Recepcionista - Horario Completo

Hace 2 días

Lima Metropolitana, Lima, Perú INSIDE Recruitment Jornada completa S/ 17,000 - S/ 29,000 Por obra

En INSIDE nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista que cumpla con lo siguiente:

  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción o puestos similares.
  • Estudios técnicos o superiores, en curso o concluidos, en Administración, Secretariado, Atención al Cliente o carreras afines.
  • Experiencia en manejo de agendas, programación y confirmación de citas.
  • Manejo de herramientas informáticas, como Microsoft Office y sistemas de gestión.
  • Buena comunicación verbal y escrita, trato cordial y empatía con los pacientes.
  • Capacidad para organizar tareas, priorizar actividades y trabajar en equipo.
  • Persona proactiva, responsable, puntual, ordenada y con iniciativa.
  • Habilidades para resolver consultas y brindar soluciones oportunas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud amable.
  • Ética profesional y confidencialidad en el manejo de información personal y clínica.
  • Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.
  • Preferentemente, residir en zonas aledañas a Surco.

Funciones

  • Recibir y brindar una atención cordial y personalizada a los pacientes que acuden al consultorio.
  • Gestionar la agenda de los odontólogos, programando, confirmando, reprogramando y cancelando citas.
  • Realizar el seguimiento de los pacientes para recordar sus citas y coordinar sus controles odontológicos.
  • Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y consultas por los canales de comunicación del consultorio.
  • Brindar información general sobre los servicios odontológicos, horarios de atención y disponibilidad de citas.
  • Elaborar, registrar y dar seguimiento a presupuestos y planes de tratamiento, de acuerdo con las indicaciones del profesional odontólogo.
  • Gestionar el registro, actualización y archivo de las historias clínicas físicas o virtuales, respetando la confidencialidad de la información.
  • Realizar cobros por los servicios brindados, emitir los comprobantes correspondientes y manejar el punto de venta (POS).
  • Registrar los pagos recibidos y apoyar en el control de caja y cierre diario.
  • Coordinar con los odontólogos y el personal asistencial para asegurar una atención ordenada y oportuna.
  • Verificar que la recepción y las áreas de atención al público se mantengan limpias, ordenadas y presentables.
  • Brindar seguimiento a los pacientes pendientes de iniciar o continuar sus tratamientos, según los procedimientos del consultorio.

Horario

Lunes a Viernes de 8: 4 5 am - 1 pm y 3 pm - 8 pm / Sábados de 8: 4 5 am a 1 pm