siguientes requisitos:Requisitos: Bachiller o egresado...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú GRUPO HELSE A tiempo completo

    Importante empresa Peruana dedicada al sector de SALUD, se encuentra en búsqueda de un Analista Contable para laborar en la sede de Lima cumpliendo con las siguientes funciones:Funciones Coordinar con las áreas correspondientes el cierre de módulos, evaluando la contabilidad de la empresa de forma mensual, asegurando la obtención de estados financieros...

  • Analista de Marketing

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Requisitos: Bachiller en Marketing, con conocimientos en diseño gráfico. Mínimo 2 años de experiência comprobada como analista de marketing. Conocimientos de herramientas y plataformas de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, etc) Habilidad analítica y capacidad para interpretar datos y tendencias Disponibilidad para trabajar...

  • Analista de Marketing

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Worfex Perú S.A.C. A tiempo completo

    Requisitos: Bachiller en Marketing, con conocimientos en diseño gráfico. Mínimo 2 años de experiência comprobada como analista de marketing. Conocimientos de herramientas y plataformas de marketing digital (Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, etc) Habilidad analítica y capacidad para interpretar datos y tendencias Disponibilidad para trabajar...


  • La Victoria, Utcubamba, Perú De La Flor - Lay Consultores SAC A tiempo completo

    Nuestro Cliente, empresa líder en el sector importación y comercialización de equipos y suministros se encuentra en la búsqueda de un Analista Senior en Inteligencia Comercial para realizar las siguientes funciones:1.1. Obtener información de mercado1.2. Analizar información (estructurada y no estructurada)1.3. Proponer estrategias y analizar la...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas


    La Victoria, Utcubamba, Perú Security Tech A tiempo completo

    Somos Grupo SECURITY TECH, empresa de capitales peruanos con más de 18 años de experiência en el sector minero, petrolero e industrial. Nos encontramos en búsqueda de un Analista de operaciones.Requisitos: Egresado/ titulado de la carrera técnica de Ingeniería Industrial, Eléctrica u afines 3 años de experiência en el puesto. Conocimiento de Excel...