joven ejecutivo de mejora de procesos de cobranza

hace 3 semanas


Lima, Perú Telefonica S.A. A tiempo completo

PER – Joven ejecutivo de mejora de procesos de cobranzas.

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: OPT.

Área: Operaciones FACO.

Ubicación/Domicilio: Lima / Perú.

Nivel: Joven ejecutivo.

Reclutador: Patricia Eurel.

Misión del Rol

La misión de este rol es participar en los proyectos de FaReCo, con el objetivo de relevar y analizar la información de la situación actual de los procesos de negocio para proponer oportunidades de mejora.

Funciones Asociadas al Rol

  • Comunicar y coordinar de forma oportuna a las áreas de los impactos que generen los quiebres identificados en los diferentes procesos con la finalidad de definir acciones de contingencia que los mitiguen mientras se implementa la solución raíz.
  • Formar de manera activa del Play de Facturación, teniendo exposición frente a otras gerencias, realizando presentaciones sobre los avances que el equipo vaya accionando y midiendo el impacto en los KPIS.
  • Acompañar al equipo en poder identificar las oportunidades de mejora en la entrega del recibo de los clientes B2B, generando quick wins como soluciones a largo plazo.
  • Realizar el análisis de procesos y determinar las mejoras respectivas.
  • Gestionar los proyectos.
  • Preparar presentaciones de alto impacto para distintos foros (Comité de clientes, Comité de NPS).
  • Accionar frente a incidencias que Impacten en la gerencia de FARECO.

Requisitos Indispensables

  • Recién egresado/a de Ingeniería de sistemas, informática, sistemas, administración y/o marketing.
  • Conocimiento intermedio de Excel.
  • Conocimiento avanzado en Power Point.

Requisitos deseables

  • Conocimiento intermedio en bases de datos SQL.
  • Conocimiento básico en Metodologías ágiles.

Competencias

  • Capacidad para entender y gestionar el modelo de negocio.
  • Comunicación efectiva a todo nivel.
  • Capacidad de trabajar en equipos.
  • Capacidad de análisis.
  • Proactividad y autoaprendizaje.
  • Foco en el cliente.
  • Foco en resultados.
  • Resolutivo.

"Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas"



  • Lima, Perú Telefonica S.A. A tiempo completo

    Descripción En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integrar y unificar las operaciones de 8 países: Argentina, Chile, Colombia,...


  • LIMA, Perú Telefonica S.A. A tiempo completo

    Descripción   En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integrar y unificar las operaciones de 8 países: Argentina, Chile,...


  • Lima, Perú Telefónica A tiempo completo

    PER – Joven ejecutivo de reportes de facturación. En Telefónica-Movistar , hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de...

  • Ejecutivo de Cobranzas

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Gi Coronado Operadores de Justicia S.A.C A tiempo completo

    Importante empresa nacional del sector Jurídico, con más de 08 años de experiência en el rubro, dedicada a servicios de recuperación de cobranzas y créditos, requiere contratar al mejor talento para ocupar la posición de **Gestor de Cobranzas de Cobranzas - Call Center.** **Requisitos**: - Con o sin experiência en Call Center - Buena actitud y...


  • Lima, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    ACTIVIDADES A REALIZAR: - Plan de trabajo de las capacitaciones. - Elaborar lista de materiales y recursos documentarios o bibliográficos requeridos en la capacitación. - Los talleres serán 100% presenciales de capacitación en las 6 temáticas. - Elaborar prueba pre y post test de aprendizaje de participantes. - Otras que el consultor las considere...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante Holding Gastronómica se encuentra en búsqueda de: **ASISTENTE DE TRANSFERENCIA / DISTRIBUCIÓN - MEJORA CONTINUA** **Requisitos**: - Egresados universitarios de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración y/o afines. - Experiência de 01 a 02 años en gestión de procesos de mejora continua para logística, planeamiento de...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 días


    Lima, Perú Camara De Comercio De Lima A tiempo completo

    La Cámara de Comercio de Lima, institución líder en el sector empresarial, con más de 136 años de trayectoria promoviendo el desarrollo de la libre empresa, busca los mejores talentos para formar parte de nuestra organización, ocupando el puesto de: **EJECUTIVO DE NEGOCIOS (Venta Prod. Educativos)** **Requisitos**: - Estudios técnicos o...

  • Asistente de Cobranzas

    hace 4 días


    Lima, Perú Saque de Punta sac A tiempo completo

    ¡Chambea con **Saque de Punta**! Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir el puesto de **Gestor de cobranzas telefónicas.** ¿Qué necesitas para que no te quedes solo en las entrevistas? - Experiência mínima de 6 meses en call center de cobranzas - Manejo de la aplicación CRM - Manejo del estrés, presión y frustración siendo...

  • Ejecutivo de Cobranzas

    hace 3 días


    Lima, Perú Sector Microfinanzas A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un súper talento para sumarse al equipo como Ejecutivo(a) de cobranzas y Recuperaciones. FUNCIONES: - Administrar y controlar la cartera de clientes de préstamos. - Gestionar la cobranza preventiva. - Gestionar la cobranza Coactiva. - Contactar a clientes asignados vía telefónica. - Velar e informar el cumplimiento de...

  • Practicante de Cobranza

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Empresa transnacional especializada en seguros vehiculares, se encuentra en la búsqueda de: Practicante Profesional de Cobranzas y Atención al cliente. **Requisitos**: - Contar con estudios superiores concluidos en Contabilidad, Administración y a fines. - Experiência en el área de cobranzas y atención al cliente. Funciones: - Realizar la gestión...

  • Ejecutivo de Cobranzas

    hace 6 días


    Lima, Perú Komatsu Mitsui Maquinarias Perú A tiempo completo

    Realizar la gestión de cobranza de la cartera asignada, cumpliendo con los procedimientos y la cartilla de seguimiento para la cobranza, de modo que logre alcanzar los objetivos establecidos, siendo responsable de mantener una cartera sana. **Corresponde al Ejecutivo de Cobranzas Senior (Lima)**: 1. Realizar la gestión de cobranza de acuerdo a la cartera...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 semanas


    Lima, Perú FIN CUBE SAC A tiempo completo

    ¡Somos Fin cube, empresa en proceso de crecimiento y expansión en el mercado financiero, dedicado en brindar servicio de ventas, cobranzas y atención al cliente! Nos encontramos en la búsqueda de ejecutivos de cobranzas para incorporarse en nuestro equipo de trabajo con actitud positiva y muchas ganas de crecer. **Requisitos**: - Experiência mínima...

  • Ejecutivo Cobranzas

    hace 4 días


    Lima, Perú EFECTIVA BPO S.A.C. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de EJECUTIVO DE COBRANZASpara que forme parte de nuestro equipo!!!. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año de teleoperador en call center. - Dominio de office (nível intermedio o avanzado). - Estudio técnico o universitario (en curso, trunco o concluidos) **FUNCIONES**: - Realizar Gestión de Cobranzas. -...


  • Lima, Perú Sudamericana de Rodamientos SAC A tiempo completo

    Empresa automotriz necesita personal para el area de créditos y cobranzas que cumpla con los siguientes requisitos. - Residir en Lima. - Experiência mínima 1 año. Funciones: - Liberaciones de Pedidos al Crédito, Contado y Letras - Proponer la mitigación del Riesgo Crediticio en la cartera asignada - Administración de Títulos Valores de la Empresa -...

  • Ejecutivo de Cobranza

    hace 3 días


    Lima, Perú Cooperativa El Tumi A tiempo completo

    EJECUTIVO DE COBRANZA ¿QUE BUSCAMOS? - Estudios universitarios culminados. - Experiência mínima de un 2 año en gestión de cobranza en campo (Indispensable). *Conocimiento en gestion de cobranza - Capacidad de Comunicación efectiva para la negociación. - Manejo de excel nível intermedio - Vivir en zonas aledañas a Jesus Maria ¿CUÁLES SERAN MIS...


  • Lima, Perú REDES DE FIBRA DEL PERU SRL A tiempo completo

    Responsable de dar soporte al coordinador de control de proyectos y procesos manteniendo el control y seguimiento de los presupuestos y costos de los distintos proyectos de la empresa, además brinda soporte para la planificación y control de los principales indicadores de gestión. - Mantiene el control y seguimiento de los puntos de acción acordados a...


  • Lima, Perú Telefonica S.A. A tiempo completo

    PER – Joven ejecutivo de análisis de datos. En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas,...


  • Lima, Perú Asesores de hadware y Software A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Arquitecto de Software/Ingeniero en Sistemas con experiência en Proyectos de Mejora de Procesos que cumpla con el siguiente perfil: - Contar con experiência en la aplicación de certificaciones CMMI - Experiência en mejora de procesos y definición de indicadores. - Experiência realizando relevamiento de flujos As...


  • Lima, Perú Cooperativa de Ahorro y Credito San Hilarion A tiempo completo

    Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito con más de 30 años en el sistema financiero, se encuentra en la búsqueda de un GESTOR DE COBRANZA BANCARIA FUNCIONES GENERALES: Contribuir en los procesos judiciales que se inicien contra los socios morosos como de las medidas cautelares. Gestionar, procesar y recuperar las cuentas y vigentes que le sean...


  • Lima, Perú Corporacion de Negocios S A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Vivir zonas aledañas a Surco. - Con experiência mínima de un año en COBRANZAS Y EVALUACIONES CREDITICIAS. - Estudios Universitarios de las carreras: Administración, Contabilidad o Economía (Concluidos) - Que haya trabajado con dinero (Deseable). - Manejo de Word y Excel (Nível de usuario). - Analista de créditos COMPETENCIAS...