Asistente de Atención al Cliente y Servicios para Chorrillos
Hace 1 mes
Lima, Perú
VTECNICA SAC
Jornada completa
S/ 1,200 Por obra
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REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, comunicaciones, secretariado o carreras a fines. Deseable experiencia en empresas de servicio técnico, mantenimiento o rubro gastronómico.(opcional) Experiencia en atención al cliente, Teleoperador, asistente o puestos similares. Manejo de WhatsApp business y herramientas informativas.
FUNCIONES:
Brindar atención oportuna y empática a los clientes a través de los diferentes canales de atención. Recepcionar, registrar, derivar y dar seguimiento a todas las solicitudes que ingresen a los diferentes canales de atención al cliente. Realización de encuestas para los diferentes negocios de la compañía. Comunicar y mantener informado al cliente el estado del servicio solicitado. Contribuir a generar una experiencia positiva en cada contacto con el cliente.
COMPETENCIAS:
Proactividad Buena comunicación oral y escrita Trabajo bajo presión. organización y seguimiento Responsabilidad y compromiso.
BENEFICIOS:
Ingreso a Planilla desde primer día . Beneficios de acuerdo a ley
HORARIO:
ROTATIVO Primer
horario:
Lunes a viernes: 8am a 5pm Sábado: 8am a 6pm Domingo: no labora Segundo
horario:
Lunes a viernes: 10am a 7pm Sábado: no labora Domingo remoto: 8am a 6pm Feriado: 8am a 6pm