coordinador/a de calidad

hace 4 días


Lima Metropolitana, Perú Entel A tiempo completo

Descripción Empresa

Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiencia. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad. Por eso nos comprometemos a impulsar tus ideas para promover la inclusión de todos y todas. Así lograremos brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Nos reinventamos, nos adaptamos y apostamos por la innovación constante, desafiando el statu quo del mercado. Queremos que seas un #entellover. Conócenos y anímate a ser parte del equipo más POWER

Misión Del Cargo

Buscamos personas que quieran crecer y asumir nuevos retos Conoce nuestra vacante de COORDINADOR/A DE CALIDAD.

Funciones Del Cargo

  • Asegurar la gestión y monitoreo de las herramientas que apalancan la calidad y adherencia de los canales remotos Call Center, Centro de Soluciones, Ecommerce y Fibra Técnico.
  • Asesorar al canal y a los centros para la correcta implementación de los procesos de calidad, identificando oportunidades de mejora, proponiendo e implementando nuevas herramientas digitales y de automatización que apalanquen la eficiencia de los procesos y recursos e impacten positivamente a la productividad y los resultados del negocio.
  • Contribuir a la mejora de las ventas, gestión de clientes, atención de reclamos, mesas técnicas especialistas y otros canales.
  • Auditar el cumplimiento, puntualidad y efectividad del modelo de calidad E2E Entel con foco en Satisfacción, Adherencia y productividad de ventas con los proveedores y asegurar el governance del modelo de calidad Entel con los proveedores.
  • Elaborar y presentar los informes de resultados programados o que le sean solicitados por la Jefatura y/o Subgerencia de Calidad.

Requisitos

  • Formación universitaria completa en Ing. Industrial, Empresarial, Estadística o afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en áreas de Calidad, Gestión de Clientes o Canales de atención.
  • Conocimiento en Norma COPC.
  • Manejo de Excel a nivel avanzado.
  • Manejo de Power BI a nivel intermedio.

Beneficios

Condiciones oferta:

  • Trabajo remoto.
  • Capacitaciones y cursos.
  • Bebidas y snacks.
  • Licencia parental adicional.
  • Horario flexible.

Descripción Proceso De Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta.
  • Revisar tu email.
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas.

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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  • Coordinador de Calidad

    hace 3 días


    Lima, Perú Consultores de Ingeniería UG21 S.L. A tiempo completo

    En Consultores de Ingeniería UG21 S.L. nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición**:Coordinador de Calidad.** **Funciones**: - Desarrolla e implementa el Plan de Gestión de Calidad del Proyecto. - Asegurar la calidad de los proyectos en los plazos y costos establecidos. - Asegura el cumplimiento de los Procedimientos...

  • Coordinador de Calidad

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú Zedina Alimentos A tiempo completo

    Únete a la familia ZEDINA y sé parte del nuestro equipoCon más de 20 años liderando el sector de productos cárnicos, estamos en la búsqueda de 1 COORDINADOR DE CALIDAD. Si estás listo para contribuir al éxito de una empresa con dos décadas de experiencia, queremos conocerteREQUISITOS:Titulado(a) de la carrera de Ingeniería en Industrias...


  • Lima Metropolitana, Perú Cuddle and Kind A tiempo completo

    Perfil del Coordinador de Garantía de Calidad:Cuddle and Kind busca a un profesional organizado y metódico para ocupar el cargo de Coordinador de Garantía de Calidad. En este rol, será responsable de coordinar y liderar equipos de auditores para realizar inspecciones de final de línea en los procesos de fabricación con proveedores...


  • Lima Metropolitana, Perú Zedina Alimentos A tiempo completo

    Zedina Alimentos necesita a un coordinador de operaciones de calidad para liderar nuestro equipo de calidad.Es fundamental tener experiencia en industrias alimentarias y conocimientos en ofimática, especialmente en Excel intermedio.Otras habilidades importantes incluyen la gestión de indicadores del sistema de calidad y la capacidad de reemplazar al jefe...


  • Lima Metropolitana, Perú Quality Enterprises USA A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Quality Enterprises USA, una empresa comprometida con la excelencia en nuestros servicios de Contact Center, BPO y Software Factory. Buscamos al mejor candidato para unirse a nuestro equipo de operaciones como Coordinador de Calidad.A continuación, se presentan los detalles sobre este cargo:


  • Lima Metropolitana, Perú Clinica Internacional SA A tiempo completo

    Clinica Internacional busca a un profesional motivado para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad y Servicio.ResponsabilidadesCalidad y Eficiencia: Garantizar la calidad y eficiencia de los servicios hoteleros.Supervisión de Procesos: Supervisar y coordinar la ejecución de los procesos hoteleros en piso.Capacitación y Desarrollo: Ofrecer capacitación...


  • Lima, Perú Zedina Alimentos A tiempo completo

    Únete a la familia ZEDINA y sé parte del nuestro equipoCon más de 20 años liderando el sector de productos cárnicos, estamos en la búsqueda de 1 COORDINADOR DE CALIDAD. Si estás listo para contribuir al éxito de una empresa con dos décadas de experiencia, queremos conocerteRequisitos- Titulado(a) de la carrera de Ingeniería en Industrias...


  • Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completo

    A365 está comprometido con ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes. Necesitamos a un Coordinador de Proyectos de Calidad para asegurarse de que nuestras metas de calidad se cumplan.Buscamos a alguien con experiencia en Call Center, especialmente en servicios de Calidad. Tendrá que trabajar en equipo y tener un alto nivel de comunicación. Es...


  • Lima Metropolitana, Perú Natural Gas Company S.A.C. A tiempo completo

    Nuestras OfertasLa Natural Gas Company S.A.C. ofrece oportunidades de carrera profesionales en un ambiente dinámico y diverso. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Sobre el PuestoEl cargo de Coordinador de Control de Calidad es responsable de garantizar que nuestros productos y servicios cumplan con los estándares de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas


    Ancón, Lima, Perú RCS MANUFACTURA A tiempo completo

    Empresa importante del rubro de metalmecánica requiere con suma urgencia un coordinador del área de Calidad: **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios concluidos en Ingeniería Mecánica o carreras afines. - Conocimiento en control estadístico de procesos (mín. 24 hrs certificadas) - Conocimiento en Sistemas de Gestión de la Calidad Basados...

  • Coordinador de Calidad

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Oftalmomedic A tiempo completo

    Empresa líder en el Sector de Salud - Oftalmológico, especializado en cirugías oculares, se encuentra en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Coordinador de Calidad. **Requisitos**: - Ing. Industrial, Administrador de Empresas, Administración en Salud (Bachiller - Titulado). - Experiência en Sector Salud (Público o Privado). -...


  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Principal A tiempo completo

    Empresa industrial de alimentos, reconocida por sus productos de panificación, se encuentra en búsqueda de un Coordinador/a de Control de Calidad.¿Qué necesitas?Profesional titulado en ingeniería de alimentos o carreras afines. (INDISPENSABLE)Contar con colegiatura activa.Experiencia comprobable mínima de 1 año en el puesto. (De preferencia en...

  • Coordinador de Calidad

    hace 2 semanas


    Lima, Perú 3aamseq A tiempo completo

    Join to apply for the Coordinador de Calidad (Chancay) role at 3A AMSEQ1 week ago Be among the first 25 applicantsRequisitos:Profesional de la carrera Ing. Industrial, mecánica y/o afines.Contar con experiencia mínima de 02 años como coordinador/supervisor de calidad.Manejo SAP, Microsoft office.Funciones:Realizar el muestreo de la mercadería...

  • Coordinador(a) de Calidad

    hace 3 semanas


    Lima, Perú IBT Group A tiempo completo

    En la empresa Transnacional IBT GROUP nos encontramos en búsqueda de **01 COORDINADOR DE CALIDAD** y con ese motivo invitamos a todos los profesionales que cumplan con los requisitos a participar del proceso: **Requisitos**: - Universitario Titulado en Medicina, Enfermería o carreras de salud afines - Con cursos o diplomados en sistemas de gestión de...

  • Coordinador de Calidad

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Consulting & Management S.A.C A tiempo completo

    Nuestra empresa líder en la comercialización de equipos de tecnología, se encuentra en búsqueda de un Coordinador de calidad. ¡Ven y participa de nuestro proceso de selección! **¿Qué buscamos?** - Licenciado o bachiller en contabilidad, administración o Ingeniería Industrial - Experiência mínima de 3 años en puestos similares, realizando...


  • Lima Metropolitana, Perú OCA GLOBAL A tiempo completo

    En OCA GLOBAL, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros proyectos eléctricos. Buscamos a un Coordinador de HSEQ y Calidad para liderar nuestra iniciativa de mejora continua en las líneas de transmisión.Funciones del Puesto:Liderar la implementación de programas de seguridad y calidad en los proyectos de transmisión.Supervisar trabajos en...


  • Lima, Perú BBA PACK A tiempo completo

    BBA PACK es una empresa dedicada a la fabricación de artículos de metales y de plasticos, estamos en busca de personal MASCULINO/FEMENINO de 25 a 35 años, para el puesto de **COORDINADOR DE CONTROL DE CALIDAD** con estudios de ingeniería industrial, ingeniería mecánica o carreras afines, egresado de diferentes universidades para cumplir con las labores...

  • Coordinador/a de calidad

    hace 2 semanas


    Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Somos la red de salud privada más grande del país y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA SANTA MARTHA DEL SUR como COORDINADOR DE CALIDAD DE SERVICIO.RequisitosBachiller en Administración Hotelera, Ciencias de la Comunicación o afines.Experiencia mínima 2 años en puestos similares en el rubro de salud....


  • Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    Somos la red de salud privada más grande del país y estamos en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de la CLÍNICA SANTA MARTHA DEL SUR como COORDINADOR DE CALIDAD DE SERVICIO.Requisitos:Bachiller en Administración Hotelera, Ciencias de la Comunicación o afines.Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en el rubro de salud....


  • Lima, Perú Ripconciv Sucursal del Peru A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador de Calidad Corporativo que se encargue de: Coordinar y dirigir el seguimiento a los Equipos de Calidad en los proyectos, de acuerdo a la estrategias y al Sistema de Gestión Integrado de la empresa. Monitorear el cumplimiento de los requisitos contractuales de QA/QC en los proyectos. Implementar y estandarizar los procesos de...