Atención al Cliente
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ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: : TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE HFC - PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE EN SANTA ANITA
¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ?
El asesor administrativo será responsable de atender y brindar soporte a los clientes sobre sus servicios fijos hogar (cable, internet y telefonía), resolviendo consultas, reclamos y temas de facturación de manera oportuna y cordial. Asimismo, realizará el seguimiento de solicitudes postventa, gestionará la retención de clientes que soliciten la baja del servicio mediante negociación y orientación, y ofrecerá productos y servicios de acuerdo con la oferta comercial vigente, contribuyendo a una experiencia satisfactoria y al cumplimiento de los objetivos de la operación. también realizará la atención sobre solicitudes de visitas técnicas del servicio hogar, como también aplicará descuentos en base a los servicios
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
- Sueldo básíco full time mensual de S/1130 (PLANILLA COMPLETA)
- semi full S/800 (RXH)
- Bono variable
- Bono de movilidad s/100
- Bono de Asistencia perfecta s/200
- Capacitaciones cortas y pagadas
- Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio.
¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
Lunes a domingo (1 día de descanso asignado al termino de capacitación)
- * FULL TIME: Lunes a Domingo: (Disponibilidad de 8:00 am a 7:00 pm) 8:00 am a 5:00 pm 9:00 am a 6:00 pm 10:00 am a 7:00 pm RANGO DE INICIO PM: Lunes a Domingo: ROTATIVO (Disponibilidad de 12:00 pm a 11:00 pm) 12:00 pm a 9:00 pm 1:00 pm a 10:00 pm 2:00 pm a 11:00 pm
- * SEMI FULL: RANGO DE INGRESO AM: 8 AM A 11 AM HORARIO DE GESTION 6 HORAS . 8:00 AM A 2:00 PM 9:00 AM A 3:00 PM 10:00 AM A 4:00 PM 11:00 AM A 5:00 PM 12:00 PM A 6:00 PM RANGO DE INGRESO PM: 01:00 PM A 05:00 PM HORARIO DE GESTION 6 HORAS 1:00 PM A 7:00 PM 2:00 PM A 8:00 PM 3:00 PM A 9:00 PM 4:00 PM A 10:00 PM 5:00 PM A 11:00 PM
- *PART TIME RANGO AM 1: (9 AM A 11 AM) 9:00 AM A 1:00 PM 10:00 AM A 2:00 PM 11:00 AM A 3:00 PM 12:00 PM A 4:00 PM RANGO PM 2: (1 PM A 4 PM) 1:0 PM A 5:00 PM 2:00 PM A 6:00 PM 3:00 PM A 7:00 PM 4:00 PM A 8:00 PM RANGO PM 3: (5 PM A 11 PM) 5:00 PM A 9:00 PM 6:00 PM A 10:00 PM 7:00 PM A 11:00 PM
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Con o sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros.
- Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados
- Conocimientos en Microsoft office nivel usuario
- Disponibilidad para laborar en modalidad presencial.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de negociación
APROVECHA LA OPORTUNIDAD ÚNETE A PARTNER SERVICE
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Atención al Cliente con o sin exp
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Santa Anita, Lima, Perú GEA Perú Jornada completa S/ 1,200 Temporal¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 🚀 PUESTO: ASESOR DE RETENCIONES CHILE (ANULACIÓN) 📍 Modalidad: 100% Presencial - Sede Ate. 📑 Contratación: RxH (pasa a APE al 4.º mes). 🎯 Objetivo del Puesto Contactar y retener a clientes de Claro que han solicitado dar de baja el servicio, ofreciéndoles promociones y ofertas especiales para evitar su migración...
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Atención al cliente y vendedor de campo
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Atencion al cliente
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Santa Anita, Lima, Perú GEA Perú Jornada completa S/ 12,000 - S/ 15,000 Por obraGEA PERU (Grupo Especializado de Asistencia), se encuentra en la búsqueda de talentos como tú para trabajar de manera presencial como ASESOR DE ATC en el rubro de Call Center para la sede ATE. Modalidad PRESENCIAL 100% Horario FULL TIME: lunes a domingo rango de horario 8:00 a 18:00 (8am - 5pm o 9am – 6pm) turnos rotativos Descansos rotativos...
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Asesor(a) de Atención al Cliente ¡Sin OJT!
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Santa Anita, Lima, Perú GEA Internacional Jornada completa S/ 13,000 - S/ 26,000 Por obra¿Qué harás en este puesto?Atender a clientes del servicio Hogar mediante llamadas y WhatsApp. Orientar a los clientes sobre los beneficios y alternativas disponibles. Ofrecer una experiencia de atención de calidad, fortaleciendo la relación con nuestros clientes.¿Qué buscamos?Contar con experiencia en Atención al Cliente (ATC). Se valorará...
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Santa Anita, Lima, Perú Partner Service Jornada completa S/ 1,130 Temporal¿Buscas estabilidad laboral, buen clima laboral, crecimiento profesional y excelentes beneficios? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de uno de los principales equipos de atención al cliente del país! 📌 FUNCIONES Brindar atención telefónica a usuarios por WhatsApp y llamadas, resolviendo consultas y ofreciendo una experiencia de servicio de...
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atención al cliente
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