Especialista Microinformático N2
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En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N2 para brindar atención y soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la continuidad de sus servicios tecnológicos.
¿Qué harás en el día a día?
- Atender incidentes y requerimientos de soporte técnico presencial en la sede del cliente.
- Brindar soporte de segundo nivel (N2) a los usuarios, diagnosticando y resolviendo incidencias.
- Gestionar y realizar seguimiento de tickets mediante la herramienta ServiceNow.
- Preparar, configurar y acondicionar equipos microinformáticos como PC, laptops, monitores e impresoras.
- Brindar atención y orientación a los usuarios, manteniendo una comunicación efectiva con el cliente.
¿Qué perfil buscamos?
- Egresado(a) técnico(a) de Ingeniería de Computación y Sistemas o carreras afines.
- Experiencia en soporte técnico de segundo nivel (N2).
- Experiencia en atención presencial a usuarios y preparación de equipos microinformáticos.
- Conocimientos de equipos de cómputo, laptops, monitores e impresoras.
- Manejo de ServiceNow.
- Conocimientos de Windows e ITIL (deseable).
- Buena comunicación, fluidez verbal, seguridad y capacidad para trabajar bajo presión.
- Puntualidad y orientación al servicio.
Condiciones del puesto:
- Modalidad: Presencial - Santiago de Surco
- Horario: Lunes a viernes.
- Se brinda el equipo portátil.
¿Qué te ofrecemos?
- Planilla completa y seguro EPS desde el 1er día.
- La oportunidad de fortalecer tus conocimientos en soporte técnico N2.
- Experiencia en atención de usuarios y gestión de servicios TI.
- Desarrollo de habilidades técnicas y profesionales.
- La oportunidad de formar parte de Canvia, empresa especializada en transformación digital.
Al postular a esta vacante, autorizas a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. el tratamiento de tus datos personales para gestionar tu participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
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Especialista Microinformático N2
Hace 23 horas
lima metropolitana, lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 51,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA! En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N2 para brindar atención y soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la continuidad de sus servicios tecnológicos. ¿Qué harás en el día a día? Atender incidentes y requerimientos de soporte técnico presencial en la sede del cliente....
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Especialista de Soporte Microinformático
Hace 23 horas
lima metropolitana, lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 51,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA! En Canvia estamos buscando un(a) Especialista de Soporte de Service Desk N1/N2 con experiencia en soporte microinformático, conocimientos en hardware, software, redes y conectividad, y orientación al servicio. ¿Qué harás en el día a día? Brindar soporte técnico presencial a los usuarios, atendiendo incidentes y...
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Especialista de soporte microinformático
Hace 13 horas
Lima Metropolitana3, Lima, Perú Canvia Jornada completa EUR 27,000 - EUR 40,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA! En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N1 para brindar soporte técnico presencial. ¿Qué harás en el día a día? - Atender incidentes y requerimientos de soporte técnico presencial en la sede del cliente. - Preparar, configurar y acondicionar equipos microinformáticos. - Brindar...
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Especialista de soporte microinformático
Hace 4 días
Lima Metropolitana3, Lima, Perú Canvia Jornada completa EUR 20,000 - EUR 27,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA! En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N2 para brindar soporte técnico y atención de incidencias, contribuyendo a la continuidad y calidad del servicio. ¿Qué harás en el día a día? - Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel (N2). - Atender y dar seguimiento a...
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Especialista de Soporte Microinformático N1
Hace 4 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 28,000 - S/ 39,000 Por obraEn Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N1 para brindar atención y soporte técnico a los usuarios, gestionar incidencias y asegurar la continuidad de los servicios tecnológicos.¿Qué harás en el día a día?Brindar soporte técnico de primer nivel (N1) para diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y...
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Especialista de Soporte Service Desk N2
Hace 5 días
Lima Metropolitana3, Lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 28,000 - S/ 39,000 Por obraEn Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N2 para brindar atención y soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la continuidad de sus servicios tecnológicos.¿Qué harás en el día a día?Atender incidentes y requerimientos de soporte técnico presencial en la sede del cliente.Brindar soporte de segundo nivel...
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Especialista de Soporte Service Desk N1 y N2
Hace 23 horas
lima metropolitana, lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 47,000 Por obraÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA En Canvia estamos buscando un(a) Especialista de Soporte de Service Desk N1/N2 con experiencia en soporte microinformático, conocimientos en hardware, software, redes y conectividad, y orientación al servicio. ¿Qué harás en el día a día? Brindar soporte técnico N1 y N2 presencial a los usuarios, atendiendo incidentes y...
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Especialista de Soporte Service Desk N2
Hace 5 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Canvia Jornada completa S/ 28,000 - S/ 39,000 Por obra¡ÚNETE AL EQUIPO TI DE CANVIA!En Canvia estamos en búsqueda de un(a) Especialista de Soporte Service Desk N2 para brindar atención y soporte técnico presencial a usuarios, asegurando la continuidad de sus servicios tecnológicos.¿Qué harás en el día a día?Atender incidentes y requerimientos de soporte técnico presencial en la sede del...
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Analista de Soporte N2
Hace 23 horas
lima metropolitana, lima, Perú Experis Perú Jornada completa S/ 47,000 Por obraEn Experis Perú buscamos al mejor talento para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nivel. Por ello, te invitamos a que formes parte del reto como ANALISTA DE SOPORTE N2 en el rubro Retail:ANALISTA DE SOPORTE N2Requisitos para postular al cargo: - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática,...
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Analista de Soporte Ti N2
Hace 3 días
Lima Metropolitana, Lima, Perú Policomp S.A. Jornada completa EUR 201,000 - EUR 268,000 Por obraNos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte Técnico N2 + APP para brindar atención especializada de segundo nivel, soporte presencial a usuarios y atención de incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y sistemas. Buscamos un profesional con experiencia técnica y capacidad para diagnosticar y resolver problemas de infraestructura y...