Especialista en Producto de la Plataforma de Pagos Minoristas

En el BCRP nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Especialista en Producto de la Plataforma de Pagos Minoristas .

Responsable de consolidar y mantener el conocimiento funcional y técnico integral de la Plataforma de Pagos Minoristas, absolviendo las consultas de los participantes y de los equipos internos, proponiendo mejoras al producto, velando por la experiencia de usuario y gestionando el backlog de mejoras de la Plataforma.

Las funciones principales del puesto son:

• Ser el referente funcional y técnico de la Plataforma y mantener actualizada y trazable su documentación en cada versión liberada.
• Atender las consultas funcionales y técnicas de participantes, unidades internas y proveedores tecnológicos, asegurando una interpretación uniforme de las especificaciones del producto.
• Administrar y priorizar el backlog de mejoras con el Líder de Unidad, cuidando que cada requerimiento tenga una definición funcional clara y validando que lo implementado corresponda a lo aprobado.
• Identificar y proponer mejoras sustentadas al producto y a la experiencia de usuario, a partir de las consultas recurrentes, las incidencias y los puntos de fricción observados, en línea con los lineamientos de experiencia de uso del Banco.
• Brindar soporte funcional a los participantes durante su integración y certificación, mantener actualizados los casos de prueba y criterios de certificación y analizar sus resultados.
• Analizar funcionalmente las incidencias reportadas, determinar si corresponden al comportamiento esperado o a una desviación de las especificaciones, y documentar los hallazgos.

REQUISITOS OBLIGATORIOS:

• Bachiller o titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software, Ingeniería Electrónica, Ciencia de la Computación, Ingeniería Industrial, Administración o afines.
• Conocimiento a nivel avanzado del ciclo de vida de una transacción de pago.
• Manejo de herramientas a nivel intermedio de gestión de backlog y documentación de producto (Jira, Azure DevOps, Confluence o similares).
• Conocimiento de inglés a nivel avanzado, suficiente para interpretar documentación y especificaciones técnicas complejas y sostener coordinaciones frecuentes, orales y escritas, con proveedores tecnológicos internacionales.
• Experiencia mínima de 3 años en el sector financiero, en empresas de tecnología aplicada a pagos o en plataformas digitales de alta transaccionalidad.
• Experiencia mínima de 2 años como Product Owner, analista funcional, analista de negocio o equivalente, en productos o servicios digitales transaccionales.
• Experiencia mínima de 1 año de experiencia en gestión y priorización de backlog bajo marcos ágiles (Scrum, Kanban o similares), incluyendo la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación.

REQUISITOS DESEABLES:

• Experiencia en plataformas de pagos interoperables, pagos inmediatos o billeteras digitales.
• Conocimiento de principios y buenas prácticas de experiencia de usuario (UX) y diseño de servicios digitales, de preferencia aplicados a pagos o banca digital.
• Conocimiento de especificaciones técnicas de integración: APIs REST, formatos JSON y XML, y lectura e interpretación de esquemas de mensajería de pagos.
• Conocimiento del estándar ISO 20022 y de esquemas de identificación de usuarios y comercios (alias, QR bajo estándar EMVCo).
• Certificación en marcos ágiles (Certified Scrum Product Owner, PSPO o equivalente).
• Experiencia en la elaboración de especificaciones funcionales y manuales de integración dirigidos a terceros.
• Conocimiento de SQL para consulta y validación de información transaccional.

Beneficios

• Ofrecemos contrato indeterminado y planilla completa desde el primer día.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la organización.
• Seguro médico y oncológico para el colaborador y su familia.
• Capacitaciones inhouse y externas subvencionadas por el Banco.
• Becas para maestrías.
• Duración del contrato: Contrato a plazo indeterminado. Lugar de prestación del servicio: Lima (Presencial)
• De conformidad con la Ley 29733 - Protección de Datos Personales y su Reglamento, el postulante otorga su consentimiento expreso para que los datos personales que facilite al BCRP, a través de este medio, queden incorporados en el Banco de Datos de Personal y Practicantes del BCRP, para los fines de este Concurso Público.
• No podrán postular las personas que tengan relación de parentesco con algún trabajador del Banco hasta el cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad y por razón de matrimonio.
• Las personas con discapacidad deberán señalar tal condición en su currículo para los fines de la bonifica