Sales Express

Misión del Puesto

Alcanzar los objetivos de ventas planteados por la Empresa, llevando a cabo el modelo de venta en campo, sugerido por la Dirección de Ventas. La metodología comprende todo el proceso de: Venta, Instalación y entrega de documentos para la Facturación de nuestros servicios de seguridad para hogares y negocios.

Funciones Principales

• Asesorar clientes potenciales, basados en estudios de seguridad sugeridos por la Empresa para hogares y negocios, que satisfagan sus necesidades.
• Realizar trabajo de prospección en campo a través de la metodología de puerta fría
• Acordar citas concertadas con responsables de hogares y negocios para exponer nuestros servicios de seguridad, brindando todas las soluciones viables para la protección de sus bienes y/o familias.
• Brindar propuestas económicas a clientes potenciales, siguiendo las indicaciones de la Dirección de Finanzas.
• Dar a conocer los beneficios de seguridad bajo el contrato de prestación de servicios
• Acudir a las citas programadas por el equipo de MKT para brindar nuestra propuesta de seguridad a hogares y negocios
• Instalar nuestros equipos en hogares y negocios siguiendo la normativa del área técnica.
• Realizar las capacitaciones constantes que permiten mantenerse actualizado en los temas relacionados a nuestro negocio
• Realizar mantenimientos a los sistemas instalados, siguiendo las normativas de la Dirección de Operaciones.
• Realizar asesoría post venta a nuestros clientes en términos de Programas de beneficios, pagos pendientes, capacitaciones y dudas acerca del sistema, entre otros.
• Resguardar y optimizar los recursos asignados por la Empresa, para la ejecución de las funciones acordadas, tales como: Teléfono, demo, uniformes, vehículos, kit de instalador, entre otros.
• Seguir las orientaciones y direcciones de su jefe Inmediato.
• Deseable contar con carrera universitaria y/o técnica de mínimo 2 años de duración concluida.
• De encontrarse estudiando actualmente, deberá tener 1 año de experiencia en funciones similares.
• De no tener estudios o truncos, deberá tener 3 años de experiencia en funciones similares.
• Carreras: Administración, Comunicaciones, entre otros.
• Mínimo 1 año en posiciones similares
• Manejo de Microsoft Office Intermedio

Pasión en todo lo que hacemos.

Cumple con los objetivos que se propone, con una actitud positiva y dinámica, en situaciones difíciles o de gran complejidad (o situaciones de stress).

Comprometidos para marcar la diferencia.

Busca ser empático y proactivo con el cliente tanto interno como externo y buscar superar expectativas, sabiendo escuchar a todo nivel (jefe, cliente o compañero de trabajo).

Siempre innovando

Buscar constantemente la oportunidad de mejora para implementar cambios en la organización.

Ganando en equipo

Busca activamente cooperar y trabajar de manera coordinada con los demás para lograr objetivos en conjunto.

Confianza y responsabilidad

Capacidad de llevar a cabo las funciones y responsabilidades, cumpliendo con la normativa, con un comportamiento ético y consistente al seguir nuevos procedimientos.

Competencias específicas

• Proactivo
• Empático
• Habilidades Comunicativas
• Capacidades Comerciales
• Manejo de Clientes
• Orientación al logro
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de situaciones de conflicto
• Capacidad de Aprendizaje de nuevos modelos comerciales